Muy bien
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ISO 20488Respuesta de la empresa Colisée Las Rozas | Residencia y Centro de Día en Madrid
Apreciada familiar, Queremos agradecer su participación en las encuestas de satisfacción, y sus buenas valoraciones. Las trasladaremos a todos los equipos, eso les dará fuerzas para seguir mejorando día a día. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que desee hacernos. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
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Apreciada familiar, Queremos agradecer su participación en las encuestas de satisfacción, ya que como comentamos, su opinión nos ayuda a mejorar. En segundo lugar, nos alegra comprobar que estamos cumpliendo con sus expectativas, y tanto usted como su familiar están a gusto en nuestro centro. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que desee hacer. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Me parecen adecuadas y variadas las distintas actividades que se proponen, tanto dentro del centro como aquellas que se plantean para realizar en el exterior, valoro la amabilidad del personal de la Residencia
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
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Apreciado familiar, Tal y como comentamos en reunión, agradecemos muchos sus valoraciones, ya que estas nos ayudan a continuar mejorando. Nos alegra comprobar que los cambios que estamos realizando son de su agrado. Quedamos a su disposición para cualquier sugerencia que desee hacernos. Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Sigo pensando que falta gente, ya sabemos que estáis en ello, pero, especialmente por las tardes, que es lo que veo, veo poco personal pendiente de los residentes. También creo que las encuestas deben ser anónimas
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Apreciada familiar, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a cumplimentar la encuesta de satisfacción una vez más. Tal y como hemos hablado en conversación telefónica, agradecemos sus sugerencias, y continuaremos trabajando en los aspectos que nos señala. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
atención al usuario siempre correcta y con respeto al usuario
No se puede recomendar un lugar en el cual uno de los servicios primordiales como es el de la alimentación , no está a la altura bajo mi criterio.
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Hola, Muchas gracias por su opinión. Vuestra satisfacción y la de vuestro familiar es fundamental para nosotros, por lo que nos pondremos en contacto para conocer el motivo de vuestro descontento con la alimentación a la mayor brevedad. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
gran ayuda para atender a nuestros mayores ya que con el ritmo de vida, sería imposible para nosotros.
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Apreciado familiar, En primer lugar, queremos agradecer el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Como comentamos, tanto vuestra opinión como la de vuestro familiar, es muy importante para nosotros. En segundo lugar, nos gustaría agradecer en nombre de todo el equipo sus buenas valoraciones. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que necesite. Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
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Apreciado familiar, En primer lugar, queremos agradecer el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Como comentamos, vuestra opinión es muy importante para nosotros. En segundo lugar, nos gustaría agradecer en nombre de todo el equipo sus buenas valoraciones. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que desee. Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Muy buenos días.
Mi evaluación ,también es cierto que generalmente podría estar un poco más alta,pero tengo que decir y existir que en la alimentación y preparación de los productos de cocina hemos vuelto a fallar y llevan otra vez una mala racha tanto en la preparación ,como en la calidad del producto y incluso a la forma de servirlos en comedor ,con recipientes requemados de más de un día y sirviendo la comida del día,eso me parece una falta muy grave…
El cual si preguntan al residente se lo dirá en directo.,,
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Apreciado familiar, Una vez más, queremos agradecer el primer lugar, el tiempo empleado en cumplimentar las encuestas de satisfacción. Sentimos leer sobre su descontento con la alimentación, y hablaremos con su familiar para conocer de primera mano lo sucedido. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Depende del estado de la persona
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Apreciado familiar, En primer lugar, queremos agradecer el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Como comentamos, tanto su opinión como la de su familiar, es muy importante para nosotros. En segundo lugar, nos gustaría agradecer en nombre de todo el equipo sus buenas valoraciones, y vuestra implicación en el día a día de centro y las actividades que se organizan. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que desee. Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Estoy muy satisfecha con los servicios que ofrecen y dan a mí familiar
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros.m, ya que nos ayudan a continuar mejorando. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, y quedamos a su disposición para cualquier sugerencia o consulta que desee realizar. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
No les doy el 10 por aquello de que siempre se puede uno superar, pero se lo merecen todos y cada uno del equipo de la Residencia, son unos profesionales además de amables . No tenemos nada que comentar en contra sobre la estancia de su familiar en esta Residencia. Estamos contentos y satisfechos de haber podido ingresar aquí a nuestro familiar. Gracias.
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Apreciada familiar, Queremos agradecer en primer lugar sus buenas valoraciones, y así las trasladaremos a todos los equipos. Eso les dará fuerzas para continuar mejorando día a día. Vuestra satisfacción y la de vuestro familiar es lo más importante para nosotros. Por último, felicitaros por vuestra participación e implicación en las actividades de día a día del centro. Muchas gracias Un saludo, y Felices Fiestas La dirección - Colisee Las Rozas
La atención al residente es buena y el entorno cuidado y adaptado a las necesidades individuales.
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Apreciada familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecer su participación en las encuestas de satisfacción. Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos alegra saber que estamos mejorando en los aspectos que nos habéis señalado anteriormente. Por último, agradecer vuestra implicación en las reuniones que mantenemos con vosotros, ya que vuestras sugerencias nos ayudan a mejorar día a día. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Residencia de mayores - Colisée España
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