Excelente
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No cubren las necesidades especiales de los residentes.
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Ha sido un error subir a mi padre a la planta de incapacitados psíquicos. No se le permite moverse libremente por el centro. No puede acceder libremente al salón de visitas. No disfruta de la programación de televisión que le resulta de interés. No se permite el acceso a los familiares a la habitación con libertad en horario de visitas. Y, por supuesto, se denota un claro ocultismo sobre el funcionamiento del centro y falta de información sobre el devenir de mi padre.
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Por lo que dice mi padre, el servicio y trato por parte del personal que trabaja directamente con los residentes, es muy bueno. Les felicito. Sin embargo, y ante una comunicación telefónica rápida de una subida a mi juicio excesiva de la cuota, he pedido el contrato y facturas y llevo casi un mes esperando.
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Toman decisiones desacertadas por el residente, no informan adecuadamente al responsable.
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No tiene nada q ver de cuando entraron mis padre ahora
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Falta de personal en el centro en muchos momentos. Deficiente atención médica y poca información a los familiares.
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Me parece abusivo que la residencia repercuta a los usuarios las subidas salariales de sus trabajadores. Además el número de usuarios es mayor que el de trabajadores con lo que Colisee se lucra directamente de las mejoras salariales. Para la firma del próximo convenio deberíamos estar representados, ya que lo que se suba nos lo van a cargar a nosotros. Increíble e indecente. Por otra parte la falta de personal, por mucho que digan que cumplen el ratio, es evidente. Sobre todo en los horarios de comidas y cenas. Durante esos momentos no hay nadie en lo salones para poder cubrir cualquier incidencia. Los residentes no tiene a quien acudir ya que el personal está en los comedores. Es descuidado y peligroso. Colisee debería saberlo.
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No tiene nada que ver de cuando entraron nuestros padres ahora
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Falta de personal . En mi caso , muchas veces no atienden urgentemente a mi padre debido a la patología que padece, siempre he estado yo pendiente, porque no van cuando lo necesita . También me he enterado que no hay ninguna enfermera los fines de semana. Tiene para llamar y no funciona. Creo que por el precio que paga debería estar más atendido. Yo solamente hablo en concreto del caso de mi padre y de la patología que padece. Todas las veces que ha tenido que ingresar han apurado mucho y eso me lo dijo el último cardiólogo cuando fue a urgencias y estuvo ingresado 27 días ingresado.
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Mucho ocultismo y falta de explicaciones y ropa que se pierde.
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Cuando mi residente tiene alguna patología o se pone enferma echo de menos comunicaciones personales de cómo evoluciona. También echo en falta un informe de evolución de sus patologías y sus progresos. Por otro lado, toda esta información sería buena tenerla en la app. Se informa de muchas cosas, pero a mi lo que realmente me importa es si mi residente evoluciona favorablemente, si el médico valora que la vea otro especialista, previsión de análisis, planes específicos para cualquier cosa. Siempre tenemos que andar preguntando, a veces no saben o lo tienen que consultar con otra persona, no tenemos previsiones de análisis, revisiones, etc.
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Ha bajado mucho a casi todos los niveles de como era la residencia cuando entramos ha cómo está ha día de hoy
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Me gustaría que dieran más información de lo que les ocurre a los pacientes en todos los ámbitos pero sobre todo en torno a su salud y también considero que para el coste que tiene la residencia debería de funcionar mejor.
Buena atención y organización... le falta algún espacio ajardinado para que los residentes puedan pasear al aire libre. La calefacción en los espacios comunes es de aire y como tiene que estar la temperatura alta, genera un ambiente un poco agobiante, cargado y de muy baja humedad relativa... no es del todo saludable, especialmente para los más ancianos.
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Buenas instalaciones. Muy buena información a familias. Servicio médico excelente.
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El personal ayuda en todo lo que puede, le ponen ganas. Pero el centro cada vez tiene más carencias,menos personal y en el tema de la comida no destaca
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Mi familiar está muy bien atendida médicamente
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Residencia de mayores - Colisée España
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