Excelente
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ISO 20488 CERTIFIED
Trato muy correcto, tanto con residente,como con familiares, el personal de la Residencia de 10
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Buenos dias, Todo el equipo agradece enormemente su valoración, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE MASIA DEL PILAR
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Buenos dias, Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo de todos nosotros
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Buenos días Gracias por tus cariñosas palabras y por dar visibilidad a la forma de atender y cuidar que tiene el equipo Masia del Pilar. Te agradecemos de corazón la confianza que depositáis en nosotros y estamos aquí para lo que necesitéis siempre. Un abrazo fuerte de todos
En primer lugar por el trato de los profesionales que recibe mi madre (perfil difícil) y
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Gracias Regina por tu valoración Tan amable siempre con todos nosotros Un saludo afectuoso
I feel everything is under control with my mother
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Moltes Gràcies Xavi pel teu comentari i valoraciò Continuarem treballant per i para el benestar dels nostres majors Una Salutació per a tu i per a tota la teua familia.
Son profesionales que cuidan muy bien a los residentes.
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Muy buena atención a los residentes, profesionalidad y cuidados en general
El trato de todo el personal muy bueno, así como la atención que prestan. Realizan actividades que permiten a los residentes tener una vida social activa dentro de aus circunstacias e invitan a las familias para participar. Las instalaciones son acogedoras y se adaptan a diferentes necesidades.
La ratio de personal - residente es bastante elevada y reciben una atención bastante personalizada.
La limpieza de las instalaciones y organización de los residentes en grupos es para destacar.
Instalaciones muy adecuadas , trato personal a los residentes ,
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Lo unico es el transporte, lastima no tengan un buen servicio. El resto nos parece perfecto.
Atención al residente en etapa de acogida, contacto frecuente con familiares, no está masificada, calidad del trato personal a los residentes
Muy satisfecha con el centro. Quizás falta personal en ocasiones lo que incrementa el trato efímero a los residentes que necesitarían una atención más personalizada.
Estamos contentos con la calidad de vida que recibe
En general la atención es buena.
Buenas instalaciones, limpio, aunque algo justo de personal el trato al usuario es bueno
Más actividades para los residentes con menos movilidad
Relación cariñosa con los usuarios de los profesionales ha superado nuestras expectativas
Atención profesional, protocolizada y personalizada
Mucho personal atendiendo a los residentes, organización, limpieza y atención.
SECURITE - CONFIANCE - COMPETENCES
Ningún problema hasta el momento.
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Muchas Gracias Quique por tu valoración Vuestras respuestas nos ayudan a seguir mejorando con el objetivo de brindar unos cuidados excelentes Un Saludo afectuoso de todo el equipo
Son profesionales responsables y el trato con mi familiar es muy correcto .
No me parece bien las subidas de tarifa, arreglo al IPC, ya que los salarios y pensiones no se están actualizando en esos valores.
El servicio de peluquería, ha bajado en calidad, ya que se nos cobra una cita semanal, cómo todo el tiempo que ha estado el la residencia y actualmente no parece ser que haya ido, y sin embargo estamos pagando el servicio.
Limpieza, instalaciones nuevas, atencien oersonal
Buen trato , buenas instalaciones . Enorme labor la de los trabajadores
Mi madre es residente desde hace varios años. Los cuidados médicos, enfermería, auxiliares, TASOC…. han ido adaptándose a la progresión de su enfermedad. Me tranquiliza que esté atendida por profesionales.
Residencia de mayores - Colisée España
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