Maison de retraite -
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DescriptionColisée Italia innove dans le monde de la prise en charge des personnes âgées, en s'efforçant de participer à la transition écologique de la société. Son action repose sur trois piliers : la cohésion, le respect et l'engagement. Envers les clients, envers les employés, envers la planète.
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Siamo molto felici dell'inserimento di mia suocera in questa struttura. Sempre seguita, pulita. Fa molte attività che monitoriamo attraverso l' app dedicata, molto utile.
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Avrei gradito un po di ginnastica in più per la riabilitazione
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Sulla struttura nulla da dire ma non sempre da parte degli operatori c è attenzione al paziente ( forse per il troppo lavoro ) nell'intrattenerlo e soprattutto NEL PORTARLO FISICAMENTE ALLLE ATTIVITA' CHE QUOTIDIANAMENTE VENGONO PROPOSTE ( i nostri cari hanno molteplici difficoltà e quindi NON autonomi nelle decisioni siete VOI che dovete spronarli a seguire le attività . Sicuramente meno problemi se lasciati sulla sedia . Parecchie volte anche la TV è spenta e non tutti sono in grado di accenderla .
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Mio padre ha vissuto presso la struttura tre anni circa ,nella maggior parte dei casi ho trovato molta disponibilità e mi sentivo quasi a casa ,gli operatori molto gentili ,ho dei bei ricordi . Soprattutto nei giorni prima della sua morta ho trovato conforto, disponibilità, e sensibilità .
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Trovo che la residenza sia accogliente e molte delle persone che ci lavorano sono qualificatissime
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Ambiente familiare e attento alle persone
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comunicazione
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Purtroppo l'eccessivo turn over delle OSS e Infermiere non consente una importante conoscenza delle particolari fragilità e necessità dell'ospite. Da ciò, a domande specifiche riguardo la persona ricoverata, giungono troppo spesso risposte tipo: "non so che dirle", oppure, "ho appena iniziato il turno", piuttosto che "chieda ai colleghi del turno precedente". Il tutto con la giusta dose di gentilezza che, però, non basta a soddisfare le attese.
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Ultimamente migliorati i servizi in generale anche se l'assistenza sanitaria (ASL) è o meglio non è.
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Più controllo da parte dei sanitari
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La residenza si presenta bene, e' pulita, c'è' ordine, le assistenti sono gentili e accudenti con gli ospiti, la segreteria e' efficiente.
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Alcune attività dovrebbero essere migliorate (es. il mangiare)
In due settimane fisicamente tornata in forma.....cura della persona buona
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Ci sono dei periodi, particolarmente in estate, in cui c'è un decadimento generale del servizio
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Mia mamma risiede nella vostra struttura da tre anni, e devo dire che i vostri servizzi sono peggiorati ...non ultimo l'aumento della retta già alquanto onerosa ! Le pensioni non sono aumentate quanto il vostro aumento.
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mia suocera è qui da tre anni e ho portato anche mia madre da poco
Mi riservo del tempo per l'opinione perché il mio familiare è in residenza da poco
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Aspetto ancora di sapere se per mio padre si sta facendo o no la fisioterapia. Devo capire se c'è qualche possibilità di recupero deambulazione per poter decidere cosa fare per lui.
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Manca un po' di organizzazione nel servizio lavanderia
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Gradirei più disponibilità e pazienza da parte delle infermiere, anche solo per spiegazioni nel caso di problemi dell'ospite. Grazie
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In linea di massima si anche se noto poca attenzione nella cura dell'abbigliamento della persona
Troppa speculazione economica
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A causa limitazioni derivanti dal COVID non ho ancora avuto la possibilità di visitare la struttura e quindi non conosco le camere e i relativi locali mensa, ma solo quelli pubblicati sul sito per le attività ricreative ed educative.
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Ci sono situazioni migliorabili forse con del personale in più
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La mensa è molto ripetitiva, il giorno di natale il pasto non sono stato soddisfacente, spesso devo intervenire quando il mio familiare non sta bene
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