J.

No estoy satisfecho por tener que estar pendiente día a día de: 1.- Cualquier cambio de medicación 2.- Cualquier cambio en la dieta alimenticia 3.- Si tiene disponibilidad de cremas, lociones, prebióticos, que precisa (no subvencionados) por S.S. 4.- Si tiene disponibilidad de pañales que tiene asignados 5.- Deposiciones diarias para administrarle laxante en caso que no las haya 6.- Diuresis diaria y/o diarreas, por si es preciso aumentar ingesta líquidos 7.- Comunicar el estado de mi esposa para que se tomen medidas oportunas, y se efectúen las pruebas médicas necesarias.

C.

L'edifici i instal.lacions estan bé

C.

No estoy nada contenta con la limpieza de las habitación No se limpia el polvo ningún día

M.

M.

C.

El personal que aten les persones grans és escàs, va de pressa i no és prou cuidadós

S.

Crec que falta personal per la feina que hi ha. Parlo de la 2a planta, son molt depenents i les noies bo donen abast.

V.

Valoración por departamentos: Recepción 10, Dirección 10, Seveis Socials 8, Auxiliares hay de buenos y otros que deben mejorar. Comida: 0, acumulan quejas sin que hoy se haya encontrado solución. Personal: falta personal, muy por debajo de las necesidades del centro. Especial énfasis con residente delicado: una media de una "lesión" al mes por defecto en la manipulación, ocasionando heridas y otros. Sugerencias, es muy triste ver los residentes sentados uno al lado de otro sin interactuar, me refiero a la 3ª planta que es la que frecuento. Debería haber un profesional para intentar evitar esta situación.

D.

Personal auxiliar en Planta totalmente insuficiente, el precio es mensual y fijo, no así el número de suxiliares que atienden a los residentes. Dirección tendría que solucionar la falta de personal que en la planta 2 es una constante.

I.

Faltan gerocultores. Demasiada carga

M.

Je trouve qu'il manque du personnel professionnel dans tous les domaines , la transmission des informations au familles, entre les médecins de la résidence et le médecin du centre médical ainsi que les rdv.

M.

Quan venim de visita a la planta dos trobo que estan tots els residents amuntegats, la sala queda petita i n'hi ha fins i tot pel passadís, suposo que com que la majoria van en cadira, ocupen molt espai....i la veritat no fa gaire bona impressió, sembla un pàrquing. També dir que el tema de la roba falla una mica.

M.

I.

Si vols que el resident estigui be, s'ha d'estar a sobre del personal

J.

De un tiempo atrás hasta ahora, han tenido bastantes errores en la administración de medicamentos, este hecho me preocupa, todo y que actualmente al parecer se ha mejorado, no obstante creo que es pronto para manifestar de forma segura una valoración positiva

E.

A.

En general hay una buena asistencia a nuestros mayores

M. S.

En gral. la atencion de las auxiliares es buena, a excepto de casos aislados q influyen notablement en mi opinion. En cambio en el apdo. de la preparación/ administracion de medicaments tienen que mejorar bastante. Finalment en apdo. de direccion estoy satisfecho de la gestion que Llevan a cabo

A. L.

M.

En general estem molt contents de com cuideu del nostre familiar, el que si falla moltíssim es el tema de la roba, el meu pare té molta roba (marcada), i l'armari sempre és buit, ja ens ha passat varies vegades d'anar a visitar-lo i se'l baixan amb una samarreta interior i prou, o amb mitjons de diferents colors. El tracte del personal molt maco.

M.

F.

D.

J.

El trato es cordial, pero el día a día deja mucho que desear. Aún así, para mi es recomendable, sobre todo por la proximidad de mi casa al centro donde está mi madre.

E.

Creo que es una una buena residen cía y pero la atención personaliza creo que es mejorable.

D.

En planta 3 y planta 2 se nota una clara falta de personal, especialmente en el ámbito de auxiliares .

E.

Falta un poco más de asistencia personalizada al residente, el aseo personal debe mejorar bastante, la revisión de la ropa arrugadas muchas veces, con manchas, esto creo que lo podían mejorar bastante.

A.

Buena atención a nuestros mayores

M.

Bastante comprensivos con los residentes y muy atentos con los familiares

P.

E.

Buena Coordinación general del personal de la Residencia

J.

C.

P. C.

Satisfecho, pero se podría tener un poco más de atención con algunos residentes que por su patología no son capaces de mantener el orden con sus cosas.

M.

A.

Algo más de atención con los residentes

M.

La convivencia es muy recomendable, realmente es un socio-sanitario.

F.

A.

Satisfecho, en general, aunque se podrían mejores algunas cosas

D.

A.

J.

Mi valoración ha aumentado en positivo respecto a la anterior encuesta por la buena predisposción y atención de las auxiliares de la 1ª planta para con mi esposa, que desde el pasado dia 10 del presente mes que está instalada. La recomendación no ha variado ya que va en función de las auxiliares de cada planta. Del personal de la 3ª no es que esté descontento, sin embargo en mi opinión, no son tan atentos con los residentes como en la 1ª, según mi corta experiencia en esta última.