Promedio
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ISO 20488 CERTIFIED
Darrerament els serveis han millorat
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se deberia entrar antes de las 11:00 las comidas que fueran de mejor calidad y los enfermos que deambulan por las habitaciones tenerlos mas controlados puès molestan y asustan a los que no se pueden defender ya que estàn encamados o no pueden defenderse
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Se necesita una nueva doctora q este por los pacientes . personal competente en lavandería y más empatia de los auxiliares a los familiares y residentes
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En general el personal és molt amable i les instal·lacions estant molt netes. Si que observem un descontrol TOTAL amb la roba i la neteja de l'usuaria.
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Falta de información actualizada sobre el estado de la residente. Se podía realizar de forma no personal( correo electrónico).Gestiones administrativas ferragosas ( no remitente las facturas)
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Durant l'any bé, però a l'estiu amb les vacances i su bstitucions, un kaos...roba extraviada, higienes demorades, etc
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Estic contenta X l'atenciò,k dediqueu al meu familiar
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Millorar en personal auxiliar, enfermeria, medic
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instalaciones espectaculares, pero demasiada rotación de personal
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Mal servicio de lavandería y de limpieza. Desaparece ropa nueva, dejada para que se marque con el nombre. No se deriva a fisioterapia.
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Residencia de mayores - Colisée España
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