Excellent
4.1/52156Sur 2156 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Tutto bene, tranne copertura telefoni da potenziare, i cellulari poco potenti non hanno praticamente campo. Personale cordiale ed efficiente, anche se andrebbe potenziato.
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Vedo che il famigliare che ho inserito è trattato con cura e rispetto. Noto attenzione per il suo benessere fisico ed emotivo.
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Grande attenzione agli ospiti da parte della Direttrice Sanitaria, buona parte del personale attento alle esigenze degli ospiti, lavanderia da riorganizzare.
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TUTTO SODDISFACENTE - OCCORRE SOLO QUALCHE MIGLIORIA COMPORTAMENTALE IN RECEPTION E PIU' CURA NELLA PULIZIA DELLE SALE POLIVALENTI
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A causa delle norme legate alla pandemia il mio giudizio può basarsi solo su quanto vedo accedendo al salone comune
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molta disponibilita del personale a soddisfare le esigenze ospiti e dei famigliari.
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Professionalità e attenzione nei confronti degli ospiti ritengo indispensabili per tenere nella vostra struttura un familiare
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Ottima accoglienza e assistenza durante il periodo di soggiorno. Si potrebbe valutare la possibilità di offrire pacchetti di riabilitazione mirati e personalizzati, anche remunerati a parte, in aggiunta a quanto già previsto dalla struttura.
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Globalmente una ottima struttura, finalmente è migliorata la situazione alimentare mentre continua a mancare la comunicazione medica. Sarebbe auspicabile ricevere aggiornamenti almeno mensili sullo stato di salute dei propri cari. Questo aspetto al momento non è in essere .
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Non ho elementi per poterne giudicare altre , ma ritengo la vostra struttura molto valida e con personale serio , competente e , cosa non secondaria , gentile ed attento .
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un po' di lentezza per quanto riguarda alcuni aspetti della manutenzione (mesi con asse WC rotto, per esempio)
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Desidererei un numero di attività superiori per coinvolgere di più gli ospiti e migliorare la qualità del cibo cucinato .
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Non lo farei a priori perchè il ricovero in struttura di un familiare è un momento molto particolare e delicato; reputo sia una esperienza strettamente personale per chi prende questa decisione.
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Gli ospiti sono seguiti con molto rispetto dal personale, per quanto numericamente insufficiente a soddisfare tutte le esigenze. Nei tre anni di permanenza del mio familiare ho apprezzato la pulizia, l'attenzione alla sicurezza e l'impegno nel risolvere le criticità, spesso con buoni risultati. La direzione sanitaria ed amministrativa hanno sempre dato riscontro alle mie richieste, così come le meravigliose addette alla reception. Si vorrebbe di più, ma mi sento di dire che ho trovato tanto.
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Trovo ci sia molta umanita' e molta attenzione al paziente nella sua unicita', sia per quanto concerne l'aspetto fisico che psicologico.
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Qualche volta l'assistenza è persino asfissiante un poco più di indipendenza agli assistiti potrebbe giovare.
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Cortesia, gentilezza,e professionalità
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Maison de retraite -
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