Excellent
4.1/517775Sur 17775 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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Accueil du personnel toujours sympathique, réponses satisfaisantes.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup et nous le communiquerons au équipe. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Bonne prise en charge du résident
Points forts : encadrement parfaitement à la hauteur : dynamique, respectueux, extrêmement humain bravo à toute l'équipe ! Soin des résidents : propreté, alimentation, chambre, ... encore bravo. Animations ++++ Contact avec la famille et conseils aussi
Qualité des services, qualité des personnels, repas, animations. Tout semble aller pour le mieux.
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Malgré un début difficile, ma belle mère se sent maintenant bien et se plaît aux Charmilles et moi j'ai tjs trouvé le personnel très délicat et à l'écoute.
Personnel très agréable et bienveillant.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence de l'Horloge (AUX)
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Une attention de tous les instants , un personnel compétent et très dévoué , une atmosphère rassurante et chaleureuse pour les résidents .
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Toujours à l'écoute, bienveillants .
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Très bon accueil .Le personnel est très dévoué et bien à l écoute et fait tout ce qu il peut mais je trouve que tout le monde est un peu trop sollicité à faire un peu toutes sortes de tâches (peut être à cause d' un manque de personnel)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. En vous remerciant de votre fidélité, A bientôt parmi nous, Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Personnel très sympathique toujours de bonne humeur et à l'écoute. Locaux joyeux propres et entretenus. Nombreuses activités proposées. Repas que je n'ai pas testé semblent adaptés et corrects. Les repas à thème sont aussi une très bonne idée.
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Bonjour Madame, Je vous remercie pour le temps consacré à cette enquête et suis pleinement satisfait de voir que nous répondons à vos attentes. Nous nous efforçons en effet au quotidien de proposer des conditions d'accueil optimales pour les personnes accueillies, avec respect, dignité et bienveillance. Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement, J. BOUET Directeur
Un encadrement et un personnel toujours au service du résident
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Je suis très satisfaite des soins apportés à ma sœur dans la résidence .
Direction et personnel à l'écoute des résidents et des proches je recommande
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que votre maman se sente bien au sein de notre établissement. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Nous avons à cœur de continuer cet esprit familial et convivial. Le bien-être de nos résidents est notre priorité. Merci de votre confiance. A bientôt sur la résidence, Cindy CASTANIE Directrice
Il y a beaucoup de bienveillance et de gentillesse de la part des soignants dans des locaux chaleureux et une ambiance familiale. Les cadres également sont présents et à l'écoute des familles. Je suis très satisfaite de la prise en charge de ma mère aux Jardins de Cauderan.
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Madame, Un GRAND merci pour votre message que nous transmettrons aux équipes. Ce sont elles qui s'engagent chaque jours auprès de nos résidents. Toujours avec bienveillance et respect. L'ensemble des équipes et moi même restons disponibles si besoin, Respectueusement. La Direction
Bienveillance, Respect, Ecoute, Gentillesse et Disponibilité nourrissent les relations aux Résidents et à leur famille
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Bon encadrement des personnes avec des activités
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respect des résidents / Empathie extrême
Une résidence de plein pied, avec 2 petites unités, les activités proposées sont très appréciables. Le personnel est accueillant, agréable ce qui crée une ambiance très chaleureuse et familiale. Bravo et merci à vous.
Personnel attentionné
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de ce retour. N'hésitez pas à venir vers nous en cas de besoins. Bien cordialement, la Direction
La qualité de service se maintient et la bienveillance du personnel envers mon parent ainsi que la vigilance à son égard n'ont encore jamais été prises en défaut
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Accueil, professionnalisme, écoute, disponibilité, cuisine et animations au top et ceci depuis plus de 4 ans et malgré les épreuves contextuelles.
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Rien à dire pour la qualité de service, l'attention, la bienveillance
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Bon environnement humain et résidentiel. Bienveillance des soignants.
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La résidence est agréable à vivre et le personnel très courtois
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Bonjour , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre papa est notre priorité au quotidien. Valérie - Résidence Le Pardigaou (PRA)
Gentillesse, disponibilité, soins, propreté, cadre de vie. Merci pour vos actions
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL)
J'apprécie énormément le professionnalisme et la bienveillance du personnel soignant
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J'apprécie la qualité d'accueil des professionnels, disponibles, souriants et patients.
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Personnel agréable et competent
Pour humanité du personnel, toutes les activités
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EFFICACITE ET COMPASSION ABSOLUES
Le cadre est très agréable et les nombreuses activités proposées sont au top !
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Experience and observations from visiting and care for my mother over the past 3 years
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Qualification des personnels et bienveillance
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Personnels à l écoute des patients.
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bons services du personnel..ambiance familiale...tous a l ecoute de nos remarques ou demandes
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Bon accueil Résidents bien suivis Amabilité du personnel
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Ma maman se sent bien depuis le début dans votre établissement. Merci pour elle
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Maison de retraite -
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