Maison de retraite -
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DescriptionColisée Italia innove dans le monde de la prise en charge des personnes âgées, en s'efforçant de participer à la transition écologique de la société. Son action repose sur trois piliers : la cohésion, le respect et l'engagement. Envers les clients, envers les employés, envers la planète.
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Excellent
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Comprendendo le limitazioni causate dal Covid, sarebbe bello avere maggiore accesso alle camere (anche concordando data ed orari) per poter tenere sotto controllo la questione abbigliamento e necessità varie. Avendo espresso più volte delle informazioni su tale situazione alle assistenti non ho constatato adeguata risposta.
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Disponibilità, cortesia e professionalità
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Ambiente nuovo e accogliente. Personale (amministrativo e sanitario ) gentile, disponibile e attento alle esigenze di ospiti e familiari. Ottima struttura
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na
Buona struttura sul piano assistenziale, ma privi di considerazione nei confronti di chi ha la sfortuna di non avere la convenzione con l'ASL; la retta è superiore di oltre 16 € al giorno (più di 480 €/mese) rispetto a quella in convenzione (quota ASL + quota assistito). Inoltre il loro contratto prevede il pagamento dell'intera giornata delle dimissioni anche se si lascia la struttura alle 10.00 del mattino... in pratica una tazza di latte e un croissant costano quasi 90 euro, e in caso di trasferimento ad altra RSA quella giornata viene pagata due volte (una a Villa Primule e l'altra giustamente nella nuova RSA). Non in tutte le strutture è così .
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Per professionalità personale
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Passaggio frequente nelle camere delle persone allertate e non in grado di suonare il campanello di richiesta
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L'ho già raccomandata ed è arrivato un nuovo ospite
Struttura pulita e con buon grado di efficienza. Personale operativo generalmente collaborativo, disponibile e sollecito, personale direttivo difficilmente reperibile e consultabile
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Saltuariamente capita che il parente non indossi i suoi vestiti, ma quelli del compagno di stanza.
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Struttura molto ben orgnizzata e con personale eccellente. Ci sono alcune cose organizzative da mettere ancora a posto ma nella sostanza lo consiglio vivamente.
Réponse de l'entreprise Colisée Italia
Buongiorno, Ci tengo innanzitutto a ringraziarLa per il tempo dedicato a condividere la Sua esperienza in relazione alla nostra residenza. Le Sue risposte sono importantissime per noi. Per quanto riguarda la carenza di personale, in realtà soddisfano il minutaggio previsto per legge. Avere un operatore in più sarebbe sicuramente utile e cercheremo di fare in modo di sostenere le necessità del reparto. Cordiali saluti, La Direzione - Residenza Mario Soldati
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Struttura e personale accogliente
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Ancora non posso dare una risposta decisiva . Vi conosco da. Pochi giorni
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Residenza per anziani molto ben strutturata e molto pulita. personale sempre gentile e disponibile.
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Good care on all levels
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