J.

J.

Estoy muy contenta con la calidad de vida que tiene mi padre ahora

A.

Opino, que para ingresar a una persona, siempre que sus facultades mentales estén mal, me parece un sitio ideal, pero, si su cabeza este bien, estaría mejor en casa con los suyos.dicho lo cual, entiendo que no siempre se puede cuidar en casa a nuestros mayores, depende de la situación de cada familia. Estaría mejor el centro, si abrieran la sala de rehabilitación que hay cerrada desde que lo tenía el anterior propietario, Ha, y que abrieran la piscina interior y exterior, para los pacientes , con el beneficio que conlleva para ellos. Atentamente.

M.

J.

Mi padre ha mejorado mucho y estamos muy contentos y agradecidos como lo tratan y lo que ha mejorado

C.

La majoria dels auxiliars actuals són persones amb una qualitat humana meravellosa i això és molt d'agrair amb una feina tan dura com tenen.

J.

Estoy muy contenta con los cuidados de mí padre y con el cariño que lo tratan,el no quiere salir de ahí

A.

El personal muy cariñoso

C.

J.

En general los servicios son buenos, la alimentación se podría mejorar en calidad y cantidad.

S.

Muy buen servicios pero tendrían que cambiar los pañales a los ancianos mas habitualmente y mas importante en verano. Así habría menos infecciones de orina.

µ.

K.

M.

Buena atención al residente

B.

P.

P.

siento que mi madre esta bien tratada

C. T.

Veo a mi familiar muy bien cuidada.

K.

G.

Buenas instalaciones, amplitud, gran jardin y personal atento.

M.

C.

L'atenció personal és excel·lent, encara que ara hi ha una auxiliar amb falta d'educació i de formació.

J.

M. C.

Según mi opinión el problema mas importante es la falta de personal.

B.

Hay muchas cosas que mejorar , ejemplos: atención al botón de llamada , cuando pulsan el botón , la tardanza en acudir , o directamente ignorar ; la falta de empatía de algún trabajador hacia el residente ,( también los hay excelentes ) .... comida: poca variedad de fruta fresca , escasez de aceite... se puede mejorar en muchos puntos , y espero se tengan en cuenta las sujeréncias.

M.

M.

Personal muy atento. Algunos servicios (piscina, gimnasio) no se pueden usar.

M.

J.

Hemos mejorado desde octubre del año pasado pero tenemos que seguir trabajando mucho, sobre todo tema comidas, y personal. Auxiliares falta de personal, sea por carencia de los mismos o por las continuas bajas laborales de los trabajadores.

J.

Últimamente la comida deja mucho que desear, y ha habido problemas con la medicación.

M.

El personal es fantástico

M.

Trato cariñoso por parte de los trabajadores

M.

Buena atención

I.

La atención del personal a la entra podría mejorar mucho a demás de que siempre va rotando

F.

Buenas tardes ,el personal por lo general ,hace su trabajo, pero no pueden dedicar el tiempo necesario a cada residente,ya que son muy pocos.Es imprescindible que se contrate a muchas mas personas,tanto auxiliares,como ats.Espero que asi sea.Muchas gracias

R.

Considero que tienen falta de personal cualificado

J. S.

Falta molt personal qualificat

F. R.

El centro esta bien pero falta personal a todos los niveles

K. H.

I would say that the residence has improved quite alot in the last months. Before that it was a real crisis, not so much for my father but for the other residents. It seems like the coordination got improved alot thanks to the new manager Jordi and also the director Juana. Lets hope that it will stay like this in the time to come. I want to thank the dedication of the good caretakers and nurses that are working extra, appart from the caretaking but also having a human side. Sadly there are other caretakers that don't want to improve in their job and will always do the bare minimum or even being totally incompetent. As far as I know, its like 50/50 in thia residence, but improving. Leta hope for the best. Our elderly have all the right to be treated well in the hard life with dementia/alzheimer and added physical limitations.

S.

Es un centro carísimo para el servicio que dan a dia de hoy. El personal es mas que justo. Si mi padre tuviera una dependencia grave, no se si lo dejaría ahí.

J.

La falta de personal,y los cambios constantes del mismo

E.

A.

Pese a que el trato es muy humano, y las instalaciones son inmejorables; la atención, especialmente en lo que se refiere a la atención y calidad de las comidas, no es la más correcta. Asimismo, la ratio personal asistencial / residente, presenta un gran margen de mejora.