Muy bien
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Mi madre se queja de la comida, y a mi me gustaría verla más entretenida haciendo alguna actividad.
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Muy poca coordinación entre el personal
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Respuesta de la empresa Colisée Ceutí | Residencia y Centro de Día en Murcia
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Lamentamos saber que nuestro establecimiento no cumple a día de hoy plenamente con sus expectativas. Nos gustaría hablar con usted para ver cuales son los aspectos que han llevado a que su valoración haya bajado en las últimas encuestas y mejorar la situación, por lo que nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad para concertar una reunión. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE CEUTÍ
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He percibido últimamente cierta dejadez a la hora de vestir a mi padre. Cuando deba salir al hospital o cuando le visitamos, la ropa no es la mas adecuada y en bastantes momentos no esta límpia.
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Me gustaría que se llevara mayor control médico de los usuarios, no esperar que la familia sea la que inicie en ocasiones las pruebas que se han de hacer a su familiar por que detecten que algo no va bien. Pienso que desde el centro cada cierto tiempo se les deben de hacer dichos controles, para que no se den situaciones que se tuvieran que lamentar. Así como concienciar al usuario de las pautas que debe seguir después de los resultados de dichas pruebas.
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Últimamente han ocurrido varias caídas que podrían haber sido graves, habiendo medios para poder evitarlas.
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Falta personal para atender y la comida a veces no es buena
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La residencia tiene bastante falta de personal para el cuidado de nuestros mayores. Esa falta se transforma en mala calidad en cuanto a los servicios prestados. Espero que esta opinión no caiga en saco roto y sea para mejorar de verdad.
Un saludo.
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El tema medico es mejorable notablemente.
El tema de las comidas tambien, aunque hay dias mejores y dias menos buenos.
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Poca cantidad de comida y poco personal para atender a tantas personas. Psicólogas, recepcionistas , algunas auxiliares, enfermería, maravillosas!
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Los residentes dependientes no están suficientemente atendidos
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Falta de personal para atender a los residentes y dedicarles el tiempo que necesitan
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Antes no tenía ninguna queja ,pero últimamente está todo malamente
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Pocos auxiliares o poca implicación por parte de algunos
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No cuidan a sus residentes; no tienen el personal necesario para todos los residentes que allí viven.
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No atienden correctamente al residente. Cuando hay una cita ya sea medica o de cualquier otro tipo que necesitemos que mi abuela en este caso esté lista para que nos la llevemos, no lo está. Presenciamos varios casos de ulcera mal curadas y sin seguimiento. Además, los servicios que se piden no se realizan como fisio, nutricionista, etc y si lo hacen es pasado el tiempo y con varia insistencia. En resumen, no hay suficientes trabajadores para cuidar a las personas ni sus cuidados.
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La falta de personal es notoria y manifiesta. Con el personal que hay actualmente es imposible poder tratar como se merecen las personas que allí se encuentran. Las comidas no son nada apetecibles. Se presentan quejas a la dirección y en vez de solucionarlas intenta convencerte de que el problema no existe, que ese problema es tuyo y que es lo que hay.
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ESCASEZ DE PERSONAL, FALTA DE ATENCIÓN NECESIDADES BÁSICAS, CAMBIO DE PAÑAL, FALTA DE HIGIENE, MÁS ATENCIÓN EN COMIDAS Y CENAS, ERRORES EN LA ADMINISTRACIÓN DE MEDICACIÓN, SE QUEDAN SOLOS DURANTE MUCHO TIEMPO EN LA HABITACIÓN SIN SER ATENDIDOS
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Sale fuera va de cualquier manera
Respuesta de la empresa Colisée Ceutí | Residencia y Centro de Día en Murcia
Hola, Lamentamos saber que nuestro establecimiento no cumple plenamente con sus expectativas. Nos gustaría hablar con usted para mejorar la situación, por lo que nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad para concertar una reunión. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE CEUTÍ
No por falta de personal como auxiliares , enfermeros etc, falta de material como gruas , falta de menaje en el comedor para los residentes etc , problemas a la hora de darle la medicacion a los residentes , la comida muy mala y escasa etc etc .....
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Residencia de mayores - Colisée España
Sitio internethttps://colisee.es/centros/residencia-colisee-ceuti/
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