Bien
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ISO 20488
Las cuestiones médicas dejan mucho que desear
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Es una buena residencia y cuidan a los residentes con cariño
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Las personas con deterioro cognitivo avanzado pasan mucho tiempo sin actividades. Además las servilletas que utilizan en el comedor están sucias en muchas ocasiones. Deberían lavarse a diario. No hay toallas en los baños y desaparecen productos de aseo: desodorantes, cremas y peines.
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Por la ausencia de aire acondicionado en las habitaciones. No siempre respetan el régimen sin sal aún siendo recomendación médica. Confusión de medicación
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Ha bajado el ratio de auxiliares/ residentes
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Mobiliario muy viejo, necesita remodelación. Calor en verano en las habitaciones. Mayor atención a los enfermos, se necesita más personal, las chicas hacen lo que pueden.
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Estando en Barcelona no hay mucha atención a los ancianos
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La falta de profesionalidad de algunas cuidadoras, cuyo trato a los mayores no siempre es el correcto, no tienen en cuenta la edad y situación de las personas y descargan con ellas su situación personal o profesional
La comida en algunos casos deja q desear.
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Creo que la comida siendo para personas mayores no está bien, no hablo de la calidad si no de la forma en la que esta cocinada, los guisantes siempre están duros y el pescado y la carne la mayoría de las veces está muy pasada y en el caso de mi tía no la puede comer
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Falta de personal,Perdida de Ropa,Falta de salida de los usuarios al jardín en buen tiempo.
Olor de orines y heces en la planta de arriba
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No esto muy segura que se esté ofreciendo a los residentes los cuidados y atención que nec sitan
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atención profesional y cariñosa
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Falta de personal auxiliar, médico, limpieza. El seguimiento médico a los ancianos es deficiente.
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Hay que estar encima constantemente en todos los departamentos (comedor, médicos, fisio, etc ) para la vida del residente.
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Mi madre lleva 2 años y medio en la residencia y está muy contenta con el trato del personal, las actividades y talleres de estimulación cognitiva, el gran trabajo del fisioterapeuta, los médicos y enfermeras, las auxiliares y las psicologas y la motivación de los monitores de actividades, pero su única queja es la comida. Creo que esta no cumple con la calidad requerida y deberían mejorar claramente el servicio de catering.
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Servicios e.instalaciones generalmente buenas aunque El servicio mejorable en algún aspecto
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El caso concreto de mi madre no se atiende como debería,sobre todo a la hora cambiar los pañales con la frecuencia necesaria,dado la peculiaridad del paciente.
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Por el buen trato , los servicios de atención al paciente , las actividades que hay para ellos .
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Falta personal, y que sea cualificado, no basta con hacer el cursillo y las practicas, hay días que la comida deja mucho que desear, algunas piezas de frutas durisimas como piedras, la limpieza podria mejorar, y sigue sin abrirse la cafeteria, que tanto para residentes como acompañantes tenian un punto de encuentro.
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Creo que es necesario más personal para atender a los residentes.La comida podría mejorar considerablemente
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En general estamos contentos con la residencia pero hay algunos detalles que podrían mejorar:
-Mantener las repisas de los baños donde se colocan geles, cremas, vasos y cepillos de dientes más limpias.
-En usuarios con deterioro cognitivo, mantener colocados sus utensilios de aseo para que no estén mezclados con los de la compañera.
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Calidad, atención al interno y profesionalidad.
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Tiene algunos problemas importantes a mejorar, pero lo que hay más o menos funciona
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Observo que existe falta de personal para atender a los residentes. También creo que hay ciertas zonas que los residentes apenas están con luz exterior.
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los asistidos no están atendidos correctamente y en ocasiones roza la negligencia y malos tratos físicos y psicológicos
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Está bien, lo único que algunas veces los auxiliares están sobrepasados de trabajo y cada año la subida de precio no se corresponde con el IPC, suele ser el doble
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POR EL PERSONAL EN GENERAL DE TODAS LAS DEPENDENCIAS DE LA RESIDENCIA
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Habéis ayudado a nuestra madre a superar su incapacidad transitoria con éxito, eso siempre con personas amables, correctas, abiertas, simpáticas y alegres.
Todo ello reunido en un solo lugar , no es sencillo de encontrar. Enhorabuena.
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Creo que las necesidades básicas están cubiertas, pero la parte emocional afectiva queda un poco en papel secundario. Estaría bien que hubiera más personal para disminuir los ratios auxiliar-residente y que pudieran pasar más rato con cada uno, ayudando a dar un paseo o simplemente haciendo compañía. Además estaría bien que hubiera alguna actividad los fines de semana porque son los días que menos estímulo tienen sino reciben visitas de familiares.
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El personal que hay es insuficiente.
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Desaparición de productos de aseo en unidad marino., desorden en el armario, no sé cosen botones o pequeños desperfectos en la ropa, no se le limpia la dentadura postizas, y hay poca estimulación.
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Tratan a los ancianos con cariño y están muy bien atendidos
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Caro y se olvidan de los más dependientes.
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Residencia de mayores - Colisée España
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