Bien
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De vegades es contracta personal poc especialitzat professionalment, basicament en els torns de nit.
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Perqué está be, tothom es molt amable, la residencia té personal molt competen amb les persones
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Faltan actividades de tipo estimulación cognitiva y actividad fisioterapeutas, más atención médica
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El mantenimiento deja mucho que desear. Desde ascensores averiados desde hace meses, hasta la falta de aire acondicionado de algunas zonas. La velocidad en la solución de problemas debería corresponder al precio que pagamos, muy alto, y a la fragilidad de los usuarios.
En cuanto al personal de administración, concretamente servicios sociales, es MUY inquietante la rotación que se viene produciendo en los dos últimos años y que se acompaña de errores y ausencia de seguimiento de los procesos en marcha (si lo están...).
Por otra parte, reconocemos la voluntad y dedicación de los empleados de planta que , seguro, se enfrentan a situaciones difíciles.
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Els residents están ben atesos i la residència es molt amplia i amb molta llum.
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Hi ha molta rotació de cuidadors i no hi ha bona transferència d'informació d'uns al altres respecte del resident en qúestió, . Hi ha una tablet amb aplicació on s'hauria d'anotar tot el que fa referència al resident però no es fa servir.
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Cuando hay una persona con un familiar que necesita una residencia y me preguntan, la recomiendo
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Es tindria que millorar la manera de cuinar. Que fos més apetitós
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Aux. insuficientes. poca implicaciòn en recuperaciòn fisioterapeuta.
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Poca atención, de los cuidadores
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Las instalaciones están muy bien pero el servicio en general el mediocre para un precio de lujo
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Petita evolució desde la última enquesta
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Mala coordinació entre auxiliars, direcció i pacients (famílies)
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PERSONAL MUY ATENTO CON LOS FAMILIARES Y SOBRETODO CON LOS MENTORES.
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Escasa fluidez en la comunicación entre responsables de departamentos, dirección y familiares . Siempre se ha de insistir para que respondan a llamadas o correos . Por otra parte , destacar la buena predisposición y colaboración del médico y la psicóloga.
Falta de entretenimiento para usuarios dependientes Pasan muchas horas en la sala común durmiendo.
Escasa calidad en la comida y poca cantidad para residentes con apetito.
Centro demasiado caro para el aprovechamiento de las prestaciones que ofrecen y que no facilitan el uso a los usuarios dependientes
Buena calificación para la mayoría de profesionales que atienden a diario en la planta ( no todos )
Escaso tiempo asignado a los especialistas para las intervenciones con los usuarios. Posiblemente es por falta de profesionales para una atención personalizada como sería idóneo en un centro con su oferta.
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La mayoría de trabajadoras y trabajadores son muy eficientes como Maria José, Paula en recepción o Elena en planta pero hay alguna persona que deja bastante que desear
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El meu pare está súper content amb el personal, l atenció , el menjar , l amabilitat de tots desde el primer a l ultim
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De fer ho faig desde el primer dia i he aportat una veïna de l' escala de 107 anys !
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En general buena atención médica. Demasiado relevo de cuidadores, lo cual afecta a la calidad de atención al residente, dado que no existe comunicación fluida entre cuidadores salientes y entrantes sobre las necesidades del residente en cuestión . Cambio de referentes a quien dirigirse. No se utiliza el programa de tablet que existe en cada habitación para anotar particularidades o temas concretos del paciente.
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Bona atenció i bones instal.lacions.
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No tenen activitats, planta 1a, falta de un servei mes profesional i eficient
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El personal és molt atent en tot moment i les instal·lacions fantàstiques
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Les instal·lacions són acollidores, molts dels cuidadors són vocacionals i això és important
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Está muy bien la atención a los residentes.
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Hay que estar muy encima para que asegurarte de que las cosas se hacen bien. No me da tranquilidad. Lo del ascensor ya ni comentarlo
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Està bé, però es podria millorar el menjar i més personal
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Es una residencia qué debido a que hay muchas personas y pocas personas para asistirlas,pienso que no están lo pendientes de ellas que debieran.
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Despues de un mes de la reunion,seguimos igual o peor
Toallas no llegan a tiempo.
Ascensor sigue igual
Y tema provisiones de comida es penoso.
Hoy dia 5/11/25 desayuno
NO HAY LECHE SIN LACTOSA
NO HAY AZUCAR
NO HAY PAN MOLDE
NO HAY MERMELADA
NO HAY MANTEQUILLA.
ME PUEDEN DECIR QUE HAY!!!!!
La persona de provisiones,no desempeña bien su labir.
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Mala gestió interna canvis freqüents de auxiliars, penjars pèssims repetitius,poca varietat.
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Hi ha temes a millorar com l´alimentació, es necessiten més auxiliars per atendre als residents
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Hay cosas que cuesta mucho mejorar y siguen sin hacerlo. Tema ascensor y lavandería sobretodo.
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La atenció es bona i els cuidadodos tb . Amés es àmplia i asolejade
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La gestio de les coordinadores i gerent prou ineficaç
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