Residenza per anziani - Colisée Italia
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DescrizioneColisée Italia opera nel mondo dell’assistenza agli anziani promuovendo l’invecchiamento positivo della persona.
Il suo lavoro si basa su tre capisaldi: coesione, rispetto e impegno. Verso i clienti, verso i dipendenti, verso il pianeta.
Telefono011 297 6366
Indirizzo
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Ottimo
4.2/5159Su 159 recensioni verificate condiviso nei 17 mesida 17 mesi
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Condiviso 04-10-2023 , data della sollecitazione 03-10-2023
l'assistenza non è all'altezza di gestire non dico emergenze, ma semplicemente casi tutt'altro che particolari. L'unica soluzione più volte adottata è stata quella di portare
l' " ospite " al pronto soccorso. Per quanto concerne poi l'Amministrazione, ho avuto più volte prova che naviga nel caos più assoluto, fino a farmi pagare due volte la retta mensile. Dato l'importo della suddetta retta, uno si asperra maggior organizzazione e maggior assistenza.
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Condiviso 29-02-2024 , ingresso 08-01-2024
Ci sono stati parecchi disguidi nel somministrare una medicina al mattino, che deve essere presa mezz'ora prima della colazione, spesso invece purtroppo data a colazione.
Oggi, giorno di dimissione, con sottoscritta la figlia che aveva concordato l'uscita al pomeriggio entro le ore 17, mia mamma è stata messa dalle 10:30 di questa mattina fuori dalla camera e seduta su una sedia nel salone
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Condiviso 07-06-2024 , ingresso 07-03-2023
Spesso e volentieri mancano delle piccole cose ma che per i residenti sono importanti.
L'acqua frizzante non è spesso "non disponibile" per un motivo o per l'altro, mancano anche fruttini e budini, ovviamente io parlo in riferimento al mia situazione e personale. Si era inoltre parlato di introdurre la Pet Therapy ma ad ora non è stata implementata. Trovo che questo tipo di terapia sia fondamentale per gli anziani.
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Condiviso 14-11-2023 , ingresso 10-06-2023
Si potrebbe migliorare il servizio di ristorazione e implementare le proposte ricreative
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Condiviso 05-09-2023 , data della sollecitazione 05-09-2023
Mancanza di personale al piano
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Condiviso 14-11-2023 , data della sollecitazione 07-11-2023
Gli orari di colazione pranzo merenda cena sono.troppo ravvicinati. Colazione alle 9.15-9.30 è troppo tardi. Cena alle 18 è troppo presto
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Condiviso 12-09-2023 , data della sollecitazione 05-09-2023
Molto dolce e gentile il personale diurno. Quello notturno molto meno. Di notte se si chiama per essere cambiati (prendendo i diuretici è normale a metà notte avere bisogno di essere cambiati) si viene aggrediti verbalmente con frasi del tipo " cosa vuoi non sono la tua badante" oppure si lascia il paziente in attesa anche per tanto tempo. C'è da sperare di non sentirsi male di notte.
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Condiviso 05-05-2023 , ingresso 07-04-2023
È da migliorare l'attenzione da parte delle Oss verso gli ospiti.
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Condiviso 05-05-2023 , ingresso 07-04-2023
Place is clean and personnel fit to the role, internal kitchen should be activated, external garden should be kept more in order to allow guests to walk and sit
Risposta dell'azienda Residenza Mario Soldati
Buongiorno -Indirizzo mascherato- Gay, la ringrazio per la sua recensione, per noi è molto importante avere un feedback da voi. Con piacere la aggiorno sulla situazione della ristorazione, poiché la cucina viene aperta proprio oggi e da domani sarà attivo il servizio di ristorazione in loco. Per quanto riguarda l'animazione, presente ad oggi 3 giorni a settimana, ci stiamo attivando perché sia presente un passaggio maggiore di animazione per allietare la vita sociale degli ospiti, pur non essendo previsto da parametro del minutaggio DGR. La ringrazio ancora e la saluto cordialmente La Direzione - RSA Mario Soldati
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Condiviso 22-08-2023 , data della sollecitazione 22-08-2023
Personale competente, ambiente accogliente
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Condiviso 05-09-2023 , data della sollecitazione 05-09-2023
La struttura è gradevole.... però c'è poca attenzione ai pasti e alcuni operatori a volte sono poco empatici.....
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Condiviso 03-10-2023 , data della sollecitazione 03-10-2023
Per le prestazioni professionali mediamente soddisfatto, per la gestione dei capi di abbigliamento poco soddisfatto: in 6 mesi sono sparite mutandine, canottiere e nel lavaggio infeltrimenti vari di maglioncini.
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Condiviso 24-02-2024 , ingresso 08-03-2023
migliorare la cura e la gestione dei capi di abbigliamento
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Condiviso 07-05-2024 , ingresso 22-11-2023
La residenza risulta più simile ad un ospedale che a una casa di riposo. Poco personale che varia in continuazione, scarsa empatia nei confronti degli anziani che vengono spesso trattati con scortesia ad ogni minima richiesta e, ancora peggio, considerati tutti rimbambiti, anche i più lucidi. L'assistenza non va oltre l'igiene personale e le cure mediche e per qualsiasi altra necessità gli ospiti devono rivolgersi ai familiari e attendere le loro visite.
Qualità del cibo appena sufficiente e servizio di lavanderia caotico e impreciso, spesso gli indumenti vengono smarriti.
Buono invece il servizio di palestra.
Purtroppo tocca fare buon viso a cattivo gioco.
Ingiustificabili i recenti aumenti della retta.
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Condiviso 05-12-2023 , data della sollecitazione 05-12-2023
Bella struttura, personale preparato gentile e disponibile
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Condiviso 09-01-2024 , ingresso 12-05-2023
Struttura molto ben orgnizzata e con personale eccellente. Ci sono alcune cose organizzative da mettere ancora a posto ma nella sostanza lo consiglio vivamente.
Risposta dell'azienda Residenza Mario Soldati
Buongiorno, Ci tengo innanzitutto a ringraziarLa per il tempo dedicato a condividere la Sua esperienza in relazione alla nostra residenza. Le Sue risposte sono importantissime per noi. Per quanto riguarda la carenza di personale, in realtà soddisfano il minutaggio previsto per legge. Avere un operatore in più sarebbe sicuramente utile e cercheremo di fare in modo di sostenere le necessità del reparto. Cordiali saluti, La Direzione - Residenza Mario Soldati
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Condiviso 09-01-2024 , data della sollecitazione 09-01-2024
residenza di nuova costruzione con ampi spazi per gli ospiti e per i degenti. Parrucchiere interno, possibilità di pranzare con i propri cari e di mangiare anche bene!!! Nella stagione più calda sul retro della struttura c'è un bel giardino nel quale recarsi.
l'intrattenimento è variegato ed alla portata di tutti. Ottima la App per vedere cosa avviene nella residenza durante il giorno
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Condiviso 05-07-2023 , data della sollecitazione 04-07-2023
Viene offerto un'assistenza aduguata.
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Condiviso 07-11-2023 , data della sollecitazione 07-11-2023
struttura accogliente
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