Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Charmilles (RMZ), date d'entrée le 18/02/2020
Sérieux, personnel souriant plutôt disponible. Papa en unité protégée ou on s'occupe bien de lui.
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 10/08/2023
Partagé le 23/08/2024, sur Résidence du Manoir (BEL), date d'entrée le 16/02/2021
Personnels très agréables, souriants et à l'écoute
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date d'entrée le 14/11/2023
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence La Varenne (ALB), date d'entrée le 14/05/2024
propreté, accueil, disponibilité des personels
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Les Chênes (CLO), date d'entrée le 16/11/2022
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date d'entrée le 12/02/2023
Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date d'entrée le 19/02/2021
Le personnel est très professionnel et très empathie. Les repas sont très bons. Les résidents se sentent très bien, très entourés
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 20/02/2023
Résidence très agréable et personnel aux petits soins pour les résidents et très disponible pour les familles.
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date d'entrée le 15/05/2019
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 23/08/2024, sur Résidence du Manoir (BEL), date d'entrée le 13/11/2023
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Plénitude (GRT), date d'entrée le 17/11/2023
Manque de propreté quasi général dans la résidence excréments dans la douche, poussière sur les meubles dans la chambre, hall d'accueil nauséabond, odeur d'urine sur les fauteuils. Le patio n'est pas entretenu, mauvaises herbes, tuyau d'arrosage n'est pas rangé, et dangereux, mégots de cigarettes, palettes de bois, vieux fauteuils. Manque de qualité de la nourriture. Pas suffisamment de fruits de saison. Manque d'activité stimulante, d'incitation aux jeux de société
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Concernant la propreté de l'établissement, le hall d'accueil est nettoyé tous les matins avant que les résidents ne descendent et ce par mesure de sécurité (risque de chute si le sol est mouillé). Nombre de nos résidents sont dépendants et peuvent s'être souillés dans la journée. J'ai demandé à la responsable hébergement de s'assurer que l'équipe soit plus vigilante dans les détails. J'ai également demandé à ce que la propreté de la chambre de votre maman soit vérifiée en cours de journée. Concernant la cour intérieure, comme je vous l'ai signalé l'équipe en charge des espaces verts intervient le 05 septembre prochain et désherbera la cour à cette occasion. Un nettoyage a eu lieu hier et aujourd'hui. La consigne est donné au service hébergement de procéder à un nettoyage régulier. Je réitère mon invitation à partager un repas avec votre maman. Pour ce qui est des fruits de saison, nous sommes dans l'obligation de suivre les menus qui sont fait par le groupe et non pas au niveau de la résidence, mais je ne manquerai pas de faire remonter votre insatisfaction sur le sujet. Plusieurs activités sont proposées à votre maman, qui refuse parfois d'y participer en se disant régulièrement fatiguée. La psychomotricienne est toujours obligée de batailler pour qu'elle accepte de participer les lundi et mardi matin. Elle participe au loto, au karaoké, au cinéma et aux activités intergénérationnelles en fonction de son état de forme (le bruit la fatigue). En revanche elle n'apprécie pas les activités manuelles. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Les Marais (MLC), date d'entrée le 16/05/2024
Je pense qu'il y a un manque de communication entre le personnel concernant les résidents. De plus pour avoir des informations sur l'état général de notre parent il faut toujours questionner, ce qui est dommage et nous n'avons pas les résultats papiers des examens faits. Sinon les équipes sont très agréables et souriantes.
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Les Lavandins (MLM), date d'entrée le 20/08/2019
Très bon encadement
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 08/05/2024
Résidence de plein pied. Personnel dynamique et très attentionné, très sympathique. Ambiance plus "familiale" que dans d'autres établissements.
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence La Varenne (ALB), date d'entrée le 14/05/2024
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date d'entrée le 09/11/2023
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date d'entrée le 11/11/2016
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date d'entrée le 16/08/2018
Oui je recommenderai cette maison de retraite, le cadre , l'attention porté au résident par le personnel, la disponibilité de la direction, tout est au rendez-vous, le seul bémol est le prix situé dans la tranche la plus haute mais à hauteur des prestations.
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date d'entrée le 17/02/2020
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date d'entrée le 19/11/2018
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Olympe (TTS), date d'entrée le 15/02/2024
Manque récurent de personnel durant les périodes de vacances. Service infirmier au top. Idem médecin.
Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 20/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date d'entrée le 07/05/2024
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date d'entrée le 17/05/2022
residence serieuse,personnel dévoué,tout est fait pour le bien etre des résidents avec une super équipe d'animatrice
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Marguerite (TLS), date d'entrée le 04/08/2021
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Le Domaine (SDH), date d'entrée le 09/11/2022
le cadre est agréable, le personnel aussi même s'il est en nombre insuffisant
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date d'entrée le 12/02/2021
Malgré des efforts de la direction actuelle, la prise en charge des résidents n est toujours pas à la hauteur de mes attentes (et de ce qu elle était quand Maman est rentrée aux Opalines)
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 15/05/2023
A l'heure de la pause déjeuner, il est impossible d'avoir quelqu'un après avoir appelé par l'alarme de la chambre. La nuit personne ne se déplace non plus pour changer ma mère qui passe la nuit toute mouillée. Le directeur par intérim m'avait assuré que ces problèmes allaient être réglés par une nouvelle organisation mais ce n'est pas le cas. Ma mère ne peut pas manger toute seule, du coup on l'a fait manger trop rapidement car ils n'ont pas le temps apparemment.
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date d'entrée le 16/02/2018
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date d'entrée le 18/05/2015
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Partagé le 24/08/2024, sur Résidence Herri Burua (ABN), date d'entrée le 07/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou suggestion visant à améliorer la qualité de nos services. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 24/08/2024, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date d'entrée le 10/08/2023
Partagé le 24/08/2024, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date d'entrée le 08/02/2021
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Partagé le 24/08/2024, sur Résidence Herri Burua (ABN), date d'entrée le 13/05/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 24/08/2024, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date d'entrée le 11/02/2021
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Partagé le 24/08/2024, sur Résidence La Filosette (SVT), date d'entrée le 14/11/2017
les conditions d'hébergement me semblent appropriées pour le suivis des résidents
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Partagé le 24/08/2024, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date d'entrée le 16/08/2021
Sérieux et chaleureux. Le personnel est tours disponible
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Partagé le 24/08/2024, sur Résidence Le Panorama (HLD), date d'entrée le 14/05/2024
Bienveillance
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nos échanges sont importants, afin de pouvoir adapter au mieux la prise en charge, Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 24/08/2024, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 07/02/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La directrice Madame GINOUX
Partagé le 24/08/2024, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date d'entrée le 14/11/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/08/2024, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 30/04/2021
Ma mère est tombé de son déambulateur je l'ai retrouvé couché dans son lit depuis trois jours sans aucun appel de l'établissement pour me prévenir seul réponse de l'infermière nous somme déporté et de plus faire le ménage de la chambre un samedi seul jour ou je peut aller la voir
Partagé le 25/08/2024, sur Résidence Les Charmilles (RMZ), date d'entrée le 01/02/2023
L'équipe est dévouée mais on constate qu'il y a un manque de personnel, c'est dommage car résidence très agréable.
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Partagé le 25/08/2024, sur Résidence Home du Vernay (ESB), date d'entrée le 20/02/2024
Nous aimerions qu'il y ait un temps de sieste dans la chambre du résident. Ainsi les visites hors siestes seraient seraient ouvertes. C'est désolant de voir un résident s'endormir sur une chaise et être dérangé de sa sieste par des visites.
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Partagé le 25/08/2024, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 14/05/2024
Cher pour des prestations communes à tous les Ehpad. Les familles ne savent pas à qui elles ont affaire ( manque de badge avec identité et fontion). Manque d'attention pour le placement aux tables du restaurant quand la personne est en fauteuil roulant ( très loin de l'assiette).
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Partagé le 25/08/2024, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 04/05/2023
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Partagé le 25/08/2024, sur Résidence du Lac (LBL), date d'entrée le 13/02/2023
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Partagé le 25/08/2024, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 26/04/2023
Bonne prise en charge des personnes
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Partagé le 25/08/2024, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date d'entrée le 11/05/2016
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/08/2024, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 18/02/2021
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