Molto buono
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ISO 20488
poca manutenzione
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attenzione all'ospite
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Un alto livello di assistenza ed una grande ed amorevole cura ed attenzione per gli ospiti che
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Quattro anni fa la struttura era gestita con professionalità, tutto funzionava bene.
Con il passare del tempo, la qualità dei servizi offerti lascia al quanto a desiderare, non imputabile agli operatori che lavorano all'interno della struttura, ma da una cattiva gestione a livello dirigenziale.
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Sono abbastanza soddisfatta, anche se come detto nei precedenti sondaggi si può sempre migliorare. La cosa che considero decisamente da implementare è la presenza di più personale al piano. Spesso gli ospiti sono lasciati soli, percge le oss devono sbrigare le consegne nelle camere e in questi casi alcune persone come mia mamma in autonomia si recano in stanza per fare i bisogni corporali. Penso che debba essermi maggiore controllo ... a quell'età basta poco per farsi male . Un altro punto da implementare è l'igiene personale intima. Negli ultimi tre anni 3 aumenti di retta supportati da diverse motivazioni. Spero vivamente che questi aumenti vengano bloccati. Il rapporto qualità prezzo non è effettivo.
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Sicuramente
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Il servizio offerto è pessimo e nn conforme all' ammontare elevato( è sempre in aumento ) della retta. Personale sovraccarico con poco tempo a disposizione dell' ospite, pasti pessimi ,spesso freddi e scarsi . L' unico punto a favore per la nostra esperienza e il servizio offerto dal fisioterapista.
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dal primo giorno che sono venuto,mi sono trovato molto bene.
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Sta funzionando bene da anni, ne avevo 2 di Genitori ora ancora 1 consigliatissimo
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In generale buone condizioni
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Una bella residenza, molto recente, spaziosa, ci sono ampie aree comuni, molto luminose. Gli ospiti sono ben considerati, ci sono molte attività. Il personale cortese e molto disponibile.
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Un po' caro rispetto ad altre rsa
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Personale gentile e professionale
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Il personale è disponibile
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Far fare un po' più di fisioterapia
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Struttura moderna e pulita. Personale competente, accogliente e gradevole.
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Presenza attenta e disponibile di tutto il personale, con empatia verso gli ospiti ed i loro parenti, grande collaborazione nella risoluzione delle varie situazioni.
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Perché su certe cose vedo abbastanza lacune.
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molto buona l'assistenza infermieristica, buona l'assistenza delle OS, ottima quella relativa alle attività ricreative in genere e di stimolo cognitivo.
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Sino a poco più di un anno fa lo avrei consigliato in pieno (visto e considerato che un ospite è da voi dietro mio consiglio alla famiglia), ora non saprei più in quanto sto notando parecchie lacune , in primis la lavanderia (problema storico), i servizi sociali che vengono pagati ma non vengono fatti fare o resi partecipi tranne qualche sporadica volta, poi la qualità del cibo in quanto sento parecchie lamentele anche da altri ospiti o parenti degli stessi. Spero che con la nuova gestione dirigenziale queste cose cambino in meglio.
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La struttura è ben pulita ed il personale è sempre ben disposto e accogliente. Quello che potrebbe essere ancora migliorato, visto che la cucina è il loco, è la varietà e la qualità dei pasti
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Servizi in generale abbastanza buoni, alcuni sicuramente migliorabili. Ad esempio, la qualità dei pasti , a volte lascia a desiderare e c'è un un uso eccessivo di alimenti surgelati.
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A mio avviso c'è poco personale, sia oss e infermieri e anche le animatrici.
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il personale sia sanitario che amministrativo è cortese e preparato ed il direttore sanitario è una persona che dimostra competenza ed ispira fiducia
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Ottima la cura personale degli assistiti
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Residenza per anziani -
Sito Internethttps://colisee.it/
DescrizioneColisée Italia opera nel mondo dell’assistenza agli anziani promuovendo l’invecchiamento positivo della persona.
Il suo lavoro si basa su tre capisaldi: coesione, rispetto e impegno. Verso i clienti, verso i dipendenti, verso il pianeta.
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