Muy bien
3.8/5178With 178 verified reviews compartida en los 24 mesdesde 24 meses
ISO 20488 CERTIFIED
He dicho a la “señora directora” a “una supervisora “ que quiero comida triturada, me ha hecho alguien caso? Noooo, estoy muy descontenta, hay que mandar una carta notarial para que me hagan caso? Así no vamos bien, por fin ayer hablé con el médico y creo que ya, no entiendo nada! Quieren que me la lleve, me la llevo, ella se quiere ir
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Le doy un 0 porque no hay un -10 . Para tema financiero son muy espabilados. Para tema humanos y de cuidados del familiar dejan mucho que desear. No tenemos tranquilidad de que este en buenas manos. Según la directora son muy habituales los cambios de habitaciones de los familiares. Al mi familiar de dio un mareo , ataque de ansiedad y bajada de tensión debido a un cambio inesperado de habitación . Por la noche cuando hablabamos con el parecía que estaba sedado. Nos lo han negado rotundamente . Luego hablamos con trabajadora social y dice que esos mareos no han sido provocados por el impacto tan fuerte del cambio de habitación en una hora. Dice que son habituales y le han ocurrido en varias ocasiones, no sólo ese día. Pues más preocupación aún porque si realmente eso le sucede no nos lo ponen en conocimiento . ¿Quién falta a la verdad?
Le han recetado una silla eléctrica los médicos rehabilitadores especialistas debido a su empeoramiento de pérdida muscular en los brazos y apenas movilidad. Pero según lo que dice el fisioterapeuta de la residencia en un informe suyo dista mucho de la realidad de los especialistas del hospital de salamanca . El fisio expone que conserva su masa muscular 4/5 y que hace movimientos presentando su movilidad funcional sin limitación articular en miembros superiores e inferiores.
Nos gustaría si solicitáramos revisión por empeoramiento de dependencia poder estar presentes los familiares durante la valoración.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Deficiencias en aseo personal(afeitado) Uñas largas... A veces pure aguado. No se le estimula para hablar aunque se le entienda mal. Conpañeros de habitación inadecuados pèrsonas bien de la cabeza con otras que no estan bien y hablan mucho pero sin saber lo que dicen. Solo les sacan de la habitación para el baño.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Es muy cara para el nivel de calidad que tiene en atención, servicios, comida, instalaciones, seguimiento médico, actividades, etc..
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
HABITACIONES MUY PEQUEÑAS.PARA 2 SILLAS DE RUEDAS. NI UNA SILLA PARA VISITAS. DEFICIENTE ATENCIÓN VACACIONES (MENOS PERSONAL)
LE PONEN LAS 2 VACUNAS CUANDO TIENE FIEBRE Y CON INFECCIÓN DE ORINA ... una gran negligencia.¿ NO PUEDEN LLEVARLES A MISA ALLÍ MISM0 EN LA RESIDENCIA? CUANDO EL RESIDENTE ES GRAN DEPENDIENTE?¿NI SACARLE AL JARDIN UN RATO? TODO EN LA HABITACIÓN, comer, dormir... QUE SON PER--SO--NAS-- CON CONOCIMIENTO Y SENTIMIENTOS. CREO QUE TODO LO PUEDEN MEJORAR (querer es poder).
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Falta de actividades,salidas al jardín,falta de revisión rutinaria médica(analíticas).
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Falta de personal y por lo tanto, falta de atención a loe residentes
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Después de 4 meses en la residencia este es el resumen: dos hospitalizaciones, deshidratación y desnutrición. Huele mucho a pis sobre todo la parte de arriba. Poco personal, poca comida, deficiente servicio medico y de enfermería. Un horror si tienes a un familiar dependiente.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Mucho tiempo en salas comunes.Con música deprimente.Cuando a ell@s les gusta música de su tiempo.Este verano un calor asfixiante en in espacio reducido.Pocas salidas a tomar el aire al jardín ,solo salen cuando son días especiales.Y no me digan q es por falta de personal.El servicio médico,deja mucho q desear.
Sin más.preguntarle por un ,una paciente,sin mirar el informe hablar sin saber de quién pregunto.
Llevarle al Usuari@ a la consulta y hacerle preguntas absurdas ,cansada de escucharle.Tenerle q decir que si no sabía realmente q diagnóstico tenía....Y no,ni idea.
En fin .
Esta es la situación.
Pérdidas de ropa,,siempre la misma ropa puesta.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Porque deja mucho que desear en cuanto a la atención que prestan.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Ninguna de mis quejas es
atendida
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Los dos aspectos que producen insatisfacción son:
1- LA LIMPIEZA. En concreto, mas d e 1 semana sin limpiar la mesa, mesilla, debajo de la cama, cristales y SIBRE TODO EL BAÑO ( sucio el lavabo, piso y mal olor de las tuberías)En la ultima visita tuve que limpiar el lavabo con estropajo por la suciedad incrustada.
2- LA COMIDA. Con una calidad cada día peor, incluso imposible de comer. Sirva de ejemplo las verduras gratinadas servidas recientemente: se trata de ¿verduras? nos se distinguen en una salsa de maicena imposible de comer. Lo podrán comprobar al recoger los platos llenos imposible de comer.
Por favor, solicito mejorar en lo posible estos aspectos, ya que por lo demás , tanto mi madre como todos nosotros estamos muy satisfechos con la residencia.
Saludos cordiales
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Porque de todas las que yo ví es la menos mala
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
En el caso concreto de mi madre, ha habido abandono y dejadez de funciones.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
No se hace un seguimiento el interno por el servicio de psicología, neurología... solo cuando ingresa. Tampoco el auxiliar responsable hace un seguimiento del interno ya que trabajan por turnos y la mayoría de las veces, aunque preguntes, el auxiliar no sabe como ha estado en el turno anterior.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Poco personal para el volumen de trabajo, escasez de atencion tanto a los usuarios como a la limpieza,
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Buen trato a los residentes por parte del personal, pero no hay personal suficiente y el mobiliario de las habitaciones es escaso y antiguo
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Sería necesario más personal debido a que en el comedor siempre están corriendo, los residentes tienen que comer deprisa porque tienen q recoger y acostar
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Menos personal,cambia constatemente,se pierden las pertenecias personales de los usuarios.
La higiene y aseo personal muchas veces es escaso, no se le cambian los pañales las veces necesarias.
Quieren subir un 10% el precio,lo q es abusivo totamente.
Nose tiene ni un detalle con los familiares en las fiestas q se hacen en la residencia.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Mi madre tiene incontinencia urinaria (diagnosticada por el servicio de Urología) y tenemos escasez de pañales para mantener la higiene diaria.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
No es atendido adecuadamente, para ducharlo hay que decirlo, cuando la ducha tiene que ser diaria, la excusa de falta de personal no nos sirve, como tampoco la falta de experiencia. Los servicios no se adecuan al precio que estamos pagando.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia es grande y luminosa.Muchas salas de terapia si,pero poco aprovechada.
Antes se hacían muchas más actividades con ellos .
Tiene un gran jardín ,poco aprovechado,hay gente que ni salen a el,solo si las familias los sacan.
Están en el cacho descansillo ,cuando podrían tomar el sol.
Y estos tienen suerte ven la calle,los q están en la zona del comedor ni la calle ven.
Siempre la misma excusa ,hay poca gente,para mucha persona mayor.
Hay zonas q el olor a pis es insoportable.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Falta personal en zona amarilla, y ha bajado la calidad de las comidas
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Falta de personal, auxiliares y fisioterapeutas. Falta de cafetería
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
tiene unas instalaciones preciosas
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
TIENE APARTADOS QUE FUNCIONAN MUY BIEN Y APARTADOS QUE FUNCIONAN BASTANTE MAL
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Me gustaría al igual que en la planta baja (hall), en las plantas superiores, pasillos, salas comunes hubiera ambientadores.
También me gustaría comentar que se estableciera un horario concreto en el comedor a la hora de las cenas, ya que hay días en los que se abre a una hora y otros días a otra, y eso nos despista a los familiares.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Respuesta de la empresa Residencia Colisée La Vega
Estimada Belen; Lamentamos que nuestro establecimiento no cumpla con sus expectativas. Estamos a su disposición par cualquier sugerencia, para mejorar y que puedan estar los mas confortablemente en el centro. Atentamente, La Dirección -Paula Fonseca- COLISÉE LA VEGA
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Últimamente los servicios prestados se están deteriorando. Prisas por hacer las cosas o falta de personal. ¿?
Déficit en la dieta alimenticia y limpieza de los baños de las habitaciones.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La limpieza desde Junio hasta Octubre deja mucho que desear…. ( Huele a pis nada más entrar en la resi , por el pasillo del comedor aún más…. Y los baños es un poco desagradable, sobre todo el nuevo cerca del comedor que usan los residentes)
Estoy contenta con las personas que cuidan a mi padre. Pero creo que hay falta de personal en la residencia y eso implica deficiencias en la atención a los residentes.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La atención personal es sobresaliente. Sin embargo, la alimentación es deficiente.
Muy caro. En ciertas ocasiones hay que vigilar para que presten atención a los residentes (que le midan la temperatura o la tensión cuando se encuentran mal).
Residencia de mayores - Colisée España
Sitio internethttps://colisee.es/centros/residencia-colisee-la-vega/
Comentarios Colisée EspañaTodos los comentarios
descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
Teléfono923 19 42 66
dirección
Horas de operación
| Lunes | |
| Martes | |
| Miércoles | |
| Jueves | |
| Viernes | |
| Sábado | |
| Domingo |
Itinerario
Acerca de WeDoxaWeDoxa es una empresa independiente que actúa como tercero de confianza para solicitar, moderar y publicar las opiniones de los pacientes. Las reseñas se verifican para ofrecer al público en general información fiable y de calidad. Los profesionales se benefician de una moderación clara y justa conforme a la norma ISO 20488.
