Muy bien
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Hay que estar muy encima del residente cuando este no se puede valer por sí solo y sé que se necesita personal para ello. El tema de higiene y limpieza también deja mucho que desear. El paciente y en este caso su carrito, se debe de limpiar por lo menos una vez cada dos días, pero cada vez que vamos de visita está peor. El personal a cargo debería de comentar el estado del paciente cuando va de visita un familiar, para intentar saber su evolución y estado de ánimo.
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En general estóy satisfecho con la atención recibida en la residencia Coliseum, La Saleta de Ontinyent, pero como en todas , falta gente para poder atender como se merecen los residentes, también he notado que les falta ejercicios de movilidad , por qué he observado que siempre que visito a mi familiar , siempre están sentados, y nunca he podido ver a mi familiar haciendo alguna actividad para cojan fuerza en las piernas y no pierdan la movilidad como estóy observando semana tras semana ,
Saludos
Vte. Calabuig. ///
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La comida tendría que estar más elaborada
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Son un poco despreocupados con la ropa y con las personas que no tienen movilidad
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En mi opinión el centro tiene buenas instalaciones, falta algún detalles como enchufes fuera de las instalaciones en patios exteriores, aseos para los familiares que acudimos a visitar a los familiares. Pero lo que observo es que falta personal como auxiliares de enfermería para atender mejor a los residentes cuando estos necesitan ir al water siempre que lo necesiten, ya que son muchos usuarios para cuidar y faltan manos, también algún Tasoc y fisioterapeuta más. Es la Residencia más cara que tenemos en los alrededores, por eso considero que tener más personal se agradecería en todos los sentidos y podríamos estar más contentos los familiares y enfermos y mi valoración sería más satisfactoria.
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La información se consigue preguntando. No viene de forma fluida.
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La atención creo que es deficiente. El precio es mucho más elevado que en residencias cercanas.
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Una residencia no se puede recomendar normalmente las personas que las utilizan no están allí por su gusto pienso que si se tienen hijos deberían ser ellos los que se hicieran cargo por otra parte pienso que el trato por lo general no es como los residentes se merecen con unas normas poco personalizadas y muy autoritarias
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La residencia cobreix necessitats bàsiques quan la persona te cert grau d'autonomia. No hi ha meticulositat en les cures personals i hi ha importa dèficits en el menjar. Les cures emocionals son inexistents. La direcció no es comunica amb la familia. No hi ha atenció centrada en la persona, la bona atenció depèn del criteri de cada professional i no es política de l'empresa
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En muchas ocasiones los usuarios estan solos sin la vigilancia de las/los auxiliares
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Muchos residentes y poco personal laboral.
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Por qué considero que al ser un trabajo totalmente vocacional, creo que los familiares que tenemos en la residencia deberían ser tratados todos por igual y con cariño. Y hay gente que debería pasar algún tipo de control, examen, llamenlo "X" para considerar si es válido/a para dicho trabajo tan pesado y que tanta dedicación le supone.
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FALTA PERSONAL PARA LA ATENCION A LOS USUARIOS,
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Faltan más auxiliares para que estén más pendientes de los usuarios
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Elevadisimo precio para un mal servicio. Los internos suelen ir con ropa sucia (con manchas). Se ayudan entre ellos porque no hay suficiente personal para poder atenderles. Si una persona está en una residencia suele ser porque no se vale por ella misma y necesita ayuda. El personal de la residencia debe estar en todo momento atendiendo sus necesidades. Creo que está sobradamente pagado este servicio que creo que no se da.
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Al cambiar a mi padre a su nueva residencia hemos visto que no se le ha hecho ningún tipo de seguimiento médico ni de fisioterapia. Mi padre estaba bien físicamente y salió de allí sin poder moverse de la silla de ruedas. Además tenía los pies con llagas (cosa de la que no hemos sido informados) e iba excesivamente medicado (el primer día en su nueva residencia fue evaluado y le han bajado la medicación con resultados muy positivos). Además estando en vuestras instalaciones tuvo que ir al hospital con una infección de orina. Tenía la tensión al 4 y fue mi madre que, por casualidad, estaba de visita allí en ese momento, la que informó a vuestro personal del estado de mi padre (lo sacaron del salón de arriba como si tal cosa) . No estamos nada contentos.
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Residencia de mayores - Colisée España
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