Muy bien
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Buenos días, en general estoy satisfecha por el trato a los residentes y por sus servicios. Es verdad que hay fallos personales pero es inevitable. Lo único es que a veces no encuentras al personal cuando lo necesitas y parece que no hay gente trabajando
Las auxiliares hacen todo lo posible por adaptarse a las necesidades de mi madre
Mi descontento es que me gustaría que mejorarán la comida
Muy bien cuidados los residentes, especialmente cuando están enfermos. Excelente atención del servicio médico y de enfermería, así como del personal de la sala de asistidos.
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Bienveillance et attention aux résidents
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Recomendaría el centro si se mejorara la comida y la atención en el comedor
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Por el buen trato humano que siempre se ha recibido. Mi madre se ha sentido como en casa. Se ha sentido muy querida por tod@s en la residencia, y ha estado muy bien atendida. Muchas gracias de todo corazón a todos los que hacéis posible esto. Ya que he observado que ese buen trato que reciben también el resto de los residentes a diario.
Mi suegro está muy contento, lo que pasa es que nos resulta un poco cara
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En conjunto es una buena residencia, con sus aciertos y sus fallos
Las auxiliares tardan mucho para ir a asistir a la persona. La comida no es muy buena.
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La comida debiera mejorar no está bien guisada y es de muy mala calidad.actibidades bien.los trabajadores regular hay pocos se necesitan más.los médicos bien y nosotros los familiares no estamos contentos con el trato k dan aveces a mí madre gracias a Dios tiene bien la cabeza y se da cuenta.
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Comodidad, estancia y en general simpatia y bastante resposabilidad
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Depende de la persona, para las dependientes, para las no dependientes si.
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Demasiados residentes y poco personal
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por el amplio jardin que tiene y la familiaridad con las auxiliares y profesionales
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Es necesario más personal auxiliar y de fisioterapia para tanto volumen de residentes.
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Respuesta de la empresa Colisée Santa Marta | Residencia y Centro de Día
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - Colisee Santa Marta
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A mi madre hay que quitarle los audífonos por la noche al acostarla y guardarlos en sus cajas, hace unos meses al desvestirla para ponerle el camisón uno de los audífonos se le salió con la ropa y al no hacer bien el trabajo de quitárselos y guardarlos, el audífono fue a lavandería y desapareció. A las pocas semanas, desapareció el otro y me llamaron primero para decírmelo y unas horas después para comunicarme que este segundo audífono había aparecido ya en lavandería (de ahí que sepamos dónde fue el primero). Todo esto es consecuencia de una negligencia por parte del auxiliar que no se cercioró de que los audífonos antes de acostarla, estuvieran en sus respectivas cajas. Aún estamos esperando que la Residencia se haga cargo del coste del audífono perdido por ellos.
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Una atención deficiente debido a que una misma persona atiende a muchos residentes y no tiene suficiente tiempo para atender satisfactoriamente ( y la encuesta en parte en Catalán estando en Castilla Leon)
Necesita mejorar mucho, en general los servicios regular hay que estar muy encima de auxiliares, enfermeras,
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La recomendaría especialmente por el equipo de la residencia.
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la psicóloga es una persona muy accesible y comprensiva. Las auxiliares, en general muy cariñosas y atentas.
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Con jardines, especialmente aprovechables por residentes autónomos. Variedad de actividades, fisioterapia. Sin embargo la galería, como espacio común habitual resulta pequeña para el gran número de residentes. También se requiere más personal suxiliar para atender a los residentes.
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Residencia de mayores - Colisée España
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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