Très bon
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Naturalmente il voto non e rivolto alla struttura che e pulita e accogliente ma e rivolto al personale e ai dirigenti compreso il direttore
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Quando ci sono gli asciugamani in bagno, e non sempre ci sono, non vengono rimpiazzati in fase di sostituzione; non sempre viene fornito il bavaglino a pranzo/cena; quando viene fornita la camomilla se c'è acqua nel bicchiere viene versata comunque la bevanda;Spesso Il mio genitore si ritrova addosso capi di vestiario NON suoi nonostante il numero identificativo!!!; visto servire la banana a ospiti con Diabete ... queste sono tante "piccole" cose viste con i nostri occhi...chissà quando i parenti non ci sono...Questo vuol dire che c'è una percentuale di operatori che lavora con sufficienza!!!...La cosa più grave è che il RESPONSABILE di ogni reparto è latitante...quindi il 5 è già largo!
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La struttura è moderna e accogliente, si dovrebbe avere una maggiore presenza del personale.
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Comunicazione difficile, referente sanitario poco reattivo.
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Siamo sufficientemente soddisfatti
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La cortesia del personale, in particolare , delle receptionist è molto buona ( salvo poche eccezioni, a livello OSS). Ottimo il servizio di assistenza medica. Qualche piccola riserva, sul cibo (cosa che ovviamente, mi viene riportata da mia madre)
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Ottima la dimensione "familiare" della struttura, scarsa la comunicazione tra il personale che ha turn over troppo elevati, adeguata l'assistenza medica, migliorabile la manutenzione e la cura dell'ambiente.
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Personale attento ed attendibile in tutti i settori.
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Professionalità ed impegno elevati
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Seguire in modo più presente gli ospiti durante la giornata, tipo farli bere, aiutarli a pranzo e cena per alimentarsi correttamente.
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Occorre migliore nei dettagli a 360 gradi.
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ho riscontrato molta attenzione al paziente, ambiente sempre pulitissimo e personale molto preparato ed empatico
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Si abbastanza
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Buona qualità dei servizi e competenza del personale
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Premetto che è la ns prima e per il momento unica esperienza di assistenza in RSA , il punto di forza è lo spirito di “famiglia” che si è subito creato con tt il personale, dagli addetti al personale infermieristico ai medici tutti.
In particolar modo la fisioterapia ha rallentato il processo regressivo della mamma e ora che è in una situazione di semi immobilità l'ausilio di una nuova carrozzina ha decisamente migliorato la situazione.
Interessanti sono anche gli incontri con i familiari incentrati su temi di comune interesse.
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PULIZIA, PROFESSIONALITA' DEL PERSONALE, DISPONIBILITA' NEL RISOLVERE TEMPESTIVAMENTE QUALSIASI PROBLEMA
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Residenza molto pulita e con personale competente...massimo dialogo con i familiari unico piccolo neo il cibo poco vario
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La Residenza soddisfa le necessità dell'ospite.
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Accoglienti e professionali
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Dell'accoglienza in struttura alla cura del malato da parte infermieristica e Oss ma anche per quanto riguarda animazione.
Trovo grande professionalità e gentilezza nella Direzione e Direttore Sanitario che svolgono il loro lavoro in modo eccellente.
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il personale è gentile, cordiale e attento alle esigenze dei residenti e dei familiari. Ottime la attività ricreative che stimolano i residenti quotidianamente.
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attenzione all'ospite
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Competenza, gentilezza, ascolto
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Maison de retraite -
Site internethttps://colisee.it/
DescriptionColisée Italia innove dans le monde de la prise en charge des personnes âgées, en s'efforçant de participer à la transition écologique de la société. Son action repose sur trois piliers : la cohésion, le respect et l'engagement. Envers les clients, envers les employés, envers la planète.
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