Excelente
4.4/5162With 162 verified reviews compartida en los 24 mesdesde 24 meses
ISO 20488 CERTIFIED
Son profesionales responsables y el trato con mi familiar es muy correcto .
No me parece bien las subidas de tarifa, arreglo al IPC, ya que los salarios y pensiones no se están actualizando en esos valores.
El servicio de peluquería, ha bajado en calidad, ya que se nos cobra una cita semanal, cómo todo el tiempo que ha estado el la residencia y actualmente no parece ser que haya ido, y sin embargo estamos pagando el servicio.
Limpieza, instalaciones nuevas, atencien oersonal
Buen trato , buenas instalaciones . Enorme labor la de los trabajadores
Mi madre es residente desde hace varios años. Los cuidados médicos, enfermería, auxiliares, TASOC…. han ido adaptándose a la progresión de su enfermedad. Me tranquiliza que esté atendida por profesionales.
El trato de todo el personal muy bueno, así como la atención que prestan. Realizan actividades que permiten a los residentes tener una vida social activa dentro de aus circunstacias e invitan a las familias para participar. Las instalaciones son acogedoras y se adaptan a diferentes necesidades.
La ratio de personal - residente es bastante elevada y reciben una atención bastante personalizada.
La limpieza de las instalaciones y organización de los residentes en grupos es para destacar.
Instalaciones muy adecuadas , trato personal a los residentes ,
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Lo unico es el transporte, lastima no tengan un buen servicio. El resto nos parece perfecto.
Atención al residente en etapa de acogida, contacto frecuente con familiares, no está masificada, calidad del trato personal a los residentes
Muy satisfecha con el centro. Quizás falta personal en ocasiones lo que incrementa el trato efímero a los residentes que necesitarían una atención más personalizada.
Estamos contentos con la calidad de vida que recibe
En general la atención es buena.
Buenas instalaciones, limpio, aunque algo justo de personal el trato al usuario es bueno
Más actividades para los residentes con menos movilidad
Relación cariñosa con los usuarios de los profesionales ha superado nuestras expectativas
Atención profesional, protocolizada y personalizada
Mucho personal atendiendo a los residentes, organización, limpieza y atención.
SECURITE - CONFIANCE - COMPETENCES
Respuesta de la empresa Colisée Masia del Pilar | Residencia para personas Mayores
Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE MASIA DEL PILAR
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Buenas tardes Queremos expresar nuestra sincera gratitud por tu valoración y por todo el apoyo que tú y tu mujer habéis ofrecido al centro en el cuidado de tu hermana. El bienestar de ella es nuestra máxima prioridad, y vuestra colaboración y asistencia son cruciales para que ella continúe sintiéndose valorada y bien atendida. Un abrazo de todo el equipo, Dirección
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Buenos días Gracias por tu rápida respuesta y por tus comentarios que tendremos en cuenta seguro. Encantados de seguir trabajando cada día con personas que nos apoyan tanto como tú. Un saludo afectuoso Dirección
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Buenos días, agradecemos enormemente no solo tu valoración, sino todo el apoyo que recibimos en el centro por tu parte en los cuidados de tu hermano. Su bienestar es siempre nuestra mayor satisfacción y tu soporte y ayuda en los cuidados es esencial para que siga percibiendo que él, es lo más importante para nosotros. Un abrazo de todo el equipo
Hacen su trabajo correctamente y el trato al cliente es agradable. Buen nivel.
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, COLISEE MASIA DEL PILAR
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Buenas tardes En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, COLISEE MASIA DEL PILAR
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE MASIA DEL PILAR
Residencia de mayores - Colisée España
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Teléfono962 72 58 22
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