Residencia de mayores - Colisée España
Sitio internethttps://colisee.es/centro/sts-valldoreix/
Comentarios Colisée EspañaTodos los comentarios
descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
Teléfono936 74 37 86
dirección
Acerca de WeDoxaWeDoxa es una empresa independiente que actúa como tercero de confianza para solicitar, moderar y publicar las opiniones de los pacientes. Las reseñas se verifican para ofrecer al público en general información fiable y de calidad. Los profesionales se benefician de una moderación clara y justa conforme a la norma ISO 20488.
Muy bien
3.9/5212En 212 revisiones verificadas compartida en los 23 mesdesde 23 meses
Las opiniones sobre WeDoxa son opiniones de familiares con prueba de experiencia, respetando el estándar francésISO 20488
Compartió 11/07/2024, fecha ingresco el 04/03/2024
En general el nivel y calidad del servicio
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente su valoración, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, El equipo Colisee Valldoreix
Compartió 07/07/2024, fecha ingresco el 21/03/2024
Hi ha una atenció personalitzada. El personal es preocupa del resident i d'atendre'l de manera delicada.
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Bon dia, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves valoracions, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, L'equip de COLISEE VALLDOREIX
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenas tardes, Muchas gracias por hacernos llegar sus respuestas, su opinión es muy importante para mejorar los servicios y cuidados ofrecidos. Con respecto a la sugerencia que nos hace sobre las salidas por el jardín, le informamos que se están realizando los martes y los viernes y se alternando las personas que salen para que así todos puedan disfrutar de dichos paseos. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
Compartió 14/06/2024, fecha ingresco el 23/11/2017
Centro con buena atención y rodeado de naturaleza.
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenas tardes Muchas gracias por contestar a nuestras preguntas, sus respuestas nos ayudan a mejorar cada día. Observamos que nos indica como mejora en la comunicación el apartado de lavandería y nos gustaría que nos haga saber si le podemos ayudar en algún aspecto con este servicio y por ello quedamos a su disposición. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenos dias, Muchas gracias por compartir vuestra opinión con nosotros, sus respuestas son muy importante y nos alegra conocer que están satisfechos con los servicios ofrecidos. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
Compartió 10/06/2024, fecha ingresco el 03/08/2021
Antes había un mobiliario y ocasiones de descansar sentado en el jardín suficientes . Cada vez hay menos, pero hace mucha falta.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 10/06/2024, fecha ingresco el 19/02/2024
La nostra tieta abaña estava en una altura residencia i estava mola angoixada. Ara torna a estar més tranquila i activa. El personal que conec és molt atent i carinyós amb ella
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Bon dia En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves paraules, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, L´equip Colisee Valldoreix
Compartió 07/06/2024, fecha ingresco el 28/02/2024
Hay una buena atención y preocupación por estado de los usuarios
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenos días, Le estamos muy agradecidos por el tiempo que ha invertido en compartir su experiencia con el centro. Es de gran relevancia para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. El equipo de COLISEE VALLDOREIX
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Bona tarda, Estem molt agraïts amb la seva valoració. És important per nosaltres. Ha sigut un plaer compartir amb vosaltres moments tan entranyables i sempre tindreu un família en Colisée Valldoreix. Us enviem una forta abraçada, L'equip de Colisée Valldoreix
Compartió 07/06/2024, fecha ingresco el 13/11/2023
Estamos muy contentos con todo el personal de Coliseo y muy agradecidos
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenas tardes, Agradecerle enormemente sus respuestas a esta encuesta. Es importante para nosotros, ya que, esto nos da fuerzas para continuar trabajando y mejorando día a día para el bienestar de nuestros mentores. Muchas gracias, El equipo de COLISEE VALLDOREIX
Compartió 07/06/2024, fecha ingresco el 12/11/2018
Aún falta mejorar temas para que sea un referente y recomendarlo en primera persona.
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenas tardes, Agradecerle en primer lugar el tiempo que ha dedicado en contestar esta encuesta y compartir su opinión sobre nuestro centro. Es muy importante para nosotros. En relación a lo que nos comenta de permanecer en el comedor mientras su familiar come, es porque intentamos que el ambiente en el comedor sea lo más confortable posible y la presencia de personas externas hace que algunos mentores no se sientan del todo cómodos. Si usted quiere compartir este momento con su familiar, como le han indicado, puede hacerlo en la habitación de manera privada, ya que se encuentra habilitada para ello. Muchas gracias, El equipo de COLISEE VALLDOREIX
Compartió 08/05/2024, fecha ingresco el 12/04/2019
El millor de la Residencia es la ubicació,lluminositat,el jardí i les terrasses que permeten als residents i familiars disfrutar de un entorn agradable . Totes les habitacions son exteriors.
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenos dias, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves paraules, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, L´equip Colisee Valldoreix
Compartió 02/05/2024, fecha ingresco el 13/09/2022
El equipo de fisioterapia, la psicóloga, los animadores y enfermeros son profesionales muy cualificados y altamente implicados con los residentes. Es de agradecer el trabajo que desarrollan. En cuanto a los gerocultores creo que deberían mejorar. A muchos les falta un mínimo de formación y se nota mucho en su manera de trabajar.
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenos dias, Muchas gracias por responder la encuesta, sus opiniones son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece sus palabras, tomamos en cuenta sus sugerencias de mejoras, todo el equipo está en continua formación, pero reforzaremos en lo asistencial para mejorar la atención que ofrecemos.. Muchas gracias, El equipo Colisee Valldoreix.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 25/04/2024, fecha ingresco el 01/09/2016
La nueva dirección ha mejorado tanto los servicios a los usuarios, como la comunicación a las familias.
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenas tardes, Queremos agradecerle una vez más que haya respondido nuestra encuesta, para nosotros sus respuestas son muy importantes. Todo el equipo le agradece sus valoraciones y como siempre estamos a su disposición para tratar cualquier tema. Muchas gracias, UN saludo El equipo de Colisee Valldoreix
Compartió 25/04/2024, fecha ingresco el 04/12/2023
L'atenció personal és millorable així com els àpats. Equipaments , espais i claror molts bons. Tot plegat fan confortable el servei.
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenas tardes, Muchas gracias por realizar la encuesta, y por las buenas valoraciones. Para todo el equipo es muy importante conocer su opinión y por ello, tendremos en cuenta sus sugerencias de mejora. Muchas gracias, Un saludo El equipo de Colisee Valldoreix
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenas tardes, En primer lugar, queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado en realizar la encuesta, sus opiniones son muy importantes para nosotros. Observamos que a pesar de las buenas valoraciones, no está satisfecho con la atención médica y nos gustaría conocer sus propuestas de mejora, por lo que quedamos a su disposición. Muchas gracias, El equipo Colisee Valldoreix
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, El equipo COLISEE VALLDOREIX
Compartió 12/03/2024, fecha ingresco el 03/11/2023
Buen trato y cuidado, buena organización en actividades y trabajo diario. Buena comunicación.
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, El equipo Colisee Valldoreix
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenas tardes, Queremos antes de nada, agradecerle que haya dedicado un tiempo en responder nuestra encuesta. Todo el equipo le agradecemos las buenas valoraciones, nos da fuerzas para seguir esforzándonos y como siempre todo el equipo resta a vuestra disposición. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
Compartió 12/03/2024, fecha ingresco el 17/02/2020
Crec que l'atenció als residents hauria de millorar, així com la comunicació amb les families.
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Lamentamos la incidencia provocada por la falta de comunicación del equipo sanitario, nos consta que ha hablado con la coordinadora asistencial y que ha quedado todo aclarado. Quedamos a su disposición para cualquier otra cuestión que le surja. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
Compartió 12/03/2024, fecha ingresco el 13/11/2023
Tengo q mi abuela y estoy muy contenta con el trato hacia ella
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenas tardes, Muchas gracias por responder a nuestra encuesta y por las buenas valoraciones. Todo el equipo nos alegramos de que estéis satisfechos con los cuidados y atenciones que recibe tu abuela. Muchas gracias, El equipo Colisee Valldoreix
Compartió 09/03/2024, fecha ingresco el 08/11/2023
Estamos contentos en cuanto a la atención médica pero la comida es PÉSIMA y no apta para personas con problemas digestivos, casi todo es cerdo, la ternera casi ni la ven y cuando hay, está tan dura que no se puede masticar. Manitas de cerdo, lentejas o macarrones con chorizo, pollo al curry... agua, fruta, yogures, postres...todo helado de la nevera ¿entienden que tratan con ancianos o personas delicadas del sistema digestivo?¿todo helado de nevera, para ancianos? Estamos muy descontentos con la comida porque no es apropiada.
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Informarle que los menús del centro los elabora un nutricionista y están supervisados por el médico. Como se comentó en la reunión que mantuvieron con el doctor y la coordinadora asistencial, se pautó un menú especifico para su hermana con el que quedaron conformes. Se está haciendo seguimiento de dicho menú y su hermana no nos ha reportado ninguna problemática. Hablaremos con ella para poder esclarecer el asunto. Reciba un cordial saludo, El equipo de COLISEE VALLDOREIX
Compartió 07/03/2024, fecha ingresco el 15/05/2023
Ben cuidat, net i el personal molt agradables.
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Bon dia, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves paraules, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, L´equip de Colisee Valldoreix
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenos dias, Queremos agradecerle que haya realizado la encuesta, sus valoraciones son muy importantes para ayudarnos a mejorar la calidad de la atención y servicios que ofrecemos. Todo el equipo queda a su disposición para tartar cualquier cuestión. Muchas gracias, el equipo de Colisee Valldoreix
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenos dias, Lo primero de todo, queremos agradecerle que haya realizado la encuesta, sus respuestas nos ayudan a mejorar la calidad de atención y servicios que ofrecemos. Todo el equipo le agradece sus buenas valoraciones. Muchas gracias, El equipo Colisee Valldoreix
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenas tardes, Muchas gracias por realizar de nuevo la encuesta, para nosotros son muy importantes sus respuestas, nos ayudan a mejorar nuestra atención y servicios. Todo el equipo le agradece las buenas valoraciones. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Observamos que a pesar de las buenas valoraciones, hay algunos puntos con los que no está satisfecho y es por ello que quedamos a su disposición para que nos haga saber como podemos mejorarlos. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenas tardes, Comunicarle que estamos muy agradecidos por el tiempo que ha dedicado a responder nuestra encuesta y por las buenas valoraciones, esto nos anima a seguir trabajando. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Observamos que a pesar de las buenas valoraciones en general, siguen evaluando de manera insatisfactoria algunos puntos. Como se comentó en la reunión que mantuvimos recientemente, seguiremos trabajando para mejorarlos. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix.
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenas tardes, Primero nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado en responder nuestra encuesta y agradecerle las buenas valoraciones. Con respecto la sugerencia que nos realiza sobre las reuniones, informarle que cada seis meses aproximadamente, se llevan a cabo reuniones con el equipo multidisciplinar para poder tratar la evolución de su familiar. Aun así, si desea tratar algún tema con mayor frecuencia, con algún técnico en particular, puede contactar con nosotros para programar una reunión, ya que todo el equipo está a vuestra disposición. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
Compartió 15/02/2024, fecha ingresco el 06/10/2023
amabilitat del personal, activitats, professionalitat, neteja
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 14/02/2024, fecha ingresco el 20/01/2020
l'entorn del centre, el personal amable
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 14/02/2024, fecha ingresco el 08/07/2020
la principipal razon seria / es, el Personal y profesionales que gestionan y trantan a nuestros mayores
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 08/02/2024, fecha ingresco el 19/07/2023
Centro confortable, espacioso y con mucha luz, en general trato agradable del personal
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 07/02/2024, fecha ingresco el 06/10/2023
En general buena atención y són serviciales y atents con los ingresados
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 15/01/2024, fecha ingresco el 19/09/2023
Falta un poco de organización a nivel general y hay días que las comidas están con falta de cocción gracias
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Hola, Queremos agradecerle que haya respondido nuestra encuesta, sus opiniones son muy importantes para nosotros. Tomamos nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar en los servicios que ofrecemos. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenos dias, Queremos agradecerle que haya realizado la encuesta y su buena valoración, sus respuestas son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a mejorar la calidad de los servicios. Muchas gracias, Un saludo El equipo de Colisee Valldoreix
Compartió 08/01/2024, fecha ingresco el 13/06/2023
La calidad del servicio es buens el personal es cariñoso y atento con los residentes la comida y la limpirza bien en genral bien
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenos dias, Ante todo, agradecer el tiempo que ha dedicado a realizar la encuesta, sus respuestas son muy importantes para nosotros. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestros servicios y sabe que tiene a todo el equipo a su disposición para cualquier consulta que le pueda surgir. Muchas gracias, El equipo Colisee Valldoreix
Respuesta de la empresa COLISEE VALLDOREIX
Buenos dias, Gracias por realizar la encuesta, sus repuestas son muy importantes. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
Compartió 05/01/2024, fecha ingresco el 11/12/2019
Creo que la calidad del servicio ha bajado notablemente
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación