Muy bien
3.8/5178With 178 verified reviews compartida en los 24 mesdesde 24 meses
ISO 20488 CERTIFIED
Menos personal,cambia constatemente,se pierden las pertenecias personales de los usuarios.
La higiene y aseo personal muchas veces es escaso, no se le cambian los pañales las veces necesarias.
Quieren subir un 10% el precio,lo q es abusivo totamente.
Nose tiene ni un detalle con los familiares en las fiestas q se hacen en la residencia.
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Buena atención por parte del personal , buenas actividades y comida
Falta de personal, auxiliares y fisioterapeutas. Falta de cafetería
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Cuidan bien del residente,aunque las instalaciones están un poco obsoletas
Buenas instalaciones y equipo personal
En casi todo recomendable y algunas cosas mejorables
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Mi madre tiene incontinencia urinaria (diagnosticada por el servicio de Urología) y tenemos escasez de pañales para mantener la higiene diaria.
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Los tratan con muchísimo cariño y los cuidados son estupendos. Las actividades los mantienen fuera de la rutina de estos sitios
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El trato cariñoso y amable, así como el buen ambiente laboral y social.
Menos la comida a días, el resto está bien.
En general el trato hacia los residentes en muy cariñoso y atento. La comida está bien.
Las habitaciones NO están diseñadas para que personas pon poca movilidad, en sillas de ruedas, puedan acceder a su ropa o a los cajones.
Es necesario más personal, hay en ocasiones que n las habitaciones no hay ningún auxiliar.
Después de 4 meses en la residencia este es el resumen: dos hospitalizaciones, deshidratación y desnutrición. Huele mucho a pis sobre todo la parte de arriba. Poco personal, poca comida, deficiente servicio medico y de enfermería. Un horror si tienes a un familiar dependiente.
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HAY PERSONAL BUENO, PERO POCO PERSONAL. EL SERVICIO HA EMPEORADO EN LOS ÚLTIMOS MESES.
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Familiar que precisa muchos cuidados ya que no puede realizarlos por si misma
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En general está bien, solo un pero, que las habitaciones son pequeñas para compartir dos personas.
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Déficit en la dieta alimenticia y limpieza de los baños de las habitaciones.
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Le doy un 0 porque no hay un -10 . Para tema financiero son muy espabilados. Para tema humanos y de cuidados del familiar dejan mucho que desear. No tenemos tranquilidad de que este en buenas manos. Según la directora son muy habituales los cambios de habitaciones de los familiares. Al mi familiar de dio un mareo , ataque de ansiedad y bajada de tensión debido a un cambio inesperado de habitación . Por la noche cuando hablabamos con el parecía que estaba sedado. Nos lo han negado rotundamente . Luego hablamos con trabajadora social y dice que esos mareos no han sido provocados por el impacto tan fuerte del cambio de habitación en una hora. Dice que son habituales y le han ocurrido en varias ocasiones, no sólo ese día. Pues más preocupación aún porque si realmente eso le sucede no nos lo ponen en conocimiento . ¿Quién falta a la verdad?
Le han recetado una silla eléctrica los médicos rehabilitadores especialistas debido a su empeoramiento de pérdida muscular en los brazos y apenas movilidad. Pero según lo que dice el fisioterapeuta de la residencia en un informe suyo dista mucho de la realidad de los especialistas del hospital de salamanca . El fisio expone que conserva su masa muscular 4/5 y que hace movimientos presentando su movilidad funcional sin limitación articular en miembros superiores e inferiores.
Nos gustaría si solicitáramos revisión por empeoramiento de dependencia poder estar presentes los familiares durante la valoración.
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No se hace un seguimiento el interno por el servicio de psicología, neurología... solo cuando ingresa. Tampoco el auxiliar responsable hace un seguimiento del interno ya que trabajan por turnos y la mayoría de las veces, aunque preguntes, el auxiliar no sabe como ha estado en el turno anterior.
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Estoy contenta con las personas que cuidan a mi padre. Pero creo que hay falta de personal en la residencia y eso implica deficiencias en la atención a los residentes.
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¿Explicar qué?. El trato a los internos es muy correcto, la limpieza excelente, el personal muy dispuesto y de amable trato,....
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Muy caro. En ciertas ocasiones hay que vigilar para que presten atención a los residentes (que le midan la temperatura o la tensión cuando se encuentran mal).
prestar estos servicios tiene muchas dificultades y como las acometen en este Centro es bastante satisfactorio
Estamos muy agradecidos por el trato y la atención recibida
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En el caso concreto de mi madre, ha habido abandono y dejadez de funciones.
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Cuidados, queridos y entretenidos, no se puede pedir más
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No es atendido adecuadamente, para ducharlo hay que decirlo, cuando la ducha tiene que ser diaria, la excusa de falta de personal no nos sirve, como tampoco la falta de experiencia. Los servicios no se adecuan al precio que estamos pagando.
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