Ottimo
4.2/5168Su 168 recensioni verificate condiviso nei 20 mesida 20 mesi
ISO 20488 CERTIFIED
Trovo i personale attento, preparato e affettuoso. Tutti sono sempre disponibili.
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È da migliorare l'attenzione da parte delle Oss verso gli ospiti.
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Place is clean and personnel fit to the role, internal kitchen should be activated, external garden should be kept more in order to allow guests to walk and sit
Risposta dell'azienda Residenza Mario Soldati
Buongiorno -Indirizzo mascherato- Gay, la ringrazio per la sua recensione, per noi è molto importante avere un feedback da voi. Con piacere la aggiorno sulla situazione della ristorazione, poiché la cucina viene aperta proprio oggi e da domani sarà attivo il servizio di ristorazione in loco. Per quanto riguarda l'animazione, presente ad oggi 3 giorni a settimana, ci stiamo attivando perché sia presente un passaggio maggiore di animazione per allietare la vita sociale degli ospiti, pur non essendo previsto da parametro del minutaggio DGR. La ringrazio ancora e la saluto cordialmente La Direzione - RSA Mario Soldati
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Grande umanità ed attenzione alle esigenze dell' ospite
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Viene offerto un'assistenza aduguata.
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Personale competente, ambiente accogliente
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Sono tutti gentili con gli anziani c'è solo una eccezione
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Trovo che sia il personale amministrativo che quello infermieristico siano eccellenti. Una pecca è la ristorazione che sicuramente potrebbe essere di molto migliorata, in quanto al momento si può indicare come solo sufficiente sia per qualità che per quantità.
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Estremamente professionali , competenti ,preparati efficienti e pazienti
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Massima pulizia, cordialità e disponibilità a soddisfare le esigenze dei pazienti
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Mancanza di personale al piano
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Struttura ben gestita,molto bravi tutti. gli ospiti sono trattati con gentilezza e accuditi bene struttura bella e pulita
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La struttura è gradevole.... però c'è poca attenzione ai pasti e alcuni operatori a volte sono poco empatici.....
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Molto dolce e gentile il personale diurno. Quello notturno molto meno. Di notte se si chiama per essere cambiati (prendendo i diuretici è normale a metà notte avere bisogno di essere cambiati) si viene aggrediti verbalmente con frasi del tipo " cosa vuoi non sono la tua badante" oppure si lascia il paziente in attesa anche per tanto tempo. C'è da sperare di non sentirsi male di notte.
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Competenza, attenzione per gli ospiti, ambiente stimolante.
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Per le prestazioni professionali mediamente soddisfatto, per la gestione dei capi di abbigliamento poco soddisfatto: in 6 mesi sono sparite mutandine, canottiere e nel lavaggio infeltrimenti vari di maglioncini.
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Estreme professionalità e disponibilità
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Sono tutti gentili, precisi, tempestivi e professionali.
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l'assistenza non è all'altezza di gestire non dico emergenze, ma semplicemente casi tutt'altro che particolari. L'unica soluzione più volte adottata è stata quella di portare
l' " ospite " al pronto soccorso. Per quanto concerne poi l'Amministrazione, ho avuto più volte prova che naviga nel caos più assoluto, fino a farmi pagare due volte la retta mensile. Dato l'importo della suddetta retta, uno si asperra maggior organizzazione e maggior assistenza.
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Cordialità,pazienza, è pulizia è soprattutto disponibilità verso le famiglie più esigenti.
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Ottima accoglienza e assistenza durante il periodo di soggiorno. Si potrebbe valutare la possibilità di offrire pacchetti di riabilitazione mirati e personalizzati, anche remunerati a parte, in aggiunta a quanto già previsto dalla struttura.
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La struttura si presenta in ottime condizioni, la pulizia è molto curata e il personale gentile con gli ospiti. Da migliorare il mangiare
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struttura accogliente
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Sembra un Albergo...altro che struttura
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Il personale della resistenza è sempre sorridente disponibile gentile , questo è molto importante x gli ospiti e i relativi famigliari
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Residenza per anziani - Colisée Italia
Sito Internethttps://colisee.it/
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DescrizioneColisée Italia opera nel mondo dell’assistenza agli anziani promuovendo l’invecchiamento positivo della persona.
Il suo lavoro si basa su tre capisaldi: coesione, rispetto e impegno. Verso i clienti, verso i dipendenti, verso il pianeta.
Telefono011 297 6366
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