Excelente
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ISO 20488 CERTIFIED
Falta de trasparencia ,fallos en el protocolo a la hora de avisar a los familiares ,el personal en ocasiones no tiene recursos para desempeñar su trabajo se apañan con lo primero que encuentran ,tiempo limitado para atender las necesidades mas basicas 
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Poca comunicación,poca trasparencia
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Estimado familiar, muchas gracias por responder a la encuesta, su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho leer que no cumplimos todas sus expectativas. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para concertar una reunión para debatir y aplicar medidas correctoras que usted considere necesarias. Reciba un afectuoso saludo, Isabel Gómez-Dirección Colisee Anna
Algún punto no se gestiona adecuadamente
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Hi han molts residents per al personal que teniu i sempre dona la impressió que va tot accelerat... per la resta bé
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En mi opinión, andan cortos de personal
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Estimado familiar, Agradecemos muchísimo su opinión, ya que nos ayuda muchísimo a mejorar nuestros cuidados. Lamentamos profundamente no haber estado a la altura de sus expectativa, en breve nos pondremos en contacto con usted para conocer mejor cuáles son sus inquietudes y la mejor manera de abordarlas. En cuanto al personal, nuestra ratio de personal supera lo exigido por la normativa en vigor, si bien es cierto que, en momentos puntuales, puede parecer que hay carencias. Vamos a revisar concienzudamente la organización de nuestro trabajo para tratar de paliar las carencias que se puedan dar. Un saludo afectuoso y muy Feliz Año Nuevo, Dirección Colisée Anna
Trato familiar, cercanía con la administración, se atienden las sugerencias y tienen en cuenta contexto familiar.
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Good empathy of staff, cleanliness, food variety, lovely scenic location. Modern structure in a small town with much participation of local festive events. Doctor on premises 5 days/week with medical support 7 days/week. Daily activities for physical and cognitive health improvements. Frequent entertainment.
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Nous tenons également à vous remercier pour l'appréciation positive que vous avez de nos soins, cela nous donne la motivation nécessaire pour continuer à travailler chaque jour A bientôt, La direction - Colisée Anna
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Estimada familia, Todo el equipo de Colisee Anna agradece enormemente sus respuestas. Lamentamos mucho no haber cumplido sus expectativas por que nuestro objetivo es ser excelentes en todas las áreas de nuestro trabajo, en breve nos pondremos en contacto con usted para tratar personalmente todos aquellos puntos en los que usted considera que debemos mejorar. Reciba un afectuoso saludo. Isabel Gómez-Dirección Colisee Anna
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Querida familia, El equipo de Colisée Anna agradece enormemente que haya podido dedicar tiempo a responder esta encuesta. Sus opiniones nos ayudan a mejorar la calidad de nuestros cuidados. Lamentamos profundamente no haber cumplido con sus expectativas, por ello, en breve nos pondremos en contacto con usted, para tratar personalmente aquellos temas que le preocupan. Un saludo afectuoso, Dirección Colisée Anna.
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Estimada familiar, En primer lugar queremos agradecer que haya destinado parte de su tiempo a responder esta encuesta, valoramos muchísimo su opinión ya que nos ayuda a implementar mejoras en nuestra organización. Vamos a reforzar la comunicación en el área sanitaria, como es su deseo, no obstante, estamos siempre a su disposición para aclarar cualquier duda, bien por teléfono, mail o personalmente. Reciba un afectuoso saludo, Isabel Gómez-Dirección Colisée Anna
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Estimada familiar, En primer lugar queremos agradecer que haya dedicado tiempo a responder esta encuesta. Lamentamos mucho que no está plenamente satisfecha con nuestros cuidados, puesto que estamos esforzándonos mucho para ofrecer a su familiar la mejor calidad de vida posible, dadas sus circunstancias. No obstante, vamos a analizar su caso junto a todo el equipo y a tratar de mejorar en la medida de lo posible. Un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna
The staff are caring, attentive to individual needs and show affection and patience to those under their care. The reception staff are always on hand with a smile . Medical attention is around the clock with an in-house doctor Mondays-Saturdays. The accommodation is clean, comfortable, with private TV and wifi. Activities provided include games, outdoor accompanied walks and traditional festive celebrations during the year. The location is in a lovely countryside known for its natural spring lakes with parks and orange groves.
Yo estoy muy contenta co el trato y la gente que cuida a las personas que estan en el centro. Tambien quiero decir que los espacios son comodos y esta en un ditio especial, con mucho sol , lo recomendaria a otra gente. Gracias por el cariño y afecto a todas las personas de la residenvia
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Querida familiar, Una vez más queremos agradecerle que haya dedicado tiempo a responder esta encuesta. Valoramos muchísimo su opinión, ya que nos ayuda a mejorar cada día. También queremos agradecerle que nos valore tan positivamente, es una dosis extra de motivación. Un abrazo, Dirección Colisée Anna
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Estimado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a valorar y compartir su experiencia con nosotros. Su valoración es muy importante para nosotros porque nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros cuidados. Todo el equipo agradece enormemente su opinión, nos da la motivación necesaria para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Un abrazo, Dirección Colisée Anna
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Estimada familiar, Estamos sumamente agradecidos porque haya respondido a esta encuesta, además, que su valoración sea tan positiva, nos da el empuje necesario para seguir trabajando en mejorar la calidad de vida de las personas que viven con nosotros. Por otra parte, en breve nos pondremos en contacto con usted para hablar personalmente sobre la alimentación en nuestro centro. Un abrazo, Dirección Colisée Anna
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Estimado familiar, Primeramente queremos agradecer que haya dedicado parte de su tiempo a valorar su experiencia con nosotros. Agradecemos mucho su opinión y que valore positivamente nuestros cuidados. Vamos a seguir esforzándonos cada día para conseguir la excelencia. Un saludo afectuoso, Dirección Colisée Anna
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Querida familiar, Muchísimas gracias por responder de nuevo esta encuesta, su opinión nos aporta valiosa información para mejorar la calidad de nuestra labor. También queremos agradecer que nos tenga en tan alta estima. Vamos a esforzarnos, más si cabe, para conseguir la excelencia, ya que ese es nuestro objetivo. Un cariñoso saludo, Dirección Colisée Anna
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Estimado familiar, Todo el equipo de Colisée Anna agradece enormemente que haya dedicado tiempo a responder esta encuesta, valoramos mucho su opinión, ya que nos ayuda a mejorar nuestros cuidados. También queremos agradecerle que valore tan positivamente nuestra labor, tomamos nota de sus inquietudes y, en breve, nos podremos en contacto con usted para comentarlas personalmente. Un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna
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Estimada familiar, Todo el equipo de Colisée Anna agradece muchísimo que haya respondido a esta encuesta. Nos importa mucho su opinión y además nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros cuidados. Que valore de manera positiva nuestra labor, nos da la dosis de motivación necesaria para mejorar día a día. Un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna
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Querida familia, Muchas gracias, como siempre, por contestar esta encuesta y ayudarnos así a mejorar nuestros cuidados. Vamos a tratar de mejorar nuestro trabajo para conseguir ser excelentes. Reciba un cariñoso saludo, Isabel Gómez-Dirección Colisée Anna
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción y la de su ser querido son nuestra prioridad y vamos a trabajar para conseguir mejorar su opinión respecto a la alimentación, la coordinación médica y la vida social y entretenimiento. Estamos a su disposición para atender cualquier propuesta o sugerencia. Reciba un afectuoso saludo, Isabel Gómez Moscardó - Dirección Colisse Anna
Muy buena atención a los residentes y muy buena disponibilidad con los familiares.
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Estoy satisfecha, puedo constatar el gran esfuerzo del equipo del centro, su entrega y calor humano en mi caso con mi padre. Y también con nosotros los familiares.
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Querida familiar, Estamos muy agradecidos porque haya dedicado parte de su tiempo a responder esta encuesta, sus opiniones son muy importantes para todos nosotros, nos ayudan a mejorar nuestros cuidados. Respecto a su sugerencia, somos conscientes de que, en determinados momentos del día, puede parecer que faltan manos, pero nuestras ratios de personal están por encima de las exigencias normativas, no obstante, vamos a tratar de mejorar nuestra organización, para tratar de dar respuesta a sus apreciaciones. Reciba un fuerte abrazo, Isabel Gómez -Dirección Colisée Anna
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Estimada familiar, Todo el equipo de Colisée Anna agradece mucho que haya dedicado tiempo a responder este cuestionario. Su opinión es fundamental para poder mejorar nuestro trabajo. Somos sensibles a sus inquietudes respecto a recibir más información sobre ayudas digitales, alojamiento y animación y vida social, por ello, en breve, contactaremos con usted para concertar una cita y tratar personalmente todo ello. Reciba un saludo afectuoso, Dirección Colisée Anna
Friendly staff, clean and spacious accommodation, pleasant gardens, attentive medical staff, numerous activities and interaction with external people.
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Estimada familiar, Le agradecemos muchísimo que haya podido, una vez más, responder esta breve encuesta. También queremos darle las gracias por tener tan buena opinión sobre nuestro trabajo, conocemos su inquietud por la alimentación y vamos a hacer todo lo posible para que la satisfacción de su familiar con la comida mejore. Un cordial saludo, Dirección Colisée Anna
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Apreciada familia, Estamos muy agradecidos porque haya podido responder esta encuesta. Sus opiniones son muy valoradas por nuestro equipo, nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro servicio. Además, que nos valore de manera tan positiva, nos da un extra de motivación. Un saludo cordial, Dirección Colisée Anna
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Estimado familiar, Estamos muy agradecidos porque haya podido encontrar tiempo para responder esta encuesta. Su opinión es muy importante para todo el equipo, ya que nos ayuda a mejorar cada día nuestro modelo de cuidados, además, que nos valore de manera tan positiva supone un extra de motivación. Reciba un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna
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Querida familiar, Queremos agradecer, en primer lugar, que haya dedicado parte de su tiempo a responder esta encuesta, valoramos mucho su opinión, ya que nos ayuda a mejorar nuestros cuidados. Respecto a su deseo de tener más información sobre la restauración, todos los lunes, a través de nuestra aplicación My Colisée, publicamos el menú semanal, así como la Mini Carta. No obstante, nos pondremos en contacto con usted en breve para facilitarle toda la información que necesite. Reciba un afectuoso saludo y de nuevo muchas gracias! Dirección Colisée Anna
Buenos servicios en general y buena atención individualizada
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Querida familiar, Todo el equipo de Colisée Anna, quiere agradecerle que haya dedicado parte de su valioso tiempo a responder esta encuesta. Su opinión es sumamente importante, porque nos ayuda a mejorar nuestros cuidados y nos anima a seguir trabajando para conseguir ser excelentes. Un saludo afectuoso, Dirección Colisée Anna
Tienen un personal excelente y muy profesional
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Nos importan muchísimo sus opiniones, porque nos ayudan a mejorar la calidad de nuestros cuidados. Vamos seguir trabajando para mejorar en aquellos puntos en los que usted nos ha expresado alguna inquietud. Muchísimas gracias de nuevo, Dirección Colisée Anna.
Muy profesionales, amables con residentes y familiares
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Querida familia, En primer lugar les agradecemos mucho el tiempo que han dedicado a responder esta encuesta, nos aporta mucha información para seguir mejorando día a día. Lamentamos mucho que no estén del todo satisfechos con nuestros cuidados y en breve, nos pondremos en contacto con ustedes para tratar punto por punto, aquellos temas que les generen alguna inquietud. Reciban un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna
En general estoy muy satisfecho de la atención que recibe mi madre y de la buena predisposición y comunicación de los gestores de la residencia, dirección, animación, asistencia psicológica, médica y fisioterapia.
Solo una desagradable situación de una trabajadora del centro que se llama Carla, le llego a decir a mi madre "que ella a sus padres no los ENCERRARIA nunca en una residencia".
Imperdonable lo de esta persona que ha undido a mi madre y dañado la buena imagen de la residencia.
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Dedicated attention of staff, high degree of cleanliness, agreeable ambiance, varied activities/entertainment, comfortable private rooms, healthy outdoor environment.
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Estimada familiar, Como siempre, agradecemos muchísimo su respuesta a esta encuesta, así como el detalle en los comentarios, puesto que nos ayuda a mejorar la atención a su familiar. Vamos a tratar de resolver los temas que le preocupan y a esforzarnos para que su familiar esté cada día más contenta con nosotros. Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo, esperamos verla pronto. Dirección Colisée Anna
Residencia de mayores - Colisée España
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
Teléfono962 21 02 21
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