Excelente
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ISO 20488 CERTIFIEDRespuesta de la empresa Colisée Anna | Residencia y Centro de Día
Queridos familiares, El equipo de Colisée Anna agradece muchísimo que hayan dedicado parte de su valioso tiempo a responder esta breve encuesta. Sus opiniones nos ayudan a seguir mejorando día a día y, si son tan positivas como la suya, además, nos dan un extra de motivación. Vamos a reforzar la comunicación respecto a las ayudas digitales de que disponemos, tal como ha sugerido. Un cariñoso saludo, Isabel Gómez-Dirección Colisée Anna
Me encanta la atención y la profesionalidad de todos los trabajadores
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Estimada familia, Estamos muy agradecidos porque haya dedicado parte de su tiempo a responder esta encuesta y además por hacer una valoración tan positiva de nuestros cuidados. Vamos a seguir trabajando con esfuerzo para seguir cumpliendo con sus expectativas. Reciba un afectuoso saludo, Isabel Gómez-Dirección Colisée Anna
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Querida familia, Todo el equipo de Colisée Anna quiere agradecer la valoración tan positiva que ha expresado sobre nuestros cuidados. Vamos a seguir trabajando para seguir ofreciendo lo mejor de cada uno de nosotros en el cuidado de su familiar. Muchísimas gracias, Isabel Gómez-Dirección Colisée Anna.
Un equipo de categoría. Una atención a los residentes de primera. ¡ Felicidades por la labor !
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Querida familia, es muy gratificante trabajar en lo que nos gusta y que además se valore tu trabajo también como usted lo hace. Todo el equipo de Colisee Anna agradece muchísimo su respuesta y vamos a seguir trabajando para conseguir ser excelentes. Reciba un afectuoso saludo. Isabel Gómez-Dirección Colisee Anna
Estomo satisfechos con la atencion recibida
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Estimada familia, En primer lugar queremos agradecer el tiempo invertido en contestar esta encuesta, su opinión es muy importante para nosotros, por que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Sentimos muchísimo no haber estado a la altura de sus expectativas y que no esté satisfecha con nuestros cuidados. Vamos a seguir trabajando día a día para conseguir la excelencia, ya que ese es nuestro objetivo. En breve nos pondremos en contacto telefónico con usted para estudiar todas aquellas cuestiones en las que usted considere que debemos mejorar. Reciba un afectuoso saludo, Isabel Gómez-Dirección Colisee Anna
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
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Estimada familia, Todo el equipo de Colisée Anna agradece enormemente su valoración. Nos da un extra de motivación para seguir trabajando, tanto por el bienestar de las personas que aquí conviven, como en la tranquilidad de sus familias. Un afectuoso saludo, Isabel Gómez-Dirección Colisée Anna
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Estimada familiar, De nuevo agradecemos que haya destinado parte de su tiempo a responder este cuestionario, nos importa muchísimo su opinión, nos ayuda a mejorar día a día nuestros cuidados hacia las personas que viven en Colisée Anna. Vamos a seguir trabajando para tratar de cumplir siempre con sus expectativas. Un abrazo, Isabel Gómez-Dirección Colisée Anna.
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Queridos familiares, Estamos muy agradecidos porque hayan dedicado parte de su valioso tiempo a responder esta encuesta, su opinión en sumamente importante para nuestro equipo, ya que nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros cuidados. También queremos agradecerles que valoren tan positivamente nuestra labor, nos motiva para seguir esforzándonos a diario por el bienestar de las personas usuarias. Reciban un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna.
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Estimada familia, Todo el equipo de Colisée Anna agradece muchísimo que se haya tomado tiempo para responder esta encuesta y además, la valoración tan positiva que hace de nuestros cuidados. Vamos a seguir trabajando día a día para seguir cumpliendo con nuestros objetivos de excelencia y con sus expectativas como familiares. En cuanto a su demanda de más información sobre ayudas digitales, nos pondremos en contacto con ustedes para darles toda la información que necesiten sobre este tema. Reciban un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna
La atención cuidado y respuesta al usuario y familia es de admirar
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Querida familiar, Todo el equipo de Colisée Anna agradecemos mucho que haya dedicado parte de su tiempo a valorar nuestro trabajo, además, que lo haga de forma tan positiva, nos motiva para seguir esforzándonos, cada día, con el objetivo de ser excelentes. Reciba un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna.
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Querida familiar, Todo el equipo de Colisée Anna le agradece enormemente que haya dedicado parte de su tiempo a responder esta encuesta y, además, que nos valore tan positivamente. Nos da mucha fuerza para seguir trabajando con la ilusión del primer día. Un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna
Residencia con mucha profesionalidad y responsabilidad. d
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Estimada familia, Primeramente queremos agradecerles que hayan podido dedicar tiempo a responder esta encuesta. Para nosotros en muy satisfactorio poder dedicarnos a cuidar personas y, cuando se valora nuestra labor, tal como ustedes ha hecho, recibimos la fuerza necesaria para seguir esforzándonos, día a día, por el bien de las personas que cuidamos y la tranquilidad de sus familias. Reciban un saludo afectuoso, Dirección Colisée Anna
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Hola, Todas las personas que formamos parte del equipo Colisée Anna agradecemos enormemente, que haya podido responder esta encuesta y además, que valore de manera tan positiva nuestros cuidados. Vamos a seguir trabajando para conseguir ser excelentes. Un saludo, Dirección Colisée Anna
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Querida familiar, En primer lugar, queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Su valoración es muy importante para nosotros. Todo el equipo de Colisée Anna agradece enormemente su opinión, nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, Dirección - Colisée Anna
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Estimada familia, Primeramente queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado a responder esta encuesta. Valoramos muchísimo su opinión, nos ayuda a conseguir nuestro objetivo, de proporcionar cuidados excelentes a todas las personas usuarias de nuestro centro. Además, todo el equipo de Colisée Anna, está sumamente agradecido porque tenga una opinión tan positiva sobre nuestro trabajo. En nuestra aplicación My Colisée, encontrará parte de las actividades que hacemos en el centro, no obstante, estamos a su disposición, en cualquier momento, para facilitarle toda la información que necesite. Muchas gracias de nuevo, un saludo. Dirección Colisée Anna
El trato es muy personal y te mantienen informado en todo momento.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
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por la satisfacion de mi familiar
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Se presta una atención acorde con las necesidades y deseos de la persona usuaria.
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Buenos servicios en general y buena atención individualizada
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Querida familiar, Todo el equipo de Colisée Anna, quiere agradecerle que haya dedicado parte de su valioso tiempo a responder esta encuesta. Su opinión es sumamente importante, porque nos ayuda a mejorar nuestros cuidados y nos anima a seguir trabajando para conseguir ser excelentes. Un saludo afectuoso, Dirección Colisée Anna
Tienen un personal excelente y muy profesional
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Nos importan muchísimo sus opiniones, porque nos ayudan a mejorar la calidad de nuestros cuidados. Vamos seguir trabajando para mejorar en aquellos puntos en los que usted nos ha expresado alguna inquietud. Muchísimas gracias de nuevo, Dirección Colisée Anna.
Muy profesionales, amables con residentes y familiares
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Querida familia, En primer lugar les agradecemos mucho el tiempo que han dedicado a responder esta encuesta, nos aporta mucha información para seguir mejorando día a día. Lamentamos mucho que no estén del todo satisfechos con nuestros cuidados y en breve, nos pondremos en contacto con ustedes para tratar punto por punto, aquellos temas que les generen alguna inquietud. Reciban un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna
En general estoy muy satisfecho de la atención que recibe mi madre y de la buena predisposición y comunicación de los gestores de la residencia, dirección, animación, asistencia psicológica, médica y fisioterapia.
Solo una desagradable situación de una trabajadora del centro que se llama Carla, le llego a decir a mi madre "que ella a sus padres no los ENCERRARIA nunca en una residencia".
Imperdonable lo de esta persona que ha undido a mi madre y dañado la buena imagen de la residencia.
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Querida familia, Muchas gracias, como siempre, por contestar esta encuesta y ayudarnos así a mejorar nuestros cuidados. Vamos a tratar de mejorar nuestro trabajo para conseguir ser excelentes. Reciba un cariñoso saludo, Isabel Gómez-Dirección Colisée Anna
Dedicated attention of staff, high degree of cleanliness, agreeable ambiance, varied activities/entertainment, comfortable private rooms, healthy outdoor environment.
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Estimada familiar, Como siempre, agradecemos muchísimo su respuesta a esta encuesta, así como el detalle en los comentarios, puesto que nos ayuda a mejorar la atención a su familiar. Vamos a tratar de resolver los temas que le preocupan y a esforzarnos para que su familiar esté cada día más contenta con nosotros. Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo, esperamos verla pronto. Dirección Colisée Anna
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Estimado familiar, Todo el equipo de Colisée Anna agradece mucho que haya respondido esta encuesta. Nos alegra mucho saber que su familiar se siente feliz con nosotros y vamos a seguir esforzándonos para que siga siendo así en el futuro. Un abrazo fuerte. Isabel Gómez-Dirección Colisée Anna
The staff are caring, attentive to individual needs and show affection and patience to those under their care. The reception staff are always on hand with a smile . Medical attention is around the clock with an in-house doctor Mondays-Saturdays. The accommodation is clean, comfortable, with private TV and wifi. Activities provided include games, outdoor accompanied walks and traditional festive celebrations during the year. The location is in a lovely countryside known for its natural spring lakes with parks and orange groves.
Yo estoy muy contenta co el trato y la gente que cuida a las personas que estan en el centro. Tambien quiero decir que los espacios son comodos y esta en un ditio especial, con mucho sol , lo recomendaria a otra gente. Gracias por el cariño y afecto a todas las personas de la residenvia
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Querida familiar, Una vez más queremos agradecerle que haya dedicado tiempo a responder esta encuesta. Valoramos muchísimo su opinión, ya que nos ayuda a mejorar cada día. También queremos agradecerle que nos valore tan positivamente, es una dosis extra de motivación. Un abrazo, Dirección Colisée Anna
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción y la de su ser querido son nuestra prioridad y vamos a trabajar para conseguir mejorar su opinión respecto a la alimentación, la coordinación médica y la vida social y entretenimiento. Estamos a su disposición para atender cualquier propuesta o sugerencia. Reciba un afectuoso saludo, Isabel Gómez Moscardó - Dirección Colisse Anna
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Estimado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a valorar y compartir su experiencia con nosotros. Su valoración es muy importante para nosotros porque nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros cuidados. Todo el equipo agradece enormemente su opinión, nos da la motivación necesaria para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Un abrazo, Dirección Colisée Anna
Muy buena atención a los residentes y muy buena disponibilidad con los familiares.
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Estimada familiar, Estamos sumamente agradecidos porque haya respondido a esta encuesta, además, que su valoración sea tan positiva, nos da el empuje necesario para seguir trabajando en mejorar la calidad de vida de las personas que viven con nosotros. Por otra parte, en breve nos pondremos en contacto con usted para hablar personalmente sobre la alimentación en nuestro centro. Un abrazo, Dirección Colisée Anna
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Estimado familiar, Primeramente queremos agradecer que haya dedicado parte de su tiempo a valorar su experiencia con nosotros. Agradecemos mucho su opinión y que valore positivamente nuestros cuidados. Vamos a seguir esforzándonos cada día para conseguir la excelencia. Un saludo afectuoso, Dirección Colisée Anna
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Estimada familiar, Todo el equipo de Colisée Anna agradece muchísimo que haya respondido a esta encuesta. Nos importa mucho su opinión y además nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros cuidados. Que valore de manera positiva nuestra labor, nos da la dosis de motivación necesaria para mejorar día a día. Un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna
Respuesta de la empresa Colisée Anna | Residencia y Centro de Día
Apreciada familia, Estamos muy agradecidos porque haya podido responder esta encuesta. Sus opiniones son muy valoradas por nuestro equipo, nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro servicio. Además, que nos valore de manera tan positiva, nos da un extra de motivación. Un saludo cordial, Dirección Colisée Anna
Respuesta de la empresa Colisée Anna | Residencia y Centro de Día
Estimado familiar, Estamos muy agradecidos porque haya podido encontrar tiempo para responder esta encuesta. Su opinión es muy importante para todo el equipo, ya que nos ayuda a mejorar cada día nuestro modelo de cuidados, además, que nos valore de manera tan positiva supone un extra de motivación. Reciba un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Lo principal es que nuestro familiar nos indica que está muy a gusto, el trato es agradable y están pendientes de ellos continuamente e informando a la familia.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
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Querida familiar, Queremos agradecer, en primer lugar, que haya dedicado parte de su tiempo a responder esta encuesta, valoramos mucho su opinión, ya que nos ayuda a mejorar nuestros cuidados. Respecto a su deseo de tener más información sobre la restauración, todos los lunes, a través de nuestra aplicación My Colisée, publicamos el menú semanal, así como la Mini Carta. No obstante, nos pondremos en contacto con usted en breve para facilitarle toda la información que necesite. Reciba un afectuoso saludo y de nuevo muchas gracias! Dirección Colisée Anna
Residencia de mayores - Colisée España
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