Excelente
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La ubicacion y el personal, aunque ultimamente veo poco personal
Respuesta de la empresa Colisée Campolivar | Residencia en Campolivar
Buenas tardes, Gracias por contestar nuestra encuesta de satisfacción. Nuestro principal objetivo es que tanto su madre como ustedes, sus familiares, se sientan como en su casa. Con lo que, aún que es cierto que tenemos franjas horarias recomendadas, se les da la flexibilidad para las visitas, acercándonos a la tan deseada normalidad. Respecto a My Colisee, el TASOC del centro, se pondrá en contacto con usted para aclarar dudas y ver posibles mejoras. Un saludo. LA DIRECTORA DEL CENTRO. COLISEE CAMPOLIVAR.
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Buenas tardes, Gracias por su valoración. Sus respuestas son muy importantes para seguir mejorando en nuestro día a día. Con respecto a la mejora en el área sanitaria, se pondrá en contacto con usted la coordinadora asistencial y así poder ver aspectos de mejora, así como el TASOC del centro, que le explicara el timetable de la unidad de dependencia a la que pertenece su madre así como su participación. Un saludo. LA DIRECTORA DEL CENTRO. COLISEE CAMPOLIVAR.
Trato cordial y correcto. El personal muy amable en general y el centro adecuado a las expextativas.
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Buenas tardes, Gracias por contestar la valoración. Sus respuestas son muy importantes para seguir mejorando en nuestro día a día. Le agradecemos todo el equipo cualquier sugerencia de mejora, sobre todo en aspectos como alimentación o vida social y entretenimiento. Reciba un cordial saludo. LA DIRECTORA DEL CENTRO. COLISEE CAMPOLIVAR.
Si estoy contenta con los servicios , con el personal y con el trato que recibimos residente y familiares, aunque consideró que se necesita más refuerzo para fines de semana
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
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Buenas tardes, Muchas gracias por contestar nuestra valoración. Todo el equipo seguiremos trabajando en el bienestar de su familiar y esto, nos ayuda en nuestro día a día. Un saludo. LA DIRECTORA DEL CENTRO. COLISEE CAMPOLIVAR
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Buenas tardes, Gracias por contestar a la valoración. Seguiremos trabajando para mejorar su satisfacción con respecto al centro. La coordinadora de servicios generales se pondrá en contacto con usted para tratar el tema de la restauración y ver aspectos de mejora. Muchas gracias, La directora del centro. COLISEE CAMPOLIVAR
Sería deseable una atención más personalizada
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Buenos días, Gracias por contestar nuestra valoración. Respecto al orden de las salas y limpieza, seguiremos trabajando para mejorar dicho aspecto. La coordinadora de servicios generales se pondrá en contacto con usted para tratar dicho tema y ver aspectos de mejora. Un saludo. La directora del centro. COLISEE CAMPOLIVAR
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Buenas tardes, Gracias por contestar nuestra valoración. Seguiremos trabajando para que las preferencias de alimentación sean de más agrado. Contamos con la elección de la mini carta en la que su familiar está incluido. La coordinadora de servicios generales se pondrá en contacto para ver aspectos de mejora. Un saludo. La Directora del Centro. COLISEE CAMPOLIVAR.
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Buenos días, Muchas gracias por responder nuestra valoración. Con respecto a la comodidad de la habitación, se pueden estudiar posibles opciones con ustedes que mejoren dicho aspecto. La coordinadora de servicios generales se pondrá en contacto con usted. Un saludo. La Directora del Centro. COLISEE CAMPOLIVAR.
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Buenos días, Gracias por dedicarle unos minutos a contestar nuestra encuesta y por su valoración. Seguimos trabajando para mejorar el día a día de las personas mayores que viven en el centro. Muchas gracias. La Directora del Centro. COLISEE CAMPOLIVAR.
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Buenos días, En primer lugar, gracias por dedicarle unos minutos a contestar la valoración. Su opinión sobre el centro nos aporta valor en nuestro trabajo diario con los residentes en todos los aspectos tanto de cuidados como de la vida en el centro. Un saludo. La Directora del Centro. COLISEE CAMPOLIVAR.
Instalaciones limpias y amplias. Atención a los familiares para intentar solucionar los conflictos que surgen. con los residentes.
Trabajan mucho con los residentes. Realizan actividades con ellos, programan visitas (alumnos del colegio cercano, animales de compañía, sacerdote para oficiar misa…), excursiones, fiestas temáticas (fallas, día del chocolate, cumpleaños…).
Los residentes están mezclados sin diferenciar los que tienen deterioro cognitivo de los que no
Salvo algunas deficiciencias muy puntuales, estamos contentos con la labor del centro.
Entorno, instalaciones y personal
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas nos ayudan a seguir mejorando. Todo el equipo agradecemos enormemente sus valoraciones y estamos a su disposición para lo que necesiten. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
muestran gran interes en realizar actividades para los usuarios del centro
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Buenos dias, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus aportaciones son de gran importancia para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras y opiniones. Todo ello nos ayuda a seguir mejorando cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Percibir un ambiente respetuoso con los residentes y visitantes. Observar armonía entre los residentes y personal del centro.
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, que nos dan fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Recibe los servicios adecuados con diligencia y cariño.
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Buenos dias, En primer lugar, muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Agradecemos mucho sus palabras, valoraciones y comentarios, que nos ayudan a mejorar cada día. Muchas gracias, Un saludo La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Muy buena atención humana y profesional
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Buenas tardes En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Quedamos a su disposición para cualquier sugerencia que nos quisiera hacer. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Hay falta de personal, es la única queja que tengo. Ya que las trabajadoras no dan para tanta gente mayor. Y la lavandería es un poco liosa también,cosa que se solucionaría con más personal tambien. Por lo demás todo muy bien.
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. En cuanto a sus comentarios relacionados con el personal, deseamos informarle que el personal está conforme a normativa, e incluso por encima de las exigencias de la misma. No obstante, tomamos nota de sus comentarios al respecto. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Casi todo el personal de la residencia está muy pendiente de los residentes
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son de vital importancia para nosotros. Le agradecemos mucho sus comentarios y valoraciones, nos motivan a seguir intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Buena atención y servicio a los residentes
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Buenos dias, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Tomamos nota de sus comentarios relacionados con el servicio de peluquería para tratar de resolver las incidencias y mejorar la coordinación. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras que nos animan a seguir intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
La veo bien, pero siempre se puede mejorar
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Buenos dias, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Agradecemos mucho sus valoraciones, que nos ayudan a seguir mejorando cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
La dedicación y profesionalidad del entorno de La Saleta
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Buenos dias, Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Sus respuestas son muy importantes. Le agradecemos mucho sus palabras, que nos ayudan a seguir trabajando con ilusión y esfuerzo cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
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Buenos dias En primer lugar, nos gustaría agradecer el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Sus respuestas son muy importantes y nos ayudan a mejorar. Tomamos nota de los comentarios y seguiremos trabajando para mejorar todo lo posible. Todo el equipo agradecemos enormemente sus palabras. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
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Buenos dias, Muchísimas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradecemos mucho sus valoraciones, que nos ayudan a seguir intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Residencia de mayores - Colisée España
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