Maison de retraite -
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DescriptionColisée Italia innove dans le monde de la prise en charge des personnes âgées, en s'efforçant de participer à la transition écologique de la société. Son action repose sur trois piliers : la cohésion, le respect et l'engagement. Envers les clients, envers les employés, envers la planète.
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Excellent
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Attenzione dal punto di vista igienico e sanitario ottime ,ma poco rispetto nelle esigenze personali dell' individuo.
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È una struttura che ha aria di familiarità e molto luminosa
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Gli orari di colazione pranzo merenda cena sono.troppo ravvicinati. Colazione alle 9.15-9.30 è troppo tardi. Cena alle 18 è troppo presto
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Si potrebbe migliorare il servizio di ristorazione e implementare le proposte ricreative
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Non posso giudicare l'assistenza perché non sono ospite io, ma mia suocera sembra contenta. Incontro grandi difficoltà nello svolgimento delle pratiche da parte della segreteria.
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Il giorno dell'inserimento si rivelano tutti molto accoglienti e disponibili, peccato che dal giorno successivo tutto questo venga meno con difficoltà nel reperire informazioni ed avere supporto per l'ospite. Probabilmente un incontro mensile di 10 Min con infermiera o direttrice sanitaria non guasterebbe
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Dev'essere organizzato meglio il servizio infermieristico in particolare sulle OS
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Problemi nella qualità del servizio alimentare , cibo salato o troppo duro da mangiare per i clienti che sono anziani .
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Struttura ben tenuta e ben gestita. Il poco tempo di residenza non mi permette valutazioni maggiori o minori
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Unica pecca la retta sproporzionata alle pensioni
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Manca comunicazione e riscontro diretto
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Mancanza di personale al piano
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La consiglierei facendo comunque presente alcune problematiche
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Ci sono situazioni migliorabili forse con del personale in più
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La mensa è molto ripetitiva, il giorno di natale il pasto non sono stato soddisfacente, spesso devo intervenire quando il mio familiare non sta bene
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Alcune attività dovrebbero essere migliorate (es. il mangiare)
Infermieristica ok
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buona organizzazione, buono il rapporto con il personale con qualche eccezione , da migliorare e variare il cibo
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Non viene fatta attività con musica.
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Discreta la struttura, discreto il trattamento e la sicurezza verso gli ospiti. Ci sono margini di miglioramento sull'animazione. Discreto il personale in generale, forse qualcosa in più a quello medico. Condigliabile
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In generale il personale è disponibile e gentile. Le attività proposte sono sempre molto interessanti e anche il coinvolgimento riservato ai famigliari è degno di nota. La direzione è attenta alle segnalazioni e il riscontro è solerte. Purtroppo il personale presente in struttura è insufficiente rispetto al numero di ospiti presente e tale carenza è estremamente evidente nel fine settimana. Altra pecca è la qualità del cibo, che nel tempo è andata peggiorando sempre più. Telefonare al proprio famigliare è impresa ardua, difficilmente si riesce a farlo al primo tentativo.
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