Residencia de mayores - Colisée España
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Excelente
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Compartió 05/10/2023, fecha ingresco el 03/07/2023
Por el buen trato y el servicio
Compartió 05/10/2023, fecha ingresco el 02/03/2020
Se observa poco personal y los residentes se quejan de las comidas
Compartió 02/10/2023, fecha ingresco el 16/05/2022
Una eficacia del 100% es imposible, de ahí mi valoración de 8
Compartió 29/09/2023, fecha ingresco el 03/05/2021
Porque estoy convencido que falta personal y el personal que hay no está cualificado, mi madre la han dejado caer un poco más se es nunca
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
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Compartió 27/09/2023, fecha ingresco el 13/02/2017
EN MI OPINIÓN LO TRATAN BIEN, LO SUELEN LLEVAR BIEN VESTIDO, AFEITADO Y NO HUELE. LE GUSTARÍA COMER MEJOR. DE VEZ EN CUANDO - una vez por trimestre, por ejemplo - NOS GUSTARÍA RECIBIR NOTICIAS DE UDS. QUE NOS INDICARAN EN QUÉ PODEMOS MEJORAR PARA HACERLE LA VIDA MÁS AGRADABLE. UNA VEZ A LA SEMANA LO SACAMOS, LE DAMOS UNA VUELTA Y LO LLEVAMOS A UNA CAFETERÍA PARA QUE SE TOME LO QUE LE APETEZCA - siempre pide un café con leche -. Va una señora, una vez por semana, incluido verano, para sacarlo, e invitarle a lo que quiera - suele tomarse un helado -.
Compartió 27/09/2023, fecha ingresco el 17/02/2022
En general está todo bastante correcto, se ve bastante buena higiene y bienestar de los internos
Compartió 27/09/2023, fecha ingresco el 05/05/2021
Por ahora cada vez que vamos a ver a la familia está contenta y bien y sobre todo cuando se encuentra mal enseguida avisan y llaman a la ambulancia para el hospital se nota que están pendientes
Compartió 27/09/2023, fecha ingresco el 07/06/2023
Mi agradecimiento hasta la fecha por el trato recibido a mi familiar y a mi también
Compartió 21/06/2023, fecha ingresco el 23/03/2022
Sugiero que a los residentes se les mueva más por las condiciones que experimentan o se les acompañe a paseito corto en el exterior (patio) es conveniente para la salud. También el revisar el aseo individual.
Compartió 07/06/2023, fecha ingresco el 18/05/2031
El trato personal y el estado de las instalaciones es muy bueno
Compartió 05/06/2023, fecha ingresco el 21/08/2016
Muy buena atención por parte de todos los profesionales del Centro
Compartió 05/06/2023, fecha ingresco el 20/07/2002
Es un hogar muy agradable para nuestros mayores . Muy profesionales u my respetuosos . Un ambiente muy familiar
Compartió 05/06/2023, fecha ingresco el 22/11/2018
El trato en general es bueno o muy bueno. Mi madre se queja constantemente de la baja calidad de la comida y el exceso de legumbres. La limpieza es excelente. Como es natural, hay aspectos mejorables.
Compartió 05/06/2023, fecha ingresco el 17/02/2013
ESTÁ CONTENTO DEL SERVICIO Y DE LA ATENCIÓN - LEGUSTARÍA QUE LA COMIDA FUERA MEJOR
Compartió 30/05/2023, fecha ingresco el 22/05/2016
En general, buena profesionalidad.
Respuesta de la empresa COLISEE ALICANTE
Estimada señora, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a responder nuestra encuesta ya que para nosotros es muy importante conocer las preocupaciones y necesidades de las personas residentes y de sus familias. Nos pondremos en contacto con usted para poder analizar en concreto aquellos aspectos que más le preocupan y encontrar las mejores soluciones. Un cordial saludo
Compartió 29/05/2023, fecha ingresco el 22/08/2011
Mi familiar está contento en el centro. Es atendido adecuadamente y con respeto y aunque puntualmente se queja por alguna cosa, con carácter general valoramos que es una residencia con estándares muy aceptables.
Compartió 03/05/2023, fecha ingresco el 23/02/2002
Con el personal y en general todo, estos satisfechas
Compartió 19/04/2023, fecha ingresco el 23/01/2011
Trato personalizado, amable, atento y cariñoso.
Compartió 06/04/2023, fecha ingresco el 11/10/2022
Muy buena atención personalizada con mucho cariño y mucha profesionalidad
Compartió 22/03/2023, fecha ingresco el 07/12/2022
Implicacion de sus empleados,estan todos muy atentos,venia de otra residencia y el cambio a mejor a sido grande,lo unico en contra es que se queja de pocas cantidades en las comidas,aunque dice que la comida esta buena
Compartió 17/03/2023, fecha ingresco el 05/04/2022
En general buenas prestaciones. Necesita mejorar en la comidas.
Respuesta de la empresa COLISEE ALICANTE
Estimada familiar, Nos gustaría agradecer el tiempo que nos ha dedicado para trasladarnos su opinión sobre nuestro servicio. Nuestra prioridad es que las personas que viven con nosotros y sus familiares, estén satisfechos por lo que sentimos no cumplir con sus expectativas sobre todo en algunos aspectos. Nos pondremos en contacto con usted para concretar los aspectos que más le preocupan y tomar las medidas necesarias. Saludos cordiales, La Dirección de Colisee Alicante
Compartió 04/03/2023, fecha ingresco el 24/01/1997
Comida pésima y habitación sin calefacción
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 23/02/2023, fecha ingresco el 18/11/2022
El trato personal es bueno, pero se nota cierta descoordinación. Por ejemplo, una vez que avisamos que a mi madre la ibamos a llevar al médico no apareció su tarjeta de asisa, otra vez que tuvo diarrea se tardó varios días en ponerle dieta, y cosas de ese estilo. Mi madre se queja continuamente de la comida.
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