Très bon
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Accoglienti e professionali
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Competenza, gentilezza, ascolto
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Molto organizzato e gestito da persone competenti
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Ottima struttura, personale attento e gentile
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Competenza ed efficienza
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il personale è gentile, cordiale e attento alle esigenze dei residenti e dei familiari. Ottime la attività ricreative che stimolano i residenti quotidianamente.
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Sono soddisfatta in tutto
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La Residenza soddisfa le necessità dell'ospite.
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Si la consiglierei
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Premetto che è la ns prima e per il momento unica esperienza di assistenza in RSA , il punto di forza è lo spirito di “famiglia” che si è subito creato con tt il personale, dagli addetti al personale infermieristico ai medici tutti.
In particolar modo la fisioterapia ha rallentato il processo regressivo della mamma e ora che è in una situazione di semi immobilità l'ausilio di una nuova carrozzina ha decisamente migliorato la situazione.
Interessanti sono anche gli incontri con i familiari incentrati su temi di comune interesse.
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Nel complesso la struttura funziona bene, soprattutto negli ultimi mesi. Dopo un periodo durato 1 anno e mezzo in cui la cura alla persona lasciava a desiderare, ora sembra che ci sia maggiore attenzione da parte del personale OS.
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Trovo che la strutturave il personale sia idoneo per le esigenze del paziente
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Perché trovo che mia mamma si è integrata bene , la vedo contenta
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Tutto lo staff di tutte le figure professionali sono molto attenti e collaborativi
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più che valida presa in carico del paziente e successivi adempimenti
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massimo coinvolgimento all'attività per tutte le persone che sono ancora in grado di capire
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Spesso ha un'aspetto trascurato con indumenti poco puliti. Gradirei una maggiore attenzione
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Trovo che ci sia poco personale per il numero di pazienti, mia madre a volte viene lasciata sola sulla sedie a rotelle in stanza lontana dal campanello se non vuole partecipare alle attività comunitarie. Purtroppo è stato impossibile continuare a darle il telefono che dall'inizio dell'anno è scomparso ben 5 volte con relativo riacquisto di apparecchio e scheda telefonica. Per non parlare poi delle volte in cui è stato perso il caricabatterie. Spesso vestita troppo leggera pur tutto l'occorrente. A volte senza acqua da bere (usano delle borracce comunitarie da riempire alla fontanella... ma lei non è in grado)
Nel complesso la trovo accudita, ma al minimo indispensabile, e la retta è addirittura aumentata. Non è assolutamente equiparabile al servizio, ma non rischio di trasferirla perchè potrei destabilizzarla ulteriormente o/e finire pure in una situazione peggiore.
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Speravo qualcosa di più soprattutto dal punto di vista riabilitativo
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Gradirei maggiore attenzione all'interno del reparto
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Ci sarebbero un po' di cose da migliorare, assistenza alla persona per esempio…
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In generale è una struttura gestita da un direttore che dà risposte omologate un po' su tutto. Nei giorni di gran caldo non funzionava l'aria condizionata. E' inaccettabile. Prima dell'inizio della stagione calda un buon amministratore deve accertarsi che gli impianti funzionino a dovere e non nel momento di emergenza. Ci sta che ci sia un guasto ma l'impianto è vecchissimo e ovviamente andrebbe cambiato. E in generale ci sono tende e poltrone sporche. Manca la manutenzione elementare.
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Maison de retraite -
Site internethttps://colisee.it/
DescriptionColisée Italia innove dans le monde de la prise en charge des personnes âgées, en s'efforçant de participer à la transition écologique de la société. Son action repose sur trois piliers : la cohésion, le respect et l'engagement. Envers les clients, envers les employés, envers la planète.
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Casa Famiglia Affori, date d'entrée le 27/04/2023