Bien
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ISO 20488 CERTIFIED
Nos han robado varias veces en la habitación. La comida no és buena. Mala coordinación de los auxiliares, por falta de personal.
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Falta atención a los usuarios x culpa de la falta de personal y que quede claro que los trabajadores que hay están haciendo un esfuerzo enorme , hasta que caen enfermos ( frecuentemente) lógicamente .
Raro es el día que no falta alguien en cualquier planta incluso la cocina .
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Alguna cosas se podrian mejorar con lo que pagamos
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Poco personal para atender a los residentes. Se extravía ropa aún estando marcada
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Instalaciones muy bien.
Falta organización en general: debería haber 3 personas en la planta 5, que es la que conozco y que ahora han quitado una.
Falta coordinación entre auxiliares en cambios de turno.
Servicio de médico deficiente
Comedor:la cocción de los vegetales sigue siendo inadecuado ,a veces completamente incomible por estar crudo.
Faltan actividades diarias para los mentores, y así se nos había dicho cuando ingresó mi.madre hace un año.
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Falta de personal (auxiliares)Es Imposible que puedan atender a todos los residentes. Muchos días a las 10.30h de la mañana todavía están en la cama. Aseo: 2 duchas a la semana ??? No les lavan los dientes ni afeitan todos los días. Comida un desastre.
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Alta rotación de personal, mal pagado y poco implicado. Falta de personal en muchos turnos
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Per a mi falta personal en alguns moments
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Pequeños detalles que van restando
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Falta de información a los familiares y falta de profesionalidad de algunas enfermeras
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Mala gestión interna, servicio de auxiliares deficiente, mala comida.
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Por la profesionalidad de las personas q trabajan.
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Es muy largo de explicar si realmente esto sirve para algo contactar en persona conmigo
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Mala gestio desde la administracio central. Cap tipus de proximitat amb les families ni informació de seguiment, canvis constans de personal de planta i del servei de metge..cap cura del personal de planta que treballa ma a ma amb els residents en comptes de recolçarlos i valorarlos, sels limita . si no fos per les poques persones que relament curen i es preocupen de les persones a planta es podria dir que nomes valoren la rentabilitat del negoci. un negoci que juga amb la cura de les persones mes necesitades.
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poca atencion a los residentes, poco personal, nula coordinacion.
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Estamos muy contentas con los auxiliares, miman mucho a mi padre y son profesiones, pero a veces notamos que falta personal y no lo suplen. En alguna ocasión nos ha faltado información detallada respecto a cuestiones que han sucedido por la noche, eso nos hace pensar que el personal de la noche es muy escaso, sobre todo en las primeras plantas, donde más necesitan cuidados. Nos gustaría también estar informados de los cambios de rutinas o de los profesionales que entran nuevos, para tener un trato más cercano. Respecto a las primeras plantas no se realizan actividades, ni tan si quiera las que están en el planning semanal y nos gustaría que se hicieran, antes aún veíamos alguna foto de alguna actividad, de un tiempo hasta ahora, no hay ninguna, solo las de pintar. Recuerdo cuando venía a visitarlos un perrito, también estaría bien que se pudiera llevar a cabo algún concierto. Confiamos que puedan solventar estas cuestiones.
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Falta personal, excesiva rotacion, cambios constantes, mala comunicación.
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Residencia de mayores - Colisée España
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