Muy bien
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ISO 20488 CERTIFIED
Es acogedora para los residentes y para las famílias és accesible .
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Por las instalaciones y el trato de los cuidadores, no me gusta que el sistema de recogida de los pañales no tenga un sistema de contenedores tapados y no se recogan mas veces durante el dia. Eso provoca olores en las plantas que se podrian evitar
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Respuesta de la empresa Colisée Misericòrdia | Residencia para personas Mayores
Hola, Muchas gracias por responder la encuesta, todo el equipo le agradece sus valoraciones y nos da ánimos para seguir mejorando cada día. Para nosotros es un placer cuidar de su familiar y saber que están satisfechos. Reciba un cordial saludo, Sheila Mateu - COLISEE MISERICORDIA
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Manca personal per la gran quantitat de residents. Aixó pot ocasionar accidents com ara caigudes, així com empitjorar la qualitat assistencial.
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La residencia funciona bien en general. Cuando se aprecia un funcionamiento deficiente siempre está relacionado con falta de personal y de coordinación entre los turnos. Echo en falta poder tratar con un especialista en nutrición
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Les instal.lacions, el personal, la neteja, etc tot excelent, però falla l'alimentació que es força deficient
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Els serveis en general estan molt bé, neteja, atencions als residents, servei mèdic, activitats.
El que no esta correcte es el menjar, ni en qualitat, ni en la manera de cuinar-lo. Segons la mare es llença molta quantitat de menjar, possiblement amb un millor procés de cuinat i augmentant una mica la qualitat s'aprofitaria més i el resultat seria més satisfacció dels resident al mateix cost.
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Pocas actividades en la planta 2 para los residentes más activos
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De cara en fora tot és perfecte però a la realitat és un altre
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En general buen equipo de profesionales y buenas instalaciones
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Creo que el personal es el mínimo que marcan las normas
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En general la asistencia es buena, con puntos a mejorar, tal y como ha dicho la residente, nuestra tía. La limpieza y la comida es mejorable. Ha perdido también piezas de ropa irreemplazables.
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El menjar ha perdut qualitat des de fa temps
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S'ha perdut la importància de la no contenció de l'usuari que professava la residència fa 5 anys.
Falta molta cura individual d'aquell usuari que no es val per sí mateix. Cara bruta, ulls bruts, manca d'higiene bucal i higiene en general.
Arrel de la Covid hi ha hagut una desatenció de les necessitats físiques i motrius del malalt.
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El trato es correcto ,pero creo que falta personal para poder estar un poco más pendiente de los abuelos,también creo que faltan actividades y que pongan en funcionamiento el jardín por qué no tienen ningún sitio para salir a tomar el sol o cambiar de aires
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los servicios pueden mejorar, en el ratio de cuidadores por usuario, en las actividades....
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El personal es agradable y profesional pero creo que no suficiente, y faltan actividades cognitivas y de entretenimiento
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Una tabajadora chilla y habla más a los residentes..en varias ocasiones se a dado el caso.
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Residencia de mayores - Colisée España
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