Très bon
4.0/59700Sur 9700 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Vriendelijk en behulpzaam
Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt voor je fijne woorden. Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Toutes nos demandes sont entendues
Le personnel est très attentif
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
beste, hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. mochten er in de toekomst ongenoegens zijn, kunt U steeds bij ons terecht vriendelijke groeten, Daphne, directeur WZC en GAW Ter Meeuwen
Vriendelijk en correct
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Nourriture inégale d après maman
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personnellement je trouve qu'il manque du personnel le dimanche pour raccompagner les personnes en chambre . Personnel peu présent la nuit quand une personne tombe
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Zeer vriendelijk personeel en goede service
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vriendelijke service, vers eten, mooie kamer , huiselijke sfeer, activiteiten
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
très bon service et endroit très sympa
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête. Zoals je weet is dit voor ons heel belangrijk omdat we op deze manier onze kwaliteit en dienstverlening steeds kunnen beoordelen en bijsturen waar nodig. Mocht je nog tips of adviezen hebben voor ons laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Er heerst een goede sfeer, het personeel is steeds vriendelijk en hulpvaardig.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Bart, Hartelijk dank voor uw feedback. Voor wat betreft de permanentie op de tweede verdieping tijdens het weekend, zullen we nogmaals het personeel aanspreken. Er is onlangs een nieuwe pauze regeling uitgewerkt zodanig dat er steeds permanentie is. Het blijkt dus dat sommige collega's deze nieuwe werkwijze nog niet ter harte nemen. Bedankt voor de info. Mvg, An Dommisse
als men het WZC zou aanbevelen, betekent dit dat (bijna) alles voldoening geeft
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Le personnel est très gentil et s'occupe bien de mon papa et il s'y sent très bien. Merci à au personnel de Pagode
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Dank je wel om ons deze recensie te bezorgen. Als je tips hebt voor ons rond het verbeteren van zaken, dan zijn die altijd welkom bij één van onze teamleden! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Heel vriendelijk
My mother says she is happy there
Réponse de l'entreprise Armonea
dear, Thanks for the nice feedback and support! mvg Cindy Dekein directeur
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personnel très a l écoute et sympathique
Le bâtiment est bien conçu, les chambres sont grandes et bien éclairé mais surtout il y a une animation d'enfer
Réponse de l'entreprise Armonea
Hartelijk bedankt voor deze mooie beoordeling en uw vertrouwen in onze voorziening!
Altijd vriendelijk personeel en als ge een probleem hebt met uw ouders bieden zij een goede oplossing
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vooral heel vriendelijk personeel
Lekker eten
Goede verzorging
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Altijd vriendelijk en zeer willing. Er wordt steeds tijd gemaakt voor een gesprek.
Ik wordt continu op de hoogte gehouden van de fysieke en mentale toestand van mijn familie.
Voor de bewoners zijn er veel afwisselende activiteiten, aangepast aan hun mogelijkheden.
Een dikke pluim voor alle medewerkers.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Goeiedag, Wij zullen u contacteren voor een gesprek. Anabel,
la bonne prise en charge des résidents
Blijvers: de inzet van het personeel wordt gewaardeerd. De infrastructuur oogt verouderd.
De persoonlijke was blijft een probleem. Naast de dure kostprijs wordt vastgesteld dat regelmatig kledij verdwijnt en dat de gewaste stukken niet tot in de kleerkast geraken.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt om de tijd te nemen voor onze bevraging. Fijn dat u tevreden bent over de inzet van Team Rietdijk! Wij nemen uw feedback aangaande onze externe wasserij ter harte en proberen er alles aan te doen om onze samenwerking met deze firma en bovenal de service naar onze bewoners optimaal te laten verlopen.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Dank je wel voor deze top beoordeling :-) ! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Perwijshof is een mooi woonzorgcentrum maar de verzorging is een ramp!
Een voortdurend personeelsverloop én personeelstekort zijn enkele van de grote oorzaken hiervan. Meestal komen er interims die zich over het algemeen (er zijn ook andere) niet veel aantrekken van wat er moet gedaan worden. Deze kennen de bewoners en hun problematiek niet. Het logboek dient volgens mij alleen voor als er inspectie komt, het wordt de helft van de tijd niet gelezen.
Als er personeel bijkomt en het serieus aanpakt dan blijven die meestal niet lang. Ofwel burn-out ofwel elders een betere werkplek. Wat het probleem daar is weet ik niet maar het weerspiegelt zich wel op de bewoners.
Hier hadden wij spijtig genoeg veel meer van verwacht.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Wij vinden het een fijne locatie met warme mensen die begaan zijn met de bewoners, waar vele activiteiten zijn en het eten nog in eigen keuken gemaakt wordt.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Gravenkasteel biedt een comfortabele opvang, de medische zorgen lijken me prima , ook de dagdagelijkse zorgen lijken me zeer correct.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Men stelt vast dat er regelmatig tekort aan personeel is waardoor de patiënt niet altijd optimaal verzorgd wordt: douchen worden uitgesteld etc etc
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemorgen Dank u voor deze feedback. Aangezien u misnoegd bent over een aantal issues, zullen de desbetreffende leidinggevenden contact met u opnemen teneinde in dialoog te gaan. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Door onderbezetting personeel laat de verzorging te wensen over. Zelfs de basisbehoeften schieten te kort voor hulpbehoevende bejaarden: ochtendmedicatie na 11u, tot 11u in nachtpamper, …
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dank u wel om uw mening met ons te delen. Zoals afgesproken zitten we binnenkort samen om uw opmerkingen in detail te bespreken. Met vriendelijke groeten, Kris Moens Directeur WZC/SF De Lelie
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Bedankt dat je de tijd hebt willen nemen om onze tevredenheidsenquête in te vullen. Voor ons is dit zeer belangrijk omdat we op deze manier onze kwaliteit en service steeds kunnen evalueren. Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête alsook jouw mooie scores. Laat gerust weten als we bepaalde zaken kunnen verbeteren. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
