Muy bien
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ISO 20488 CERTIFIED
Mi madre dice q le robaron dinero y mi hermano desde q esta hay a estado muy enfermo y desean traslado a benidorm. 
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NO RECOMENDARIA EL CENTRO A NADIE. LO ÚNICO BUENO DEL CENTRO ES SU MAGNÍFICO PERSONAL, ESPECIALMENTE DIRECTORA, TRABAJADORA SOCIAL, REHABILITADOR, AUXILIARES, ETC. POR LO DEMÁS, Y MUY ESPECIALMENTE LA ALIMENTACIÓN, ES MUY DEFICIENTE
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LA COMIDA ACTUALMENTE ES PÉSIMA. A LOS QUE SÍ LES CORRESPONDE UN 10 EN LA PUNTUACIÓN ES A LOS PROFESIONALES QUE TRABAJAN EN LA RESIDENCIA, MUY ESPECIALMENTE A LA TRABAJADORA SOCIAL, AL REHABILITADOR, ETC., PUES MUESTRAN CONSTANTEMENTE UNA ALTÍSIMA CALIDAD HUMANA Y GRAN PROFESIONALIDAD
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Poco personal, y fines de srmana no tienen a nadie que les entretengan con juegos
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No recibo mucha información sobre el estado de mi padre y tampoco sé a quien debo preguntar
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Estoy muy satisfecha con el personal pero no tanto con el centro tendría que mejorar las instalaciones
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Sólo he entrado 2 veces una de ellas a acompañar a mi hermano después de que pasó la semana de reyes fuera y la persona que nos recibió no fue capaz de preguntarle que tal, ni feliz año, fue el año pasado. Sinceramente ningún ápice de gesto cariñoso o cordial hacia él
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El personal es bueno pero hay poco, los ancianos no siempre reciben la atención que merecen
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El centro necesita más personal.
Los armarios de los residentes son un desastre y cuando hay cambio de temporada la ropa tardan incluso un mes en cambiasela de los armarios a los usuarios
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Aveces falta un poco de asistencia sanitaria integral
En general bien , aunque falta en mi opinión mas información y comunicación respecto al estado de nuestro familiar.
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El trato personal , no me gusta.
Los usuarios tienen todo tipo de servicios y actividades para motivarlos, cuidarlos y entretenerlos.
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TODO MUY BIEN,!!!,
AUXILIARES, DIRECCION, PERSONAL ADMINISTRATIVO, RECEPCION, LIMPIEZA, TRABAJO SOCIAL, ANIMACION, SALIDAS AL EXTERIOR, ENFERMERÍA, ETC.... en general MUY BUENA atención en todo......... EXCEPTO, como siempre he referido, el tema de LA COMIDA, siempre digo que es un pilar importante y me sigo manteniendo, falla muchísimo éste aspecto, aunque dicen que poco a poco lo están mejorando, a día de hoy, siguen igual, mismo producto de baja calidad, escaso y mal cocinado, queja general cuando hablas con residentes y familiares de los mismos, MÁS INVERSION EN PRODUCTO DE ALGO MÁS DE CALIDAD y MÁS GASTO EN ALIMENTACION, lógicamente, con un mal producto, en cocina milagros no se pueden hacer.....(la proteína de la carne de ternera, por ejemplo, brilla por su ausencia).
Espero, deseo y me gustaría que así sea, que estas encuestas de satisfacción sirvan para mejorar y no se quede solo en unas simples letras escritas.
No obstante, GRACIAS a tod@s por cuidar a mi madre con el mismo cariño de siempre desde hace más de 10 años.
RECOMENDABLE PARA CUIDAR A NUESTROS MAYORES, y más aún cuando mejoren el tema de la comida, ( que por otro lado, parece ser que es un mal general de todos los centros residenciales de nuestro país ). y me gustaría que LA SALETA CALPE fuera la excepción.
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Estoy globalmente satisfecho pero me gustaría tener más información sobre la medicación que recibe mi madre y los cambios en sus cuidados, por ejemplo, si se traslada de su habitación a otra sala para no estar continuamente encamada. Me parece una buena decisión pero se nos ha comunicado casualmente.
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ESTAMOS ENCANTADOS EN GENERAL CON TODO, PROFESIONALES, INSTALACIONES.... SIEMPRE HAY ALGÚN PERO, COMO LAS LLAMADAS TELEFÓNICAS A LOS FAMILIARES EN FIN DE SEMANA, QUE SE HACE UNA MISIÓN IMPOSIBLE, PERO EN GENERAL MUY BIEN, SOBRE TODO EL PACIENTE ESTA A GUSTO Q ES LO Q DE VERDAD IMPORTA.
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TRATO FANTASTICO, QUEJAS EN GENERAL POR LA COMIDA
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Todo es mejorable , pero la verdad les tratan muy bien a mi entender con cariño y eso es importante
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Respuesta de la empresa Colisée Calp | Residencia de Mayores en Calp
Estimada familiar, Sus respuestas son muy importantes y todo el equipo agradecemos enormemente sus valoraciones que tendremos en cuenta para mejorar los aspectos que considera menos favorables. Muchas gracias, La dirección - LA SALETA CALPE
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No lo visitamos, pero el trato del personal con nosotros es excelente.
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Respuesta de la empresa Colisée Calp | Residencia de Mayores en Calp
Estimada familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - LA SALETA CALPE
Because they may need more than colisee has to offer
El trato a los internos es excelente ni
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Todo perfecto excepto un factor muy importante que es LA ALIMENTACIÓN, la queja general de usuarios y familiares año tras año es la comida, escasa, mal cocinada y de baja calidad. la reducción de inversión en éste campo llega a tal extremo que la hidratación de media mañana ha sido sustituida por ¨zumo en polvo¨disuelto en agua, cuando antes era zumo de manzana, piña, naranja, etc... en formato TETRA BRICK.
En definitiva MAYOR beneficio con MENOR coste, negocio redondo a costa de nuestros mayores.
Respuesta de la empresa Colisée Calp | Residencia de Mayores en Calp
Buenos días, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para todo el equipo. Informarle que los menús del centro los elabora un nutricionista y están supervisados por el médico. La comida es casera y trabajamos con proveedores locales. Sí es cierto que estamos introduciendo mejoras para aumentar la satisfacción, y esto lo están percibiendo los propios usuarios y así lo manifiestan en los últimos meses. En relación a la hidratación que menciona, no se sirven zumos por su elevado índice de azúcares, ya que el objetivo de la hidratación de media mañana, es que los usuarios beban agua, pero se añaden saborizantes para que la ingesta les sea más fácil (muchas personas mayores suelen mostrarse reacios a la hora de beber agua). En desayuno y merienda, sí se sirven zumos además de café, infusiones, etc, para quien lo desee. Aprovechamos para recordarle que en nuestra plataforma MyColisee, publicamos semanalmente el menú así como imágenes de los mismos. No obstante, quedamos a su disposición para escuchar sugerencias que mejoren este aspecto y solventar cualquier duda. Reciba un cordial saludo, La dirección - Colisée Calp
I think the residents personal hygiene could be improved
Me satisface mucho verla vivir como una niña en el colegio
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I appreciate the activities you offer, the care etc although perhaps the food could offer more choice and colour and more chicken less pulses!
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Residencia de mayores - Colisée España
Sitio internethttps://colisee.es/centros/residencia-colisee-calpe/
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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