Molto buono
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ISO 20488 CERTIFIED
Ottima struttura con personale gentile e qualificato.
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Personsle non sempre ben preparato e motivato. Necessita' di migliore formazione e maggiore controllo.
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L'assistenza è buona, purtroppo la retta mensile è troppo ALTA.
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CI SONO ALCUNI PROBLEMI CHE , NONOSTANTE VENGANO SEGNALATI, NON SI RISOLVONO
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Lacune nell'assistenza os, medica e amministrativa
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Il personale oss è molto attento e premuroso nei confronti degli ospiti, il resto è abbastanza carente a partire dalla cucina
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pulizia , disponibiltà
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Struttura accogliente, grandi spazi, personale gentile.
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una buona struttura
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cortesia , gentilezza , disponbilità
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Si certo
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Personale gentilissimove preparato, ambienti puliti
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Da migliorare:servizio oss, pulizie
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Nessuno mi fa' Sapere come sta' babbo......nessuno contatto.....io purtroppo sono solo vivo a Firenze lavoro tutti i giorni tranne la domenica ma non riesco a venire tutte le settimane.... e pensare che per ora paghiamo la retta per intero....speravo che stando così distante ci sarebbe stato più contatti per la condizione clinica del babbo
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consiglierei la struttura in primis
per la professionalità dei medici, in particolare per la Dr.ssa Marta Clerici, che è stata un valore aggiunto e un punto di riferimento per mia madre e per tutti gli ospiti della struttura, a seguire Infermieri,operatori oss,del primo piano,senza tralasciare nessuno
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Da migliorare l'assistenza infermieristica e il tempo che le OS possono dedicare a ciascun ospite. Da migliorare anche la qualità del cibo
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Oss molto gentili e disponibili, personale infermieristico dipende dal turno, sulla contabilità, lavanderia e la pulizia generale si deve decisamente migliorare! Inoltre alle volte il cibo ai piani arriva freddo, direi che con la cifra ch si paga non è accettabile
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Si respira un' aria di serenità e di condivisione. In queste situazioni così difficili per me è fondamentale.
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La struttura è molto affollata, poco servita. A capienza piena di 100 pazienti circa per piano risulta presente poco personale molto indaffarato. Ho trovato mia madre diverse volte senza acqua (date dei contenitori per l'acqua, da riempire alla fontanella nel corridoio, ma mia madre o è allettata o è in carrozzina e non riesce a muoversi) e quindi non può autonomamente.
E scomparso il cellulare almeno 4 volte, con relative denunce, e ripristino a pagamento della scheda telefonica. impegnativo per me riuscire a parlare con mia madre senza cellulare (ospiti wonderer che prendono tutto, e dico tutto e finisce nel nulla cosmico).
poi ricompare ma è scarico...
Scompaiono gli effetti personali. Di continuo. E intendo anche sapone, spazzolino, le cose fondamentali. Questo ha peggiorato moltissimo la qualità di vita di mia madre, risultando spersonalizzata e disorientata. Non lo augurerei a nessuno. So benissimo che in Struttura le cose non sono mai facili, ma devo dire non credevo si potesse arrivare a questa noncuranza dell'affettività di un paziente.
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Come in tutti gli ambienti di lavoro, il buon andamento delle attività dipende dalle persone che prestano il loro operato. Specialmente dove si ha a che fare con disabili/malati, bisogna essere pazienti, di buon cuore e portati all' aiuto, alla comprensione, a "sporcarsi le mani". Se non si è così si può fare altro nella vita e non la OSS giusto perché c'è tanta richiesta di questa figura professionale.
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Poca assistenza
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Non voglio essere critica, ma sicuramente la struttura potrebbe essere migliorata,
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buona cura dell'ospite
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Alcuni elementi tra il personale dovrebbe cambiare lavoro, perché non hanno capito che hanno a che fare con persone fragili e indifese e che la gentilezza e cortesia devono essere il loro credo.
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Residenza per anziani -
Sito Internethttps://colisee.it/
DescrizioneColisée Italia opera nel mondo dell’assistenza agli anziani promuovendo l’invecchiamento positivo della persona.
Il suo lavoro si basa su tre capisaldi: coesione, rispetto e impegno. Verso i clienti, verso i dipendenti, verso il pianeta.
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