Excelente
4.2/5119With 119 verified reviews compartida en los 24 mesdesde 24 meses
ISO 20488 CERTIFIED
Estoy encantada con las profesionales de este centro, por su capacidad de trabajo y su humanidad. Ojalá la Empresa y la Generalitat puedan proporcionar más horas de gerocultura para reforzar el trabajo de todas. Es una profesión dura y hay que cuidar al máximo las condiciones laborales, por el bien de tod@s.
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Mi tía está a gusto en la residencia.Nos explica que la tratan muy bien.
Cuando vamos a verla su habitación está limpia y las cuidadoras son amables y educadas.
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Faltan auxiliares, he interactuar más con el residente, pasan muchas horas muertas. Sobretodo los más dependientes
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Pienso que algunas cosas se podrían mejorar
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Mi madre tiene alzheimer y estoy contenta con la atención que esta recibiendo. El personal es muy agradable y cariñoso con ella.
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Buenas tardes, Todo el equipo agradece las valoraciones que hace de nuestro centro y de los servicios que ofrecemos. Eso nos anima y nos da fuerzas para poder seguir mejorando día a día. Muchas gracias, Zuzana Martinakova Dirección - COLISEE MIRADOR DE BARÀ
Fractura humero y estar continuamente silla de ruedas
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Buenos días, Agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia en el centro con nosotros. Sus valoraciones y comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a tener detectados aquellos aspectos que hay que seguir mejorando para una buena calidad de nuestros servicios y cuidados. Gracias por sus valoraciones y por su confianza. Dirección COLISEE MIRADOR DE BARÀ
Está muy dejada y con falta de personas con lo cuan no puede sé biem atendidos los abuelos y la comida el muy poca cantidad y siempre el igual y si los abuelos no comer solo el un gran problema cuando los familiares no puedes ir a darles de comer
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Buenos días, En primer lugar, le agradecemos el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nuestro centro. Nos gustaría transmitirle que hemos tenido en cuenta sus valoraciones. En muy breve, nos pondremos en contacto con usted para escuchar sus aportaciones para mejorar nuestros servicios y poder cumplir con sus expectativas. Saludos cordiales, La Dirección de COLISEE MIRADOR DE BARÀ
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Buenos días, Muchas gracias por compartir su valoración sobre nuestra residencia. Su satisfacción y confianza es nuestra prioridad. Para todo el equipo es un placer cuidar de sus familiares. Saludos cordiales, Equipo COLISEE MIRADOR BARÀ
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Buenos días, ¡Muchas gracias por su valoración! Nuestro equipo se alegrará mucho de saber que está satisfecho con su trabajo. Para cualquier duda o sugerencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Atentamente, La dirección - COLISEE MIRADOR BARÀ
LA ATENCIÓN ES CORRECTA Y SATISFACTORIA
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Hola, ¡Muchas gracias por su opinión y la valoración que dedica a nuestro centro! Para todo el equipo es muy importante la satisfacción y la confianza por su parte. Nos complace saber que se sienten cómodos con los servicios que ofrecemos y con nuestro trabajo. Atentamente, La dirección - COLISEE MIRADOR BARÀ
Escassíssim personal i, en conseqüència, residents molt poc atesos. Ha desaparegut algun objecte personal de valor. Higiene deficient. Residents poc alimentats perquè no deguda atenció per manca de personal. Insatisfets en general amb la residència. Han desaparegut objectes de valor. Caigudes freqüents que han requerit hospitalizació.
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Mi madre está muy cuidada y muy bien así que un 10
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Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar y compartir su experiencia con nuestro centro. Todo el equipo se alegra al saber que está satisfecha con nuestros servicios y con nuestro trabajo. Es un placer para nosotros cuidar de su familiar. Le recordamos que estamos a su disposición para lo que necesite. Gracias por su confianza, La Dirección - COLISEE MIRADOR DE BARÀ
Buena atención y excelente trato
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Hola, ¡Muchas gracias por su valoración y las palabras que dedica a todo el equipo! Nos alegra saber que está satisfecha con la atención y los servicios que ofrecemos en nuestra residencia. Para nosotros es un placer cuidar de su familiar. Muchas gracias, La Dirección - Colisee Mirador Barà
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Hola, ¡Muchas gracias por su valoración y sus comentarios! Nos alegra saber que confía en nosotros, en la atención y los servicios que ofrece nuestro centro. Para nosotros es un placer cuidar de su familiar y saber que está satisfecho. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras que nos dan fuerzas y nos motivan para mejorar cada día. Muchas gracias, La Dirección - Colisee Mirador Barà
Amabilitat, carinyo, respecte, gracies
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Hola, En primer lloc, ens agradaria donar-li les gràcies i agrair el temps que ha dedicat per valorar la nostra residència. Tot l'equip li agraeix enormement les seves valoracions i les seves paraules. Per nosaltres el benestar dels seus familiars és la nostra prioritat i ens complau saber que estan satisfets amb la vida que fan al centre. Quedem a la seva disposició pel que sigui necessari. Moltes gràcies, La Direcció - Colisee Mirador Barà
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Hola, En primer lloc, donar-li les gràcies per dedicar el seu temps per compartir la seva experiència amb el centre. Tot l’equip està encantat de poder cuidar al seu familiar i agraeix enormement les seves valoracions. Després de la conversació mantinguda, hem pres nota dels suggeriments respecte al menú. Restem a la seva disposició per a qualsevol altra informació que sigui necessària. Salutacions cordials, La Direcció - Colisee Mirador Barà
Trato con las personas, limpieza, administración, asistenta social, actividades y general soy un DIEZ. Gracias por todo
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Buenos días, ¡Mil gracias por las palabras que dedica a nuestros profesionales! Para nosotros es muy importante que su familiar se sienta a gusto. Nos alegra saber que está contento con la atención que ofrecemos. Eso nos anima y motiva a mejorar cada día. Gracias por confiar en nosotros, Atentamente, La Dirección - Colisee Mirador Barà
Es adecuado a las necesidades de mi madre
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Buenas tardes, En primer lugar, agradecemos el tiempo que ha dedicado para valorar los servicios y la atención que ofrecemos en nuestro centro. Nos complace saber que está satisfecho con los cuidados que recibe su madre. Para nosotros es un placer cuidar de ella. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones. Respecto a las actividades que realizamos, puede consultarlas en la cartelería que está ubicada en la entrada del centro y en la aplicación de MyColisee. Todas las actividades se actualizan al principio de cada mes y, por supuesto, están invitados a participar también junto con su familiar. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad o sugerencia que puedan tener. Muchas gracias, Dirección COLISEE MIRADOR DE BARÀ
El trato de las auxiliares y de todos en general es muy amable.
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Buenas tardes ¡Muchas gracias por las palabras que dedica a nuestro equipo! Nos alegra saber está contenta con el trato y los cuidados que recibe su familiar. Decirle que hemos tomado nota de la sugerencia que nos hace para poder reforzar la comunicación. Para cualquier otra sugerencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Muchas gracias, La Dirección - COLISÉE MIRADOR DE BARÀ
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Hola, ¡Muchas gracias por tus valoraciones! Nos alegra saber que estáis contentos con el trato y los cuidados que recibe vuestra familiar y que consideráis nuestra residencia un hogar para ella. Para todo el equipo es un placer cuidarla. Agradecemos enormemente tus valoraciones, tus palabras que nos dedicas día a día, tu implicación y las sugerencias que nos haces llegar para que podamos mejorar la calidad de nuestros servicios. Quedamos a vuestra disposición para cualquier necesidad que podáis tener. Mil gracias, La Dirección - COLISÉE MIRADOR DE BARÀ
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Buenas tardes, ¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que está satisfecha con los servicios que ofrecemos en nuestra residencia. Como hemos comentado durante nuestra conversión, intentaremos hacer algunas mejoras en la habitación para que su madre se sienta más a gusto. Quedamos a su disposición para escuchar cualquier otra sugerencia que pueda tener. Atentamente, La Dirección - COLISÉE MIRADOR DE BARÀ
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Buenas tardes, En primer lugar, agradecemos el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con nuestra residencia. Sus valoraciones son muy importantes para todo el equipo. Nos motivan para mejorar cada día. Nos alegra saber que están satisfechos con los cuidados que ofrecemos a familiar y con la calidad de nuestros servicios. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o sugerencia que pueda tener. ¡Muchas gracias! La Dirección - COLISÉE MIRADOR DE BARÀ
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Hola, ¡Muchas gracias por sus valoraciones! Agradecemos el tiempo que han dedicado para compartir su experiencia con nuestra residencia. Esperamos poder seguir cumpliendo sus expectativas. Mil gracias, La Dirección - COLISÉE MIRADORC BARÀ
Les persones que treballen són molt responsables i molt amables
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Bona tarda, Moltíssimes gràcies per les paraules que dedica al nostre equip! Ens donen força i ens motiven cada dia. Per nosaltres és un plaer cuidar de la seva mare i ens complau saber que està satisfeta amb la nostra feina. Quedem a la seva disposició pel que sigui necessari. Moltes gràcies, La Direcció - COLISÉE MIRADOR BARÀ
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Hola, En primer lugar, agradecemos el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con nuestro centro. Su satisfacción es nuestra prioridad y lamentamos saber que no cumplimos plenamente con sus expectativas. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para hablar sobre los aspectos con los que no está satisfecha con el fin de poder mejorar la situación. Saludos cordiales, La Dirección - COLISÉE MIRADOR BARÀ
Profesionales motivados que se preocupan de nuestros mayores.
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Bon dia, Mil gràcies per les paraules que dediques al nostre equip! Per tot l'equip és molt important saber que us sentiu satisfets amb la nostra feina. La nostra prioritat és cuidar de la teva familiar. Agraïm moltíssim la valoració que fas dels nostres serveis. Esperem poder continuar millorant cada dia. Estem a la teva disposició pel que sigui necessari. Moltes gràcies! La Direcció- COLISÉE MIRADOR BARÀ
La higiene deja mucho que desear. El mantenimiento de silla de ruedas y la ropa es insuficiente. Siempre con manchas y comida.
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Buenos días, Como siempre, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con nuestra residencia. Sus respuestas y las valoraciones son muy importantes para todo el equipo. Respecto a la higiene y la limpieza de ayudas técnicas, la coordinadora asistencial del centro lo supervisa, mediante un registro, periódicamente, si aún así no fuera suficiente, ésta se pondrá en contacto con Usted para poder dar solución a esta incidencia lo antes posible. Lamentamos mucho la percepción que tiene sobre la falta de respuesta por parte de Dirección, ya que se le ha dado respuesta en todas las ocasiones que usted la había solicitado. La última fue por escrito dando una explicación exhaustiva a las reclamaciones que usted había hecho. Quedamos a su disposición para cualquier otra sugerencia o necesidad que pueda tener. Atentamente, La Dirección - COLISÉE MIRADOR DE BARÀ
Son muy amables,un ambiente comodo
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Hola, ¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que está contenta con el trato que ofrecemos a su familiar. Para nosotros es un placer cuidarla. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras. Quedamos a su disposición para cualquier otra sugerencia que pueda tener. Muchas gracias, La Dirección - COLISÉE MIRADOR DE BARÀ
La persona que está en el centro se encuentra bien atendida y acompañada en todo momento
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Buenos días, En primer lugar, agradecemos el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con nuestro centro. Sus valoraciones son muy importantes para todo el equipo. Agradecemos enormemente sus palabras, eso nos motiva para seguir adelante y mejorar cada día. ¡Mil gracias! La Dirección - COLISEE MIRADOR BARÀ
Excelente trato de todo el personal hacia las personas en este centro, cuidado, atencion, cariño hacia ellos, pendientes de ellos, limpieza, muy contenta en todos los aspectos
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Buenos días, ¡Muchas gracias por las palabras que dedica a todo el equipo! Para nosotros es un placer cuidar de su madre y saber que está satisfecha con la atención y los servicios que ofrecemos. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras y valoraciones, esto nos da fuerzas para seguir adelante y mejorar cada día. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad que tenga. Muchas gracias, La Dirección - COLISEE MIRADOR DE BARÀ
Si ,mi madre está muy bien ,y estoy contenta
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Buenas tardes, Como siempre, agradecerle la valoración que hace de los cuidados y la atención que ofrecemos en nuestro centro. Para todo el equipo es muy importante que su madre esté atendida y que se sienta como en su casa. Quedamos a su disposición para cualquier otra necesidad que le pueda surgir. ¡Mil gracias! La Dirección - COLISEE MIRADOR DE BARÀ
Tranquilidad en q tu familiar está bien atendido
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Buenas tardes, ¡Mil gracias por su valoración! Nos complace saber que se siente tranquilo de que su familiar está bien atendido. Los cuidados y la atención son la máxima prioridad por parte de todos los profesionales del centro. Tal y como conversamos, quedamos a su disposición para cualquier necesidad que pueda tener. Atentamente, La Dirección - COLISEE MIRADOR DE BARÀ
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Buenas tardes, En primer lugar, agradecemos la valoración que hace de nuestros servicios. Para todos nosotros es muy importante saber si está satisfecho con los cuidados y la atención que ofrecemos. Quedamos a su disposición para cualquier sugerencia de mejora que pueda tener y de la cual le gustaría conversar personalmente. Muchas gracias, La Dirección - COLISEE MIRADOR DE BARÀ
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Buenas tardes En primer lugar, agradecemos la valoración que hace de nuestros servicios. Para todo el equipo es muy importante saber que se siente satisfecho con nuestro trabajo. Nos gustaría transmitirle que para todos nosotros es un placer cuidar de su familiar Como siempre, quedamos a su disposición para cualquier necesidad que pueda tener. ¡Muchas gracias! La dirección - COLISEE MIRADOR DE BARÀ
A veces falta de higiene y de atención, cambian mucho de personal
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Buenas tardes, Antes de nada nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para todo el equipo. Lamentamos no cumplir plenamente con sus expectativas. Nos gustaría conversar personalmente con usted respecto al tema del personal y de la higiene. Volveremos a contactarlo de nuevo lo antes posible. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional que pueda tener. Muchas gracias, La dirección - COLISEE MIRADOR DE BARÀ
Falta de higiene en el centro y en los usuarios
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nuestra residencia. Lamentamos mucho el motivo de su insatisfacción. Tras la conversación con Usted, la coordinadora asistencial supervisará periódicamente y ,mediante un registro, los aspectos de la higiene sobre los cuales hemos conversado para poder dar solución a esta incidencia lo antes posible. Quedamos a su disposición para cualquier otra sugerencia o necesidad que pueda tener. Atentamente, La Dirección - COLISEE MIRADOR DE BARÀ
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Hola, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nuestra residencia! Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, éstas nos dan fuerzas para seguir adelante y nos animan a mejorar cada día. Muchas gracias, La Dirección - COLISEE MIRADOR DE BARÀ
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Bon dia, En primer lloc, agraïm el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves paraules, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, La Direcció. - COLISEE MIRADOR DE BARÀ
El personal me parece excelente.
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Hola, ¡Mil gracias por su valoración! Nos alegra saber que está satisfecho con los cuidados y los servicios que ofrecemos en el centro. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras que nos motivan a mejorar cada día más. Muchas gracias, La Dirección - COLISEE MIRADOR DE BARÀ
Residencia de mayores - Colisée España
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