Excelente
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Siempre ha sido un centro y su personal muy atento, humano y que han sabido responder a cuántas inquietudes hayan podido ir surgiendo. Ahora ha habido un cambio de propiedad y esperemos que todo lo que se había conseguido quede a la altura igualmente.
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La atención y los cuidados son muy buenos
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Equipo profesional competente e implicado en el bienestar y calidad de vida de los residentes. Trato cercano y familiar . Mejoradas instalaciones y equipamientos.. Gracias a tod@s.
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En general estamos muy contentos porque mi familiar está muy cómoda y contenta
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En general hay personas muy buenas, como la trabajadora social Raquel y la subdirectora Lorena y el director. Pero hay cosas que no entiendo como que el personal de trabajo ocupacional no esté por las tardes.
También en cuanto alimentación la empresa que lo lleva debe cambiar mucho de personal y la comida varia mucho por días tanto en cantidad como cocinado, porque las personas mayores se quejan mucho.
Tampoco entiendo como en un centro de mayores han quitado los teléfonos de utilización sencilla para ellos y han puesto unos que solo pueden usar cuando hay una auxiliar cerca.
En fin una residencia demasiado cara debería de estar más en concordancia con el precio.
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Recomedaría Colisee de Villanueva del Pardillo porque nuestro familiar ha mejorado notoriamente su estado físico y anímico.
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Los residentes estan tranquilos , aseados y cuidados y controlados
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El control medico y el trato humano con mi familiar, me parece excepcional.
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Con todos mis respetos y s solo con ánimo de aportar acciones de mejora, no solo sirve con oír las quejas y ver que ha pasado, hay que transmitir la idea de tomar acción cuando se ve algo que está mal , y corregirlo si se puede.
No se puede tener una silla sucia dos semanas sin que nadie la limpie, no?, gracias
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A pesar de cumplir con la normativa de la Comunidad de Madrid, faltan auxiliares para atender a los residentes, lo que hace que en muchas ocasiones se encuentren desatendidos, no puedan ir al baño cuando lo necesitan, les vistan tan deprisa que no se percatan si la ropa o el calzado es suyo o del compañero y si por circunstancias hay una disputa entre los/las residentes no haya nadie para evitarlas y que resulte alguien herido. FALTAN AUXILIARES
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De nido general buen trato y atención, ocasionalmente algún profesional inaccesible
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Poco seguimiento de su alimentación y poco personal
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Muy limpio,buena atención,personal muy agradable
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La valoración será positiva siempre que sigan manteniendo este tratamiento profesional y cercano. El servicio y el cariño mostrado a los residentes es bueno.
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Muy buen trato/servicio en líneas generales con información adecuada hacia los familiares.
Todos cometemos errores de los errores se aprende , pero no creo que sea normal, profesional los "errores " que han tenido con mi madre . Cómo ejemplo : trasladarla a otra residencia en pleno Enero sin abrigo en varias ocasiones , al cambiarla de pañal olvidarse de ponerla otro . Estar varios días con infección de orina hacerla el análisis de orina por petición de varios hijos por notar cuando hablamos con nuestra madre por teléfono estaba muy perdida .deliraba. Sin que ustedes se percataran .. estando con ella las 24 horas . ........
No queremos nada especial solo un buen cuidado por parte de los profesionales y la residencia. Gracias por brindarnos la oportunidad de la experiencia que ha tenido mi madre y que esto sirva para mejorar.
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Desde el primer momento han sido facilidades , apoyo y comprensión por el miedo y la incertidumbre de dejar un familiar,. Estamos contentos porque está bien como nos dice . Siempre se puede mejorar pero el equipo es lo mejor
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Veo que faltó algo de personal, o que coincide siempre que voy.
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Nuestro familiar lleva 3 meses (venía de otra residencia) y por ahora está encantado. Personal muy atento con los residentes y con los familiares. El servicio médico/enfermería destaca por su profesionalidad. El centro dispone de muy buenas instalaciones y muy limpias. El entorno, con sus jardines es inmejorable . El centro está en continua renovación de sus instalaciones.
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Falta de personal y quejas de los usuarios por las comidas
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Recomendaría este Centro a las personas que estuvieran ante la difícil y durísima situación de tener que ingresar a sus familiares en una residencia por el trato que reciben los residentes. Imagino que siempre hay cosas que se pueden mejorar, pero desde mi punto de vista que mi familiar sea feliz, o al menos lo sea la mayor parte del tiempo, la convivencia es difícil y más cuando nos hacemos mayores, es lo más importante.
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Creo que la atención es buena y cuenta con unos excelentes profesionales
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Estoy contenta y agradecida con el trato que le dan a mi madre
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Residencia de mayores - Colisée España
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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