L.

ok

P. A.

J.

Buena atención a mi familiar

F.

O.

J.

R.

A.

Because they may need more than colisee has to offer

J.

I appreciate the activities you offer, the care etc although perhaps the food could offer more choice and colour and more chicken less pulses!

J.

J.

A.

I think the residents personal hygiene could be improved

S.

J.

M.

M.

M.

V. S.

J. L.

L.

Buen trato, buena atención y buen equipo de personas, siempre hay margen de mejora, pero comparado con otros centros, muy contento

R.

K.

Aveces falta un poco de asistencia sanitaria integral

J.

En general bien , aunque falta en mi opinión mas información y comunicación respecto al estado de nuestro familiar.

C.

El trato personal , no me gusta.

R.

Los usuarios tienen todo tipo de servicios y actividades para motivarlos, cuidarlos y entretenerlos.

M.

J.

TODO MUY BIEN,!!!, AUXILIARES, DIRECCION, PERSONAL ADMINISTRATIVO, RECEPCION, LIMPIEZA, TRABAJO SOCIAL, ANIMACION, SALIDAS AL EXTERIOR, ENFERMERÍA, ETC.... en general MUY BUENA atención en todo......... EXCEPTO, como siempre he referido, el tema de LA COMIDA, siempre digo que es un pilar importante y me sigo manteniendo, falla muchísimo éste aspecto, aunque dicen que poco a poco lo están mejorando, a día de hoy, siguen igual, mismo producto de baja calidad, escaso y mal cocinado, queja general cuando hablas con residentes y familiares de los mismos, MÁS INVERSION EN PRODUCTO DE ALGO MÁS DE CALIDAD y MÁS GASTO EN ALIMENTACION, lógicamente, con un mal producto, en cocina milagros no se pueden hacer.....(la proteína de la carne de ternera, por ejemplo, brilla por su ausencia). Espero, deseo y me gustaría que así sea, que estas encuestas de satisfacción sirvan para mejorar y no se quede solo en unas simples letras escritas. No obstante, GRACIAS a tod@s por cuidar a mi madre con el mismo cariño de siempre desde hace más de 10 años. RECOMENDABLE PARA CUIDAR A NUESTROS MAYORES, y más aún cuando mejoren el tema de la comida, ( que por otro lado, parece ser que es un mal general de todos los centros residenciales de nuestro país ). y me gustaría que LA SALETA CALPE fuera la excepción.

J.

Estoy globalmente satisfecho pero me gustaría tener más información sobre la medicación que recibe mi madre y los cambios en sus cuidados, por ejemplo, si se traslada de su habitación a otra sala para no estar continuamente encamada. Me parece una buena decisión pero se nos ha comunicado casualmente.

S.

ESTAMOS ENCANTADOS EN GENERAL CON TODO, PROFESIONALES, INSTALACIONES.... SIEMPRE HAY ALGÚN PERO, COMO LAS LLAMADAS TELEFÓNICAS A LOS FAMILIARES EN FIN DE SEMANA, QUE SE HACE UNA MISIÓN IMPOSIBLE, PERO EN GENERAL MUY BIEN, SOBRE TODO EL PACIENTE ESTA A GUSTO Q ES LO Q DE VERDAD IMPORTA.

N.

J.

TRATO FANTASTICO, QUEJAS EN GENERAL POR LA COMIDA

L.

D.

Y.

El centro necesita más personal. Los armarios de los residentes son un desastre y cuando hay cambio de temporada la ropa tardan incluso un mes en cambiasela de los armarios a los usuarios

N.

Sólo he entrado 2 veces una de ellas a acompañar a mi hermano después de que pasó la semana de reyes fuera y la persona que nos recibió no fue capaz de preguntarle que tal, ni feliz año, fue el año pasado. Sinceramente ningún ápice de gesto cariñoso o cordial hacia él

R.

El personal es bueno pero hay poco, los ancianos no siempre reciben la atención que merecen