Muy bien
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Valorem l'entorn, el tracte amable , la instal·lació, les habitacions, sales etc. és un lloc agradable
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Buenas tardes, En primer lugar, queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado en realizar la encuesta, sus opiniones son muy importantes para nosotros. Observamos que a pesar de las buenas valoraciones, no está satisfecho con la atención médica y nos gustaría conocer sus propuestas de mejora, por lo que quedamos a su disposición. Muchas gracias, El equipo Colisee Valldoreix
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Hola, Agradecerle el tiempo dedicado en compartir su valoración sobre nuestro centro. Sus respuestas son imprescindibles para poder trabajar en mejorar día a día. En relación a lo que nos refiere de la rotación del personal, normalmente, dicha rotación es debido a la cobertura de vacaciones de los profesionales o a la cobertura de bajas por enfermedad de nuestro personal en plantilla, pero como comenta intentaremos en la medida de lo posible tener sus sugerencias en cuenta. Quedamos a su disposición para lo que necesite, Muchas gracias, El Equipo COLISEE VALLDOREIX
El equipo de fisioterapia, la psicóloga, los animadores y enfermeros son profesionales muy cualificados y altamente implicados con los residentes. Es de agradecer el trabajo que desarrollan. En cuanto a los gerocultores creo que deberían mejorar. A muchos les falta un mínimo de formación y se nota mucho en su manera de trabajar.
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Buenos dias, Muchas gracias por responder la encuesta, sus opiniones son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece sus palabras, tomamos en cuenta sus sugerencias de mejoras, todo el equipo está en continua formación, pero reforzaremos en lo asistencial para mejorar la atención que ofrecemos.. Muchas gracias, El equipo Colisee Valldoreix.
El millor de la Residencia es la ubicació,lluminositat,el jardí i les terrasses que permeten als residents i familiars disfrutar de un entorn agradable . Totes les habitacions son exteriors.
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Buenos dias, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves paraules, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, L´equip Colisee Valldoreix
Aún falta mejorar temas para que sea un referente y recomendarlo en primera persona.
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Buenas tardes, Agradecerle en primer lugar el tiempo que ha dedicado en contestar esta encuesta y compartir su opinión sobre nuestro centro. Es muy importante para nosotros. En relación a lo que nos comenta de permanecer en el comedor mientras su familiar come, es porque intentamos que el ambiente en el comedor sea lo más confortable posible y la presencia de personas externas hace que algunos mentores no se sientan del todo cómodos. Si usted quiere compartir este momento con su familiar, como le han indicado, puede hacerlo en la habitación de manera privada, ya que se encuentra habilitada para ello. Muchas gracias, El equipo de COLISEE VALLDOREIX
Antes había un mobiliario y ocasiones de descansar sentado en el jardín suficientes . Cada vez hay menos, pero hace mucha falta.
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Buenos dias, Muchas gracias por compartir vuestra opinión con nosotros, sus respuestas son muy importante y nos alegra conocer que están satisfechos con los servicios ofrecidos. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
Centro con buena atención y rodeado de naturaleza.
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Buenas tardes Muchas gracias por contestar a nuestras preguntas, sus respuestas nos ayudan a mejorar cada día. Observamos que nos indica como mejora en la comunicación el apartado de lavandería y nos gustaría que nos haga saber si le podemos ayudar en algún aspecto con este servicio y por ello quedamos a su disposición. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
En general estoy satisfecha con el centro, pero creo que faltaria mas personal y un poco de coordinacion en algunas areas
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Buenos días, Principalmente, darle las gracias por el tiempo que ha invertido en su valoración sobre nuestro centro. Es muy importante para nosotros. En relación a lo que nos comenta sobre la pérdida o extravío de la ropa, le pedimos disculpas por los inconvenientes que le hayamos podido ocasionar. A veces, por errores humanos, ocurren estas cosas e intentamos ponerle solución lo más pronto posible. En cuanto a lo que nos refiere del personal, comentarle que, cumplimos con la normativa vigente actual de nuestra comunidad autónoma. Esto no implica que los profesionales, algún día no puedan asistir a su puesto de trabajo por enfermedad u otro motivo, que en estos casos, siempre se intenta cubrir cuando tenemos el preaviso de dicha ausencia. Quedamos a su disposición para cualquier otra aclaración, Muchas gracias, El equipo COLISEE VALLDOREIX
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Buenos dias, Gracias por realizar la encuesta, sus repuestas son muy importantes. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
por la atencion recibida a los residentes, me gusta la actitud positiva con la que afrntan su trabajo
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Buenos días, Estamos muy agradecidos por el tiempo que ha dedicado en contestar esta encuesta. Es importante para el equipo para continuar trabajando día a día. En relación a lo que menciona del canal de denuncias, en el tablón de anuncios del centro se encuentra publicada la información, por si desea ampliarla. Muchas gracias Atentamente, El equipo de Colisée Valldoreix
El personal cuidador en du gran mayoría es admirable. Lo único lo que es muy triste para mí es el deterioro del jardín. Después de más de tres años he podido constatar que poco a poco ha desaparecido la mayor parte de las sillas, mesa ya no hay ni una y las maderas de la pasarelas están tan deteriorados que ya no sé pueden pisar con una silla de ruedas Los torpes intentos de "arreglarlo" con cemento han quedado abandonados con los restos de cemento y runa abandonada en un saco y"en situ". Tanto cuesta de que un servicio de limpieza se lo lleve?
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Buenos días, Le estamos muy agradecidos por el tiempo que ha invertido en contestar esta encuesta y hacernos conocedores de su expediente con el centro. Es importante para nosotros. En relación al jardín, tenemos un servicio de jardinería al que le trasladaremos sus comentarios para que los puedan tener en cuenta y poder mejorar este aspecto. Muchas gracias, El equipo de COLISEE VALLDOREIX
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Buenos días, Gracias por el tiempo que ha dedicado en contestar la encuesta y hacernos llegar sus opiniones respecto a los servicios que ofrecemos. Es importante para nosotros, ya que nos ayuda a continuar trabajando día a día. Muchas gracias, El equipo de COLISEE VALLDOREIX
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Buenos días, Agradecerle enormemente el tiempo que ha dedicado en contestar esta encuesta y hacernos llegar su valoración. Es muy importante para nosotros, ya que nos impulsa a continuar trabajando en mejorar día a día. Muchas gracias Atentamente El equipo de Colisée Valldoreix
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Buenas tardes, Le agradecemos profundamente el tiempo que ha invertido en hacernos llegar su opinión sobre los servicios ofrecidos en nuestro centro. Es muy importante para nosotros, ya que nos ayuda a continuar trabajando en mejorar día a día. Muchas gracias Atentamente El equipo de Colisée Valldoreix
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Buenos dias, Agradecemos el tiempo que ha dedicado para compartir su opinión sobre el centro y los servicios ofrecidos. Todo el equipo agradece muchísimo sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, El equipo de COLISEE VALLDOREIX
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Bon dia, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves valoracions, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, L´equip de Colisee Valldoreix
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Buenos días, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Respecto a su mención al servicio de restauración, informarle que trabajamos con proveedores locales y los menús están elaborados por nuestra nutricionista cumpliendo con la normativa vigente. Muchas gracias, El equipo de COLISEE VALLDOREIX
La calidad del servicio es buens el personal es cariñoso y atento con los residentes la comida y la limpirza bien en genral bien
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Buenos dias, Ante todo, agradecer el tiempo que ha dedicado a realizar la encuesta, sus respuestas son muy importantes para nosotros. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestros servicios y sabe que tiene a todo el equipo a su disposición para cualquier consulta que le pueda surgir. Muchas gracias, El equipo Colisee Valldoreix
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Buenos dias, Queremos agradecerle que haya realizado la encuesta y su buena valoración, sus respuestas son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a mejorar la calidad de los servicios. Muchas gracias, Un saludo El equipo de Colisee Valldoreix
En general buena atención y són serviciales y atents con los ingresados
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l'entorn del centre, el personal amable
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Buenos dias, Lo primero de todo, queremos agradecerle que haya realizado la encuesta, sus respuestas nos ayudan a mejorar la calidad de atención y servicios que ofrecemos. Todo el equipo le agradece sus buenas valoraciones. Muchas gracias, El equipo Colisee Valldoreix
Tengo q mi abuela y estoy muy contenta con el trato hacia ella
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Buenas tardes, Muchas gracias por responder a nuestra encuesta y por las buenas valoraciones. Todo el equipo nos alegramos de que estéis satisfechos con los cuidados y atenciones que recibe tu abuela. Muchas gracias, El equipo Colisee Valldoreix
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Buenos días, Le estamos muy agradecidos por el tiempo que ha dedicado a hacernos llegar su valoración sobre nuestro centro. Es importante para nosotros, ya que, nos ayuda a trabajar para ir mejorando cada día. Muchas gracias, El equipo de COLISEE VALLDOREIX
Ambient familiar, confortable i acollidor. Professionals atents i experts. Vocacionals per fer sentir bé als residents i als seus familiars. Cuidades instal.lacions i neteja. Menús amb cuina propia.
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
El trato, el respeto a cada una de las personas, las instalaciones, el entorno
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Mi valoración como es de ver muy positiva, no obstante desde el inicio sigue existiendo a mi entender por lo que observo y comentan, que no se termina de mejorar el tema cocina y comidas, así como intentar lograr dentro de lo posible, realizar alguna que otra actividad mas a residentes que su estado es bastante autónomo.
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Buenos días, Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Agradecerle también el tiempo que ha dedicado a cumplimentar la encuesta ya que sus valoraciones y observaciones son muy importantes para nosotros. Aprovechamos para comunicarle, respecto del tema del servicio de restauración, que se están llevando a cabo reuniones con los responsables de dicho departamento para llevar a cabo mejoras en este aspecto y que deseamos que su madre pueda valorar en breve más positivamente dicho servicio. Estamos a su disposición para cualquier aportación de mejora. Muchas gracias, El equipo- Colisee VALLDOREIX
tenen un servei molt correcte i professional.
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Hola, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes són molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves paraules, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Com van parlar fa poc díes, tot l´equip estem a disposició per treballar pel benestar de la seva germana. Moltes gràcies, L´equip - Colisee VALLDOREIX
me parece una residencia excelente. Personsl smable y comprtente sobre todo Maite. Buena liimpieza. La comida un poco repetitiva, pero lo entiendo.
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, El equipo - Colisee VALLDOREIX
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Hola, Estamos satisfechos de saber que está contenta con nuestros servicios, todo el quipo agradece enormemente sus valoraciones, ya que nuestra principal prioridad es la satisfacción de nuestros residentes y familiares. Queremos agradecerle también la implicación y el tiempo dedicado a cumplimentar la encuesta ya que sus opiniones son muy importantes para analizar nuestros servicios y trabajar para la mejora continua Muchas gracias, El equipo - Colisee VALLDOREIX
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Hola, Agradecemos que haya respondido a la encuesta, sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Observamos que a pesar de las buenas valoraciones, puntúa de manera insatisfactoria la vida social y entretenimiento y nos gustaría que nos hiciera llegar sugerencias de mejoras respecto a este tema. Muchas gracias, El equipo - Colisee VALLDOREIX
La atención a las personas ingresadas es exelente. Una sugerencia? Cuidar un poco mas la limpieza del jardín. (Bolsas de basura y herramientas y brosa durante días o semanas sin recoger)
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Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente su comentario. Tenemos en cuenta sus sugerencias sobre el jardín y serán trasmitidas al servicio de jardinería. Muchas gracias, El equipo - Colisee VALLDOREIX
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Hola, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves paraules, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, L´equip - Colisee VALLDOREIX
Si hay una cosa que valoro por encima de todo, es la vocacion de servicio de los trabajadores de la residencia, siempre atentos y con una sonrisa. Esta es la diferencia basica de un Residencia normal de una buena Residencia. Felicidades.
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Hola, En primer lugar agradecerle el tiempo dedicado a responder la encuesta, para nosotros es muy importante. En segundo lugar, todo el equipo agradece enormemente sus palabras, seguro nos dará fuerzas para trabajar con mucha vocación y nos hace sonreír aun más. Muchas gracias, El equipo - Colisee VALLDOREIX
Tanto la atención médica y de enfermería, la asistencia más allá de la salud, la dedicación y el cariño de los profesionales y la variedad de servicios que ofrecen a residentes y familiares hacen que nuestra experiencia sea excelente y recomendable ante situaciones que requieran este tipo de atención, soporte y cuidados a nuestros seres queridos. Muchas gracias por todo lo que hacéis, pero sobretodo por cómo lo hacéis.
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo estamos a vuestro lado para acompañaros en este proceso y para todo lo que necesitéis. Muchas gracias, El equipo - Colisee VALLDOREIX
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Hola, Muchas gracias por realizar la encuesta, su valoración nos anima a continuar mejorando. Como ya sabes todo el equipo siempre estamos a tu disposición para cualquier tema que quieras tratar. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, El equipo Colisee Valldoreix
Los gerocultores de la primera planta son excelentes
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Buen trato y cuidado, buena organización en actividades y trabajo diario. Buena comunicación.
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, El equipo Colisee Valldoreix
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, El equipo COLISEE VALLDOREIX
L'atenció personal és millorable així com els àpats. Equipaments , espais i claror molts bons. Tot plegat fan confortable el servei.
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Buenas tardes, Muchas gracias por realizar la encuesta, y por las buenas valoraciones. Para todo el equipo es muy importante conocer su opinión y por ello, tendremos en cuenta sus sugerencias de mejora. Muchas gracias, Un saludo El equipo de Colisee Valldoreix
Hi ha una atenció personalitzada. El personal es preocupa del resident i d'atendre'l de manera delicada.
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Bon dia, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves valoracions, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, L'equip de COLISEE VALLDOREIX
Porque tienen un personal el cual estamos atentos por las personas que están cuidando y respecto a mi madre ella está contentísima con todos vosotros y nosotros también muy agradecidos por cuidarla
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Buenas tardes, Queremos agradecerle que haya realizado nuestra encuesta, y sus buenas valoraciones y reconocimiento de nuestro trabajo. Todo el equipo le agradece sus respuesta y seguimos trabajando para mejorar. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
En general tenen bona cura dels nostres avis. Son bastant carinyosos i pacients amb ells. La nostra tieta va arribar d'una altra Residencia molt espantada i ara torna a estar tranquila i més contenta. I fan moltes i variades activitats, a ells els va molt bé
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Buenos dias, Nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado en contestar esta encuesta. Es importante para nosotros, ya que nos ayuda a continuar trabajando día a día. Muchas gracias, Atentamente, El equipo de Colisée Valldoreix
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