U. M.

migliorare la cura e la gestione dei capi di abbigliamento

S. M.

Struttura e personale accogliente

P. O.

D. F.

G. B.

S. F.

A. S.

A. D.

R. Z.

SODDISFATTO

E. M.

Ancora non posso dare una risposta decisiva . Vi conosco da. Pochi giorni

L. B.

Struttura pulita e personale gentile

C. P.

L. D.

È tutto quasi perfetto solo su 2 cose vorrei fare un appunto • cucina non è curata: roba o è troppo cotta o è troppo cruda • quando hai delle problematiche tipo mal di schiena mal di testa o vomito o nausea ecc ci vogliono troppi giorni e troppe lamentele e richiami prima che si cerchino di risolvere i disturbi per il resto va tutto bene

E. C.

A. M.

R. M.

A. R.

E. G.

E. C.

D. P.

nell'insieme la struttura è valida. Ci sono alcune pecche dovute probabilmente alla mancanza di personale disponibile perchè spesso i ns. cari devono richiedere più volte l'intervento per essere cambiati

A. B.

E. B.

M. G.

Ottima cura degli ospiti ed buona disponibilità dei servizi a loro disposizione.

R. G.

F. C.

Gentilezza e cortesia degli operatori tutti

R. M.

R. G.

D. S.

M. R.

La residenza risulta più simile ad un ospedale che a una casa di riposo. Poco personale che varia in continuazione, scarsa empatia nei confronti degli anziani che vengono spesso trattati con scortesia ad ogni minima richiesta e, ancora peggio, considerati tutti rimbambiti, anche i più lucidi. L'assistenza non va oltre l'igiene personale e le cure mediche e per qualsiasi altra necessità gli ospiti devono rivolgersi ai familiari e attendere le loro visite. Qualità del cibo appena sufficiente e servizio di lavanderia caotico e impreciso, spesso gli indumenti vengono smarriti. Buono invece il servizio di palestra. Purtroppo tocca fare buon viso a cattivo gioco. Ingiustificabili i recenti aumenti della retta.

E. D.

A. C.

Si totalmente

A. S.

X. R.

S. R.

G. G.

Struttura molto bella, personale gentile e professionale. Vengono fatte molte attività e gli ospiti vengono trattati come in famiglia. Cibo buono e possibilità ai parenti di pranzare con loro. La consiglio.

D. G.

M. G.

Ho già provveduto a riferire per nuovi ospiti

L. C.

R. C.

A. T.

A. C.

R. B.

La struttura è buona con un buon servizio, ultimamente son anche stati fatti degli sforzi per migliorare/cambiare il personale che in alcuni casi non era all'altezza degl'altri e della struttura.

F. D.

Spesso e volentieri mancano delle piccole cose ma che per i residenti sono importanti. L'acqua frizzante non è spesso "non disponibile" per un motivo o per l'altro, mancano anche fruttini e budini, ovviamente io parlo in riferimento al mia situazione e personale. Si era inoltre parlato di introdurre la Pet Therapy ma ad ora non è stata implementata. Trovo che questo tipo di terapia sia fondamentale per gli anziani.

R. R.

Certamente suggerirei la struttura M Soldati per la professionalità, disponibilità ed empatia del personale a tutti i livelli: OSS, infermieri e personale direttivo. Mi auguro che il livello di questi aspetti/caratteristiche resti inalterato nel tempo e perché no anche migliorato (esiste sempre spazio di miglioramento)

A. C.

Trovo che la residenza sia accogliente e molte delle persone che ci lavorano sono qualificatissime

F. B.

L. D.

Gli ospiti sono trattati umanamente e il loro tempo viene spesso riempito con iniziative collettive in modo da non sentirsi soli a volte per tirar su il morale a mia madre le dico che è in un villaggio vacanze per anziani

C. G.

Struttura ben organizzata, il personale è gentile e collaborativo.

G. G.

Dal più basso in grado,al più alto,sono competenti,ci san fare con gli anziani,gentili e severi quanto basta,(guardare,curare e accudire tutti non è cosa facile)ilcibo lo preparano sul posto,con una cucina,molto grande e ben attrezzata..parere più che positivo