Maison de retraite -
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DescriptionColisée Italia innove dans le monde de la prise en charge des personnes âgées, en s'efforçant de participer à la transition écologique de la société. Son action repose sur trois piliers : la cohésion, le respect et l'engagement. Envers les clients, envers les employés, envers la planète.
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Excellent
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Il livello dei servizi è sufficiente, ma può senz'altro essere migliorato per quanto attiene la cucina, la pulizia e più in generale l'assistenza. Ottima la possibilità di visita e l'offerta dell'attività di animazione.
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Sono soddisfatta poiché il personale è cordiale e disponibile
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buona organizzazione, buono il rapporto con il personale con qualche eccezione , da migliorare e variare il cibo
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Place is clean and personnel fit to the role, internal kitchen should be activated, external garden should be kept more in order to allow guests to walk and sit
Réponse de l'entreprise Colisée Italia
Buongiorno -Adresse masquée- Gay, la ringrazio per la sua recensione, per noi è molto importante avere un feedback da voi. Con piacere la aggiorno sulla situazione della ristorazione, poiché la cucina viene aperta proprio oggi e da domani sarà attivo il servizio di ristorazione in loco. Per quanto riguarda l'animazione, presente ad oggi 3 giorni a settimana, ci stiamo attivando perché sia presente un passaggio maggiore di animazione per allietare la vita sociale degli ospiti, pur non essendo previsto da parametro del minutaggio DGR. La ringrazio ancora e la saluto cordialmente La Direzione - RSA Mario Soldati
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Mia mamma risiede nella vostra struttura da tre anni, e devo dire che i vostri servizzi sono peggiorati ...non ultimo l'aumento della retta già alquanto onerosa ! Le pensioni non sono aumentate quanto il vostro aumento.
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Ambiente familiare e attento alle persone
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Siamo molto felici dell'inserimento di mia suocera in questa struttura. Sempre seguita, pulita. Fa molte attività che monitoriamo attraverso l' app dedicata, molto utile.
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Avrei gradito un po di ginnastica in più per la riabilitazione
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personale qualificato e sempre a disposizione
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E' molto bella, organizzata, fa tante attività per gli ospiti
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Media
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Accogliente
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Particolarmente soddisfatto per l'assistenza sanitaria assicurata agli ospiti e per le attenzioni del personale alle loro esigenze.
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E` una buona struttura, il personale e cortese Si posso consigliarla
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Struttura accogliente, personale qualificato
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Ottima struttura, le ragazze e la signora della reception sono molto gentili e accolgono sempre con un sorriso noi parenti e le persone ospiti. Le assistenti sociali sono molto preparate e pronte a risolvere le problematiche. Qualche piccolo disservizio durante il periodo natalizio ma nel complesso consiglierei sicuramente il soggiorno nella struttura
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Struttura valida, con personale, per quanto potuto vedere nel corso delle varie visite fatte al nostro famigliare, cordiale, disponibile ed attento, in alcune eccezioni molto gradite, anche all'affiatamento con l'ospite a loro assegnato, che fa presagire che lo stesso comportamento sia mantenuto anche in assenza nostra. È ipotizzabile che, cessate tutte le restrizioni e limitazioni di accesso, che il Covid ha introdotto, sia possibile una visione più approfondita della struttura, anche per aver idea, di come sia effettivamente la vita dell'ospite, soprattutto per quelli non autosufficienti, come nel nostro caso, durante la giornata. Per il momento non possiamo che ritenerci soddisfatti, anche in considerazione dello stato del parente da alcuni mesi ivi ospite.
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La struttura è
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Ottimo servizio e attenzione agli ospiti, meriterebbe qualche investimento per rendere più piacevole/accogliente la zona comune ed il nucleo protetto
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