Familiar anónimo verificado

Familiar anónimo verificado

Falta personal en la residencia. Pocos trabajadores para tantos residentes. El personal se despide con motivos, mucha carga de trabajo y poco sueldo.

F.

La única pega és la rotación del personal, lo que me da a pensar que las condiciones laborales de sus trabajadores no son las mejores (y creo que lo pagamos bien para que se den las condiciones buenas para los trabajadores lo que luego se repercute en los usuarios) y por eso cuando te quieres hacer a esa persona, ya no está y así sucesivamente

R.

V.

A.

M.

Ya lo hemos recomendado a varias personas

M.

Estoy muy contenta como atienden a mi familiar y doy las gracias a todos los profesionales por su trabajo

N.

J.

J.

Son profesionales responsables y el trato con mi familiar es muy correcto . No me parece bien las subidas de tarifa, arreglo al IPC, ya que los salarios y pensiones no se están actualizando en esos valores. El servicio de peluquería, ha bajado en calidad, ya que se nos cobra una cita semanal, cómo todo el tiempo que ha estado el la residencia y actualmente no parece ser que haya ido, y sin embargo estamos pagando el servicio.

M.

Limpieza, instalaciones nuevas, atencien oersonal

E.

Estoy tranquila y con seguridad

M.

en muchos momentos se da la sensación de disponer de poco personal.

R.

L.

Buen trato , buenas instalaciones . Enorme labor la de los trabajadores

M.

Muy buena atención a los residentes, profesionalidad y cuidados en general

J.

E.

M.

J.

La comida no es del todo satisfactoria

M. M.

Trato digno ,los profesionales realizan una gran labor

B.

Falta personal

M.

Mi madre es residente desde hace varios años. Los cuidados médicos, enfermería, auxiliares, TASOC…. han ido adaptándose a la progresión de su enfermedad. Me tranquiliza que esté atendida por profesionales.

A.

F.

.

M.

El trato de todo el personal muy bueno, así como la atención que prestan. Realizan actividades que permiten a los residentes tener una vida social activa dentro de aus circunstacias e invitan a las familias para participar. Las instalaciones son acogedoras y se adaptan a diferentes necesidades.

M.

P.

Mí madre esta Feliz

E. L.

M.

J.

La ratio de personal - residente es bastante elevada y reciben una atención bastante personalizada. La limpieza de las instalaciones y organización de los residentes en grupos es para destacar.

F.

B.

Problemas internos con enchufes, luces, televisión, timbre de auxilio en habitacion, cucarachas. Atención médica totalmente deficiente en fin de semana y no muy buena entre semana. Falta de personal. (Tengo en cuenta la calidad/precio y lo que ofrecen cuando la enseñan)

J.

R.

M.

E.

E.

L.

Instalaciones muy adecuadas , trato personal a los residentes ,

M.

M.

A.

M.

Estoy muy contenta por el trato que tiene mi padre son todos muy profesionales

J.

Lo unico es el transporte, lastima no tengan un buen servicio. El resto nos parece perfecto.

A. F.

F. G.

Lo

J. H.