Maison de retraite -
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Excellent
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sufficiente, ma senza punte di eccellenza, la cucina ovvero un maggior attenzione individuale, o altro
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preferirei parlare con un responsabile della struttura per esprimere il mi0 grado di insoddisfazione
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professionalità, cortesia
La struttura è molto bella, il personale cordiale e disponibile, vengono organizzate attività di diverso tipo, con attenzione alla salute fisica e mentale degli ospiti, ma a volte si verificano dimenticanze o ritardi nell'assistenza o mancano piccole attenzioni (per esempio riscalare il cibo che si è raffredato o assicurarsi che l'ospite sia nella sala comune in orario per la merenda) che farebbero la differenza.
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Buona assistenza infermieristica
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Ci andrebbe maggiore attenzione nel fare alzare o sedere una persona sulla carrozzina perché nel caso di mia mamma ha sovente le gambe ferite nella parte bassa (parte molto delicata e probabilmente qualcuno non usa tutte le accortezze del caso tipo aprire o togliere completamente i poggiapiedi)
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Ritengo che ci sia poco personale e che sia poco preparato
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La gestione della cura della persona non è più affidabile come fino ad ottobre 2023.
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Devo dire che in quest'ultimo anno alcune cose hanno lasciato desiderare. Il rifacimento dei letti nel pomeriggio non veniva fatto,magicamente quando l'ho fatto notare in segreteria ,la settimana successiva era tutto a posto. La merenda del pomeriggio più volte era data oltre le ore 16.00. La struttura dispone di uno spazio verde notevole...peccato che nel periodo estivo non lo si possa sfruttare! Completamente al sole con due panchine per grazia di Dio!!!
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Si nota sovraccarico di lavoro per gli operatori che seguono il mio parente.
Ci sono a mio avviso “dettagli tecnici” che possono essere migliorati, ma la cura della persona in ogni suo aspetto, l'impegno da parte di tutto il personale e l'assistenza medica sono ottimi, mia mamma è serena e addirittura più felice di quando era a casa e per me questo è fondamentale.
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migliorare la cura e la gestione dei capi di abbigliamento
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Il mio ospite è stato trattato con discreta attenzione. Come in tutte le strutture ci sono pregi e difetti. Il punto di forza riscontrato è il non essere stato ostacolato nella visita quotidiana , cosa che ritengo basilare quando si vuole vedere un famigliare e assisterlo anche sul profilo psicologico, e la pulizia generale della struttura che ho sempre ritenuto buona. La gentilezza e la cordialità non sono state da meno, così anche l'attenzione del personale paramedico,ma non tutto... con elogi solo per alcuni...Purtroppo debbo sottolineare la superficialità di alcuni soggetti ( personale non infermieristico) a cui ccostantemente ho dovuto ricordare le esigenze del mio ospite purtroppo interessato da Peg e il trattamento che avrebbero dovuto eseguire per seguire la linea guida indicata dai medici. Giudizio sul servizio della cucina non ne rilascio poiché non usufruito Tutto sommato la mia esperienza è risultata positiva, e se debbo poter esprimere una valutazione globale direi che la consiglierei .
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Da curare di più l'animazione per gli ospiti non autosufficienti e non più molto lucidi. Inoltre, gli spazi esterni sono scarsi, è difficile fare una passeggiata o risposarsi all'ombra nel verde.
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Trovo che hai piani sia triste
Lo consiglio
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Servizio cucina da migliorare, cibi troppo salati o verdure , secondi ancora crudi , il medico tarda ad andare a visitare i pazienti che hanno bisogno
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Pare che i pasti siano davvero sgradevoli...cibo poco cotto e servito per lo più freddo
La residenza è sempre pulita e luminosa, vedo che vengono proposte molte attività alle quali mio padre però non partecipa mai a causa delle sue condizioni; l'unica difficoltà è mettersi in contatto con il medico di base o i referenti infermieristici. Non riesco a capire bene la parte sanitaria.
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