Maison de retraite -
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DescriptionColisée Italia innove dans le monde de la prise en charge des personnes âgées, en s'efforçant de participer à la transition écologique de la société. Son action repose sur trois piliers : la cohésion, le respect et l'engagement. Envers les clients, envers les employés, envers la planète.
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Gradirei più disponibilità e pazienza da parte delle infermiere, anche solo per spiegazioni nel caso di problemi dell'ospite. Grazie
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In linea di massima si anche se noto poca attenzione nella cura dell'abbigliamento della persona
comunicazione
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Più controllo da parte dei sanitari
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Sì sono soddisfatta del servizio offerto dalla struttura e la consiglierei ad altri
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Infermieristica ok
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migliorare l'accoglienza
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Non viene fatta attività con musica.
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È da migliorare l'attenzione da parte delle Oss verso gli ospiti.
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Siamo stati molto contenti. La mamma era sempre in ordine e pulita il personale molto gentile alcuni addirittura affettuosi.
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Troppo poco tempo per fare un voto maggiore, i presupposti però ci sono tutti
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Le persone dovrebbero essere accompagnate in giardino o nel salone più spesso sopratutto nella bella stagione
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BISOGNEREBBE AUMENTARE LE ATTIVITA' DA FAR FARE AGLI OSPITI (NON IN TERMINI DI NUMERO DI ATTIVITA' MA IN TERMINI DI MAGGIOR TEMPO IN MODO CHE SIANO PIU' IMPEGNATI)
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In generale il personale è disponibile e gentile. Le attività proposte sono sempre molto interessanti e anche il coinvolgimento riservato ai famigliari è degno di nota. La direzione è attenta alle segnalazioni e il riscontro è solerte. Purtroppo il personale presente in struttura è insufficiente rispetto al numero di ospiti presente e tale carenza è estremamente evidente nel fine settimana. Altra pecca è la qualità del cibo, che nel tempo è andata peggiorando sempre più. Telefonare al proprio famigliare è impresa ardua, difficilmente si riesce a farlo al primo tentativo.
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Ci sono alcune cose che non sono soddisfatta
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Ci vorrebbe più personale
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In inverno ambiente troppo caldo, bisogna abbassare il riscaldamento
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Necessaria piu' attenzione circa le esigenze specifiche individuali. Necessario investigare piu' a fondo circa le cause relative a episodi anomali che si presentano alla persona ricoverata. Esami medici tipo analisi del sangue/urine/eventuali ecografie per identificare la causa del episodio.
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Si certo la raccomanderei
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VA INCREMENTATO IL PERSONALE DI STRUTTURA
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Riscontriamo problemi organizzativi
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Dopo mesi se non anni, persiste la mancanza di sapone nelle camere. La comunicazione con i medici è migliorabile
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Problemi con parte del personale disattento e/o poco interessaro/motivato
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Come già segnalato in precedenza trovo il giardino davvero limitato, soprattutto mancano zone "OASI" di panchine al verde, all'ombra. Trovo un po' limitate le barriere architettoniche tipo scivoli per entrare e uscire dalla reception; il cancelletto che non resta aperto e si fa fatica con carrozzine (soprattutto le bascule), tenere la carrozzina e nello stesso tempo tenere il cancello aperto.
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alcune mancanze nell'igiene e non esaustivi in certe risposte
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