Muy bien
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ISO 20488 CERTIFIED
Creemos que falta comunicación. No nos informan del estado del residente cuando le comienzan a dar una nueva medicación. También seria necesario tener algún auxiliar más.
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He dicho a la “señora directora” a “una supervisora “ que quiero comida triturada, me ha hecho alguien caso? Noooo, estoy muy descontenta, hay que mandar una carta notarial para que me hagan caso? Así no vamos bien, por fin ayer hablé con el médico y creo que ya, no entiendo nada! Quieren que me la lleve, me la llevo, ella se quiere ir
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Calidad en general, trato con los residentes, limpieza.
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Estoy contenta con el trabajo desarrollado por las personas que trabajan en el centro
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Buenos cuidados y atención personalizada
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Estamos muy satisfechos con la atención y con el personal
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De momento bastante contenta,
Algunas cosas importantes como medicación mal dada y pequeños errores que se han corregido.
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Los residentes reciben un trato excelente y cariñoso.
Respuesta de la empresa Residencia Colisée La Vega
Estimado Jose Miguel; En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece sus valoraciones. Estamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia .Toda propuesta de mejora siempre es bien recibida. Muchas gracias, La dirección - Paula Fonseca - COLISÉE LA VEGA
Estoy muy contenta con la residencia y el trato a mi madre. Hay actividades, pero me gustaría que hubiera muchas más
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Estimada Belen; Lamentamos que nuestro establecimiento no cumpla con sus expectativas. Estamos a su disposición par cualquier sugerencia, para mejorar y que puedan estar los mas confortablemente en el centro. Atentamente, La Dirección -Paula Fonseca- COLISÉE LA VEGA
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Estimado familiar Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su experiencia El equipo toma nota de sus valoraciones, para mejorar cada día. Estamos a su disposición para cualquier duda y cualquier sugerencia. Toda propuesta de mejora siempre es bien recibida. Muchas gracias, COLISÉE LA VEGA
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Estimado Familiar; Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Trabajamos día a día, para mantener los cuidados que necesita. Estamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que pueda hacernos mejorar. Atentamente, La Dirección - COLISÉE LA VEGA
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Estimado familiar; Me gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Trabajamos para que su familiar este lo mas confortablemente posible. Estamos a su disposición para cualquier duda y cualquier sugerencia. Toda propuesta de mejora siempre es bien recibida. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE LA VEGA
Buena atencion y cuidado por parte de todo el personal
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Estimado familiar; Me gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Trabajamos para que su familiar este lo mas confortablemente posible. Estamos a su disposición para cualquier duda y cualquier sugerencia. Toda propuesta de mejora siempre es bien recibida. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE LA VEGA
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Estimado familiar; Me gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Trabajamos para que su familiar este lo mas confortablemente posible. Estamos a su disposición para cualquier duda y cualquier sugerencia. Toda propuesta de mejora siempre es bien recibida. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE LA VEGA
Mejoraría la decoración de la habitación para hacerla más hogareña.
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Estimado familiar; En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Tomamos nota de sus comentarios. Respondiendo a la sugerencia formulada con respecto al refuerzo de personal los fines de semana, informarle que el personal de atención directa, es el mismo de lunes a domingo, sin diferencia durante el fin de semana y festivos. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE LA VEGA
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Buena atención y actitud del personal del centro. Buena alimentación, variada y con posibilidad de cambiar. Excelentes fisioterapeutas
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Trato exquisito y el adecuado para cada tipo de residente.
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Estimado familiar; En primer lugar, agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece sus valoraciones. Estamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia .Toda propuesta de mejora siempre es bien recibida. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE LA VEGA
Mi madre está encantada y se siente segura, perfectamente atendida y cuidada con cariño. Su opinión es que está mucho mejor ahora que estaba en su propia casa.
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Estimado familiar; En primer lugar, agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras y sus valoraciones. Estamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia .Toda propuesta de mejora siempre es bien recibida. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE LA VEGA
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El respeto y atención a los residentes
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Poco personal. Las auxiliares son fantásticas pero se pasan el día corriendo de un lado para otro y no llegan a todo. Debería haber siempre una pendiente para paseo para tema de urgencias y caídas. Además los avisadores están anclados en las camas a pesar de que los usuarios/as tienen poca movilidad; debido ampliar se delante es que puedan llevar
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Residencia amplia, muy bien distribuida, aireada, soleada y muy limpia en todos los aspectos
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La cercanía y atención constante de los profesionales. Creo que mi madre está bien cuidada
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Poco personal para el volumen de trabajo, escasez de atencion tanto a los usuarios como a la limpieza,
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Me gustaría al igual que en la planta baja (hall), en las plantas superiores, pasillos, salas comunes hubiera ambientadores.
También me gustaría comentar que se estableciera un horario concreto en el comedor a la hora de las cenas, ya que hay días en los que se abre a una hora y otros días a otra, y eso nos despista a los familiares.
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Residencia de mayores - Colisée España
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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