Residencia de mayores - Colisée.es
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Muy bien
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ISO 20488 CERTIFIEDCompartió 09/05/2022, fecha ingresco el 23/07/2020
Auxiliares de planta, lavanderia, mal. No hay información periódica. No hay respeto por la dignidad del residente en muchos momentos..., pocos resultados en las quejas. Problemas recurrentes.
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Compartió 06/05/2022, fecha ingresco el 20/10/2021
Atención personalizada y muy próxima del personal que gestiona la residencia. Un entorno muy agradable y por al proximidad y facilidad de acceso que tengo como familiar del residente.
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Compartió 06/05/2022, fecha ingresco el 30/10/2018
cercanía, atención rápida a los familiares y trato afectuoso a los residentes.
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Compartió 05/05/2022, fecha ingresco el 03/04/2018
Personal molt atent I professional
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Compartió 05/05/2022, fecha ingresco el 07/01/2021
El personal immillorable. Les instal·lacions molt bones i molt boniques.
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Compartió 05/05/2022, fecha ingresco el 15/01/2018
En general muy satisfechos. La comida debería mejorar, la calidad de la misma no está a la altura de la residencia, nos hemos quejado en muchisimas ocasiones y no mejora. Mucha rotación de personal, concretamente cuidadoras. Por lo demás mi familiar está cuidado con cariño y profesionalidad!
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Compartió 05/05/2022, fecha ingresco el 15/07/2020
Estoy muy contenta con la atención que recibe mi padre por parte de todo el equipo de la residencia, tanto en la calidad como en la parte humana. Gracias.
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Compartió 05/05/2022, fecha ingresco el 22/07/2020
Bons profesionals i atenció humana
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Compartió 05/05/2022, fecha ingresco el 02/07/2020
Estic contenta i agraïda amb el tracte i atenció que rep el meu pare per part de tot el personal de la residència són tots excelents, però trobo que el preu a pujat molt.I encara que la recomani no tothom es pot permetre pagar aquesta quantitat mensual., ja que hi ha altres residències que també son igual de bones i econòmicament estant millor de preu.Ho se perquè vaig tenir un familiar amb una d'elles, però per circumstàncies vaig haver de posar al meu pare amb aquesta. Fora d'això la resta esta be no tenim cap queixa exceptuant a vegades algun àpat que deixa una mica a desitjar per al que s'arriba a pagar i també l'escassetat en moments puntuals de fruita o yogurs; això no obstant, segurament esperem que vagi millora'n.
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Compartió 04/04/2022, fecha ingresco el 16/12/2021
I would have given higher grade but there is a lot or personnel rotation.
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Compartió 04/04/2022, fecha ingresco el 30/12/2020
Muy satisfecha con el trato, cuidados y atenciones q recibe mi abuela
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Compartió 04/04/2022, fecha ingresco el 03/06/2019
Bona atenció facultativa i dels assistents en general
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Compartió 04/04/2022, fecha ingresco el 11/12/2019
Profesionalidad y empatía respecto a familiares y residentes.
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Compartió 04/04/2022, fecha ingresco el 19/06/2020
Hacen pocos eventos, una sala para ver la televisión y contratar una plataforma para ver peliculas. Mas actividades con música..falta personal.
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Compartió 04/04/2022, fecha ingresco el 21/03/2016
Debería haber un mayor contacto con los familiares en aquellos residentes con alto grado dependencia y discapacidad
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Compartió 04/04/2022, fecha ingresco el 28/09/2015
No estamos nada satisfechos con la calidad y condimentación de las comidas, al igual que el servicio de la devolución dela ropa que ponen a lavar ya que en nuestro caso pierden prendas, una camisa de dormir que desde el verano que se puso a lavar nunca se la han devuelto, y desde hace unos meses una blusa que tampoco se la han devuelto. El servicio de limpieza de las habitaciones también tiene mucho que desear, al igual que la ducha y la limpieza personal que las chicas supongo que por falta de personal van muy muy deprisa.
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Compartió 04/04/2022, fecha ingresco el 02/09/2019
Excelente personal , muy bien elegido. Trato excelente los residentes.
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Compartió 04/04/2022, fecha ingresco el 18/09/2019
Sense cap queixa des de fa mes de dos anys.
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Compartió 04/04/2022, fecha ingresco el 30/06/2021
Estamos muy contentos en general. Sólo comentar que en ocasiones observo a mi padre con falta de afeitar y en ocasiones también con ropa poco adecuada para la época del año que nos encontramos. Ejemplo, pantalones de verano en invierno. En cuanto a las actividades que realizan diariamente, también he observado que no hay personal para realizarlas y están sentados viendo pasar el tiempo. Comprendo que la pandemia ha dificultado mucho ésto, además del cambio reciente de dirección. Muchas gracias por cuidar de mi familiar. Le necesitamos mucho. Un abrazo.
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Compartió 04/04/2022, fecha ingresco el 30/12/2021
Buenas instalaciones, gestión de los servicios impecable, equipo humano excelente. Personal muy profesional, muy amable, atento y cualificado. Cuadro médico genial. No dudaría a utilizar otra vez los servicios de esta residencia si fuera necesario.
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Compartió 04/04/2022, fecha ingresco el 21/06/2021
Les atencions en quan a cuidados personals sin deficients, la qualitat dels cuidadors auxiliar també. Els residents son com números o mercaderies per ells, no tenen en compte la idiosincràsia de cadascun ni les necessitats especifiques. No hi ha un fitback entre la residencia i els familiars dels residents. No sabem mai el que fan ni quina qualitat tenen en les activitats que se suposa fan.
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Compartió 07/03/2022, fecha ingresco el 03/11/2021
Creo que en esta residencia mi madre está bien atendida, se siente integrada y recibe cariño y afecto de las personas que la atienden
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Compartió 04/03/2022, fecha ingresco el 06/05/2021
Buena comunicacion con todo el equipo medico y administrativo de la residencia, nuestra madre se encuentra bien despues de un tiempo de adaptacion para Ella, dificil. El sistema de visioconferencias nos conviene muy bien durante Todo este periodo de contaminaciones que gracias a Dios no han sido graves. Gracias por vuestra energia e implicacion de cada dia para nuestros queridos parientes
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Compartió 02/03/2022, fecha ingresco el 23/11/2021
A veces falta de empatía con los residentes por parte del personal (algunos) de planta, muchas prisas al atenderlos (ducharlos, vestirlos, acostarlos) se entiende que no se pueden entretener con cada uno pero hay un mínimo de tiempo y dedicación no se pueden sentir paquetes.
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