Muy bien
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ISO 20488 CERTIFIED
El trato del personal es cercano y bueno.
Satisfecho con todo el personal.
Desde recepcion, asistente social, enfermería, sicóloga. Y una doctora muy atenta de planta 3A.
El meu pare està a una habitació amb una persona que per desgracia suposo que te un alzeimer, això fa que estigui parlant i cridant fort moltes vegades durant el dia i la nit, això ho fa tant quant te visita com quan esta sol.
Crec que aquestes persones haurien d'estar en una habitació per elles soles.
J.
La recomanaria perquè en línies generals estan satisfets
Es una opció recomanable, els pacients estan ben atesos per part dels professionals.
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Bien atendida por los sanitarios, pero la comida ha de mejorar muy mucho.
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Crec que la part sanitària hauria d'estar més reforçada i professionalitzada, falta personal perquè els pacients estiguin millor atesos . Confusió total quan es va fer l'ingrés en quant a la medicació.
En quant al menjar, hi han dies que el peix és casi incomestible de lo sec que està i no sé si s'adequat a les necessitats del pacient (règim).
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Falta d' empatia i humanitat per part d alguns (no tots)auxiliars i infermeres.
Falta de material. Hi ha bolquers,però no compreses.Falta algun medicament receptat per part de la Vall d Hebron.
Rehabilitació fluixa.
El menjar prou bo.
Neteja bé .
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agradeceria más empatia con la preocupación que sienten los familiares, atendiéndoles cuando lo solicitamos
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la paciente está satisfecha con el trato del personal, sería bueno contratar más personal, ya que cuando los necesitas, están haciendo la ronda y tienes que esperar un rato, sobretodo por las noches
las comidas muy mal, llegan frias, los pescados llegan resecos y con mal aspecto, siempre ponen la misma guarnición (menestra). Te preguntan que quieres para comer y a veces no traen lo pedido
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EL MEDICO NO ESTA CUANDO LO NECESITAS
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creo que la comida no es del todo aceptable para personas mayores
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Mi padre estuvo ingresado aproximadamente un mes y medio y aun estando impedido logro salir del centro en silla de ruedas y caerse. Tuvo que ser intervenido de urgencias por un derrame. Nadie se puso en contacto con la familia para preguntar sobre la operación y estancia nuevamente en Vall d'Hebron. Cuando le trasladaron nuevamente al centro no tenia ni su ropa ni sus efectos personales tuve que reclamarlos y nadie dio ningún tipo de explicación sobre lo ocurrido.
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La atención con los pacientes no es la adecuada, desconozco si es por falta de personal o por sistema, me refiero a la tardanza en acudir cuando se acciona el timbre del mando del paciente, la amabilidad con los pacientes y familiares, la falta de información sobre el paciente y la escasez a la hora de pedir cualquier cosa necesaria para el paciente. No me gusta generalizar pero hay pocos enfermeros(as) que hagan su trabajo con el mayor esfuerzo que se requiere. Un saludo
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Las demandas del enfermo se eternizan por falta de personal
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No es normar hacer levantar a las pacientes a las 6:30am, para que se aseen solas/os (mi madre no està capacitada para hacerlo). Algunas enfermeras hablan a las/los pacientes con un desdén, superioridad, y pasotismo, siendo groseras y poco delicadas.
Falta empatia y un pco de humildad. Por suerte, tambien hay gente muy profesional, pero ahy del dia que toca a los no tan profesionales!
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Difícil comunicación con los facultativos médicos y la comida deja mucho que desear.
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Local correcto, atención deficiente
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Porque es un centro de paliativo y mi madre no está en casa esa situación
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Poca sensibilidad con el paciente y sin estar recuperada totalmente se le dio el alta. El último día con prisas y sin dejar casi asearse para salir del hospital, los sanitarios con muchas prisas practicamente la sacaron de la habitación. El Doctor que trataba a la paciente, tambien con poca sensibilidad, muchas prisas dando la información y a los familiares al telefono practicamente colgando el telefono en el caso de realizar una llamada para explicar la situacion, claro, siempre que se le pedia que llamara, no llamando por iniciativa propia.
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Pongo un 1 por no poner un 0... Con eso lo digo todo....y no todo el personal...pero para hablar con un medico...te tienes que apuntar en una agenda? Por qué atiende a tres por día? Ni que estuviéramos en un país tercermundista...sin palabras!!!
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Falta personal..Los pacientes necesitan atención del personal familiar para estar bien controlados y no haya percances..
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Es un parking de gent gran. Una Hora de rehabilitació diaria i res més. Zero empatia amb els residents. A les 21.00 ja no poden estar a la sala de lectura, i si tenen problemes per dormir, et fots i al llit. El metge només sap de tu si mira ordinador, sino no sap ni qui ets ni que tens. Menjar, terrible, ni oli i molt arrebossats. Esmorzars tot bolleria industrial. Esperem que mai més.
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El meu germà va estar menys d'una hora i va tornar a Vall d'Hebron. Ningú em va informar mi de l'ingrés ni que va marxar greu. Va morir als tres dies
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Residencia de mayores - Colisée España
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