Maison de retraite -
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DescriptionColisée Italia innove dans le monde de la prise en charge des personnes âgées, en s'efforçant de participer à la transition écologique de la société. Son action repose sur trois piliers : la cohésion, le respect et l'engagement. Envers les clients, envers les employés, envers la planète.
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Personale nel complesso valido ma scarso numericamente. Il cibo è uno dei tasti dolenti.
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Purtroppo a detta di chi soggiorna presso la vostra struttura negli ultimi tempi il cibo è molto peggiorato
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Cibo non curato, sempre freddo e non sempre adeguato alle necessità della persona. La persona non può stare nella sua camera ma sempre nel salone molto rumoroso
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Nel complesso è una residenza media. Il personale, abbastanza preparato, non riesce però a esplicare nel migliore dei modi le esigenze degli ospiti sopratutto i non autosufficienti che non possono o non sono in grado di chiedere. Poca attenzione al somministrare le giuste quantità di acqua e/o liquidi (fuori dai 4 pasti che vengo serviti non viene data acqua o liquidi ai non autosufficienti che quindi rischiano la disidratazione con necessità di flebo idratanti). Il rapporto di 2 a 20 mi sembra sottodimensionato. Cibo non particolarmente identificabile. Spesso scambio di abiti tra i pazienti nonostante sia tutto etichettato. Poca comunicazione tra personale e parenti. Ottima invece le chiusure per rischio covid. Psicologa disponibile. Segreteria e front office in evoluzione e miglioramento. Non saprei valutare la fisioterapia e l'animazione. Infermieristica sufficiente. Servizi di parrucchiera e podologia buoni. C'è molto spazio di miglioramento.
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Carenza personale,
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È un periodo che la situazione è molto caotica , cambio del personale e nei reparti non si capisce più niente, gente che urla, che si spoglia nei corridoi, In sostanza una volta i paziente erano meglio suddivisi.
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...ultimamente yroppa carenzadi personale
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Sperando in migliorie per il personale non sempre professionale
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mancanza di empatia e comprensione da parte dell'amministrazione e poca garanzia su piccoli oggetti e vastiario
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Troppo turn over operarori
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Cambierei la gestione infermieristica, la caposala e la gestione.
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Scarsa assistenza infermieristica in particolare sulle OS.
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Direi che collaboranado si deve migliorare la parte assistenziale!¡ Rispetto della persona,attenzione a non urtare la dignità umana.
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Molta più cura della struttura e molta più manutenzione
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Operatori che cambiano con troppa frequenza, difficile riconoscere le caratteristiche dell'ospite per poterlo seguire al meglio
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Si la consiglio, la struttura è stata ben definita, ha molta aria e luminosità, il personale OS direi molto squisito, le ragazze della reception di una gentilezza e competenza assoluta, ma cambierei il cuoco nn Va Assolutamente bene scusate la franchezza.
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Non c'è comunicazione nè attenzione
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Struttura ben tenuta e ben gestita. Il poco tempo di residenza non mi permette valutazioni maggiori o minori
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Scontenta della gestione della somministrszione dei farmaci
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occorrerebbe più personale in reparto per l'accudimento dei pazienti/ospiti .
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Manca comunicazione e riscontro diretto
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Si potrebbe migliorare il servizio di ristorazione e implementare le proposte ricreative
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Il giorno dell'inserimento si rivelano tutti molto accoglienti e disponibili, peccato che dal giorno successivo tutto questo venga meno con difficoltà nel reperire informazioni ed avere supporto per l'ospite. Probabilmente un incontro mensile di 10 Min con infermiera o direttrice sanitaria non guasterebbe
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Dev'essere organizzato meglio il servizio infermieristico in particolare sulle OS
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Problemi nella qualità del servizio alimentare , cibo salato o troppo duro da mangiare per i clienti che sono anziani .
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Assistenza notevolmente peggiorata
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Sarebbero gradite maggiori attività per integrare e relazionare gli ospiti. Attività ludiche e interattive per intrattenere gli ospiti durante le giornate. Spesso sono lasciati solo nelle sale.
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