Très bon
4.0/59477Sur 9477 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Brutaal personeel, moeder klaagt al een jaar, vuil wc niet proper, uitwerpselen in de was, bedden doorgelegen, minste begrip van orde, enz
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
goede aangepaste zorg voor de residenten. Men betrekt de ouderen zoveel mogelijk actief (of passief) bij de vele activiteiten! Er worden ook vaak initiatieven genomen om elkaar te ontmoeten!: vrijdagse aperitiefavond, vaderdag, verkoop pannenkoeken, familieuitstap...
Jammer genoeg kunnen wij om gezondheidsredenen hier niet meer aan deelnemen!!!
Maar we moeten blijven hopen...
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemorgen Dank u hartelijk dat u even de tijd nam om deze feedback met ons te delen. Ik ben verheugd te lezen dat u tevreden bent over onze diensten en deel deze dan ook met plezier met onze teams. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Goede en vriendelijke verzorging
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Iedereen,verzorgende helpende,poets,is begaan met de medemens
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De dementen afdeling is niet te vergelijken met de rest van het woonzorgcentrum!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
tot heden wordt moeder op rozenplein goed opgevangen en verzorgd
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Perfect is het nergens.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête. Vos commentaires sont très importants pour nous, et la chef de service va vous contacter pour en discuter avec vous afin de trouver des solutions. Bonne journée Christelle-directrice de l'Orée du bois
Communication avec la direction inexistante depuis plusieurs temps. On ne sait pas à qui s'adresser...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
familiale en rustige omgang met de inwoners. Team zonnebloemplein doet zen best !
Lekker eten, supervriendelijk en geduldig onthaalmedewerkers, vriendelijk personeel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Merci beaucoup de vos participations répétées et pour votre reconnaissance envers le travail de l'équipe. A bientôt, Christelle
Ons familielid wordt met de grootste zorg en vriendelijkheid omringd.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ik vind het Rusthuis Laarsveld in het algemeen niet goed
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
tous les membres du personnel sont souriants, aimables et répondent efficacement aux demandes .
Geen 10 omdat er geen tuin is waar alle bewoners kunnen wandelen en in het groen zitten.
Ik ben gerust dat mama bij jullie in goede handen is, dat ze gelukkig is en dat ze alles heeft/ krijgt wat ze nodig heeft.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Très bon accueil et suivi i des résidents
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et je suis ravie de lire votre satisfaction à travers vos commentaires. Bonne journée et à bientôt, Christelle
Betreft service flat : fijne initiatieven zoals bvb verwenontbijt. Goede opvolging bij ziekte, snelle tussenkomst bvb bij val…..
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. We zijn zeer blij met de scores die we krijgen. Uiteraard doen we graag zo voort! Aarzel niet om ons te contacteren met uw verbetervoorstellen. Bedankt! Vriendelijke groeten, De directie
ik kan niet anders dan getuigen dat het personeel het beste van zichzelf geeft en dit in functie van de beschikbare middelen !
ik bezoek nu en dan mijn meter die tussen de demente personen vertoeft : een
" verschrikkelijke " situatie is dat !!!
dat mensen in zo'n situatie kunnen werken zien ik als een heldendaad !!!
ik denk niet dat ik met deze melding afbreuk doe aan het beroepsgeheim !!??
Voor zover ik kan inschatten is dit een van de betere rusthuizen
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag Heel erg bedankt voor uw beoordeling en feedback! we geven het door aan het team. fijne dag, Anabel,
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
ruime kamers, mooie tuin, rustige locatie nabij westende bad en zee, vriendelijk personeel, zeer goede maaltijden, er is aandacht voor de persoonlijke zorgbehoeften van de bewoners
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Via deze weg onze dank voor de dagelijkse inspanningen die geleverd worden door het ganse team om de bewoners het naar hun zin te maken.
Te weinig personeel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Plus de sortie voir piscine ou autres
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Alles is prima in orde, maar geen 10 want perfectie bestaat niet
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. We zijn heel blij met de mooie scores. Uiteraard blijven we ons best doen voor een maximale tevredenheid. Aarzel niet om ons te contacteren met uw verbetervoorstellen: we staan daar open voor! Vriendelijke groeten, De directie van Lakendal.
Sommige mensen 9vb om het eten te brengen etc) lopen het appartement binnen en geven nog niet eens een goedendag of een kort zinnetje met de bewoner. Ik hoor ook dat sommige verzorgers een beetje bruut omspringen. We begrepen de tijdsdruk, maar ik denk wel dat met wat communicatietraining dit sterk kan verbeten binnen de tijdslimieten
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Résidence se dit staffee comme mrs mais les résidents sont forts seuls, il n y a pas de présence et de suivi continu
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vriendelijkheid
Te weinig personeel, mensen die hulp nodig hebben - probleem.
Ook de verzorging laat te wensen over.
Bewoners blijven ( na de maaltijd) nog uren in de eetzaal zitten.
Is dit wel oke? ( soms kan verzorgende een persoon niet alleen terugbrengen, dus wachten).
De sfeer is dan ook niet oke als je bovenkomt op de verdieping.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Ik betreur uw negatieve ervaringen. Wij zullen u nog deze week contacteren om samen een overleg te plannen voor het bespreken van uw bevindingen. Met vriendelijke groeten, Katrien Servayge Directeur
Endroit agréable à vivre et personnel très avenant
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de partager aux équipes et nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, Pietequin Sara
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Zoals in alle WZC teveel werk voor te weinig personeel. Maar aan inzet en enthousiasme zal het in Gaerveld niet ontbreken
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Steeds fijn om te vernemen dat u al die jaren tevreden blijft over onze geleverde service en zorg. Bedankt om weer de moeite en tijd te hebben genomen om de vragen van enquête te beantwoorden. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
Ondanks de hoge werkdruk is al het personeel heel attent!
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Kathleen, Wow, hier kunnen we alleen maar ongelooflijk gelukkig van worden! Ik breng deze schitterende scores zeker over naar de rest van ons team. Mvg, An Dommisse
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
