Excelente
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ISO 20488 CERTIFIED
Muy buenos profesionales y personal.
Respuesta de la empresa Colisée Campolivar | Residencia en Campolivar
Buenos dias, Muchas gracias por compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Agradecemos mucho sus palabras, que nos ayudan a seguir intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Entorno, instalaciones y personal
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas nos ayudan a seguir mejorando. Todo el equipo agradecemos enormemente sus valoraciones y estamos a su disposición para lo que necesiten. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
muestran gran interes en realizar actividades para los usuarios del centro
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Buenos dias, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus aportaciones son de gran importancia para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras y opiniones. Todo ello nos ayuda a seguir mejorando cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Percibir un ambiente respetuoso con los residentes y visitantes.
Observar armonía entre los residentes y personal del centro.
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, que nos dan fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Recibe los servicios adecuados con diligencia y cariño.
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Buenos dias, En primer lugar, muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Agradecemos mucho sus palabras, valoraciones y comentarios, que nos ayudan a mejorar cada día. Muchas gracias, Un saludo La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Muy buena atención humana y profesional
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Buenas tardes En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Quedamos a su disposición para cualquier sugerencia que nos quisiera hacer. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Hay falta de personal, es la única queja que tengo. Ya que las trabajadoras no dan para tanta gente mayor. Y la lavandería es un poco liosa también,cosa que se solucionaría con más personal tambien. Por lo demás todo muy bien.
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. En cuanto a sus comentarios relacionados con el personal, deseamos informarle que el personal está conforme a normativa, e incluso por encima de las exigencias de la misma. No obstante, tomamos nota de sus comentarios al respecto. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Casi todo el personal de la residencia está muy pendiente de los residentes
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son de vital importancia para nosotros. Le agradecemos mucho sus comentarios y valoraciones, nos motivan a seguir intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Buena atención y servicio a los residentes
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Buenos dias, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Tomamos nota de sus comentarios relacionados con el servicio de peluquería para tratar de resolver las incidencias y mejorar la coordinación. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras que nos animan a seguir intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
La veo bien, pero siempre se puede mejorar
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Buenos dias, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Agradecemos mucho sus valoraciones, que nos ayudan a seguir mejorando cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
La dedicación y profesionalidad del entorno de La Saleta
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Buenos dias, Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Sus respuestas son muy importantes. Le agradecemos mucho sus palabras, que nos ayudan a seguir trabajando con ilusión y esfuerzo cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
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Buenos dias En primer lugar, nos gustaría agradecer el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Sus respuestas son muy importantes y nos ayudan a mejorar. Tomamos nota de los comentarios y seguiremos trabajando para mejorar todo lo posible. Todo el equipo agradecemos enormemente sus palabras. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
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Buenos dias, Muchísimas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradecemos mucho sus valoraciones, que nos ayudan a seguir intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Trabajan mucho con los residentes. Realizan actividades con ellos, programan visitas (alumnos del colegio cercano, animales de compañía, sacerdote para oficiar misa…), excursiones, fiestas temáticas (fallas, día del chocolate, cumpleaños…).
Los residentes están mezclados sin diferenciar los que tienen deterioro cognitivo de los que no
Salvo algunas deficiciencias muy puntuales, estamos contentos con la labor del centro.
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Buenas tardes, Gracias por contestar a la valoración, vuestra opinión es fundamental para seguir trabajando en todo lo que refiera al bienestar de su familiar. Con respecto a la alimentación, su familiar tiene acceso a la elección de la mini-carta. La coordinadora de servicios generales se pondrá en contacto con usted y su familiar para ver como podemos mejorar dicho ítem. Un saludo. LA DIRECTORA DEL CENTRO. COLISEE CAMPOLIVAR.
Buena presencia en general de las personas residentes, limpieza y aseo personal correctos, lo que transmite buena atencion por parte del personal del centro y excelente comunicacion con los familiares.
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Buenos días, Gracias por responder nuestra encuesta y sus palabras. Sus respuestas nos aportan valor en nuestro trabajo diario y esperamos poder alcanzar mayor satisfacción. Estamos todo el equipo a su disposición para poder ver aspectos de mejora. Un saludo, La directora del centro. COLISEE CAMPOLIVAR.
Estoy satisfecha aunque ha habido algún fallo
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Buenos días, Gracias por contestar nuestra valoración. Lamentamos conocer que no alcanzamos la expectativas deseadas en cuanto al cuidado de su familiar en el centro. Nos pondremos en contacto con usted para ver opciones de mejora. Un saludo. La Directora del Centro. COLISEE CAMPOLIVAR.
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Buenos dias En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Lamentamos saber que nuestro establecimiento no cumple plenamente con sus expectativas. Nos gustaría hablar con usted para mejorar la situación, por lo que nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad para concertar una reunión. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
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Buenas tardes, Muchas gracias por dedicar tiempo a compartir su experiencia con el centro. Todos sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando y a conseguir nuestra mejor versión para cuidar y atender a las personas que viven en nuestra comunidad. Tomamos nota de sus sugerencias y le agradecemos nuevamente su tiempo. Un saludo. Colisée Campolivar
Las instalaciones y la ubicacion son perfectos, los trabajadores son muy amables. Como en todos los trabajos siempre hay quien se lo toma con mas devoción que otros.
He notado, desde que está en la planta superior, que la ayención no es la misma
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Buenos dias, Muchas gracias por su tiempo. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. En la planta en la que se encuentra su familiar es donde mas profesionales hay y procuramos que la atención sea excelente en todas las unidades de convivencia. Agradecemos mucho sus palabras, que nos ayudan a seguir intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Estoy satisfecha excepto que nos subieron un 10% del precio , justo el día que entrábamos a la residencia.
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
La comida está muy mal elaborado y muchas veces no se cumple el menu
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Buenos dias, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con el centro. Todo el equipo agradecemos mucho sus valoraciones, que nos ayudan a seguir intentando mejorar. Para la elaboración de las comidas seguimos las fichas técnicas y la satisfacción general de los mentores en cuanto al servicio de comidas es buena, una media de 9 sobre 10 en lo que llevamos de año. Por otra parte, en caso de que el menú estipulado no pueda elaborarse por motivos excepcionales se gestiona y comunica cambio de menú. Quedamos a su disposición para escuchar sugerencias que mejoren este aspecto. Muchas gracias. Reciba un cordial saludo, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Gran equipo de profesionales que hacen todo lo posible porque estén a gusto los residentes. Creo que es la mejor residencia y por eso mi padre está allí. No me gusta la rotación de puestos laborales y también habría que mejorar la comunicación por apps y la limpieza/mantenimiento de las instalaciones y jardín.
Residencia de mayores - Colisée España
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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