Muy bien
3.8/5167With 167 verified reviews compartida en los 23 mesdesde 23 meses
ISO 20488 CERTIFIED
Mi, madre se encuentra bien ,salud ,y anímicamente .Se ve limpia
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La atencion directa con el residente es muy buena, la unica queja recibida ha estdo en cuestion de cocina. Creo que no siempre es el mismo cocinero, uno destaca por bueno y otro todo lo contrario, no ama su trabajo. Un 10 a las enfermeras, auxiliares , medicos, recepcion, y limpieza.
Respuesta de la empresa Colisée Misericòrdia | Residencia para personas Mayores
Hola, Gracias por tus palabras, todo el equipo le agradece sus comentarios, seguiremos trabajando para mantener la calidad en nuestros servicios. Ya estamos trabajando para mejorar la satisfacción en la alimentación y ya se han hecho modificaciones que esperamos se valoren satisfactoriamente. Reciba un cordial saludo, Sheila Mateu - COLISEE MISERICORDIA
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Instal·lacions correctes, bon servei del seu personal i alimentació deficient
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Crec que el meu pare es troba a gust a la Residència.
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Manca personal per la gran quantitat de residents. Aixó pot ocasionar accidents com ara caigudes, així com empitjorar la qualitat assistencial.
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Poco personal y siempre nuevo no llegan a conocer las necesidades de cada usuario y no tienen tiempo para ellos los usuarios agradecen a su manera que se les mimen ante todo són personas.
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Las instalaciones son muy amplias y muy limpias. Todo el personal es muy amable y eficiente.
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Estoy muy contenta con la residencia ,principalmente porque mi familiar que está allí está muy a gusto con el trato del personal y los servicios que dan y eso dos da tranquilidad
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Tots els serveis compleixen les nostres espectatives excepte el menjar.
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Respuesta de la empresa Colisée Misericòrdia | Residencia para personas Mayores
Hola, Gracias por responder la encuesta. Se han realizado algunas modificaciones en los menús para mejorar la satisfacción de todos los residentes. Seguiremos revisando y mejorando en los próximos meses, esperamos ver resultados pronto. Un cordial saludo, Sheila Mateu - COLISEE MISERICORDIA
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Les condicions de la residència i el tracte que reben els usuaris els trobo molt correctes.
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Respuesta de la empresa Colisée Misericòrdia | Residencia para personas Mayores
Hola, Gracias por compartir su opinión con nosotros, el bienestar de su familiar es nuestra prioridad. Para nosotros es un placer cuidar de su familiar y saber que están satisfechos. Reciba un cordial saludo, Sheila Mateu-COLISEE MISERICORDIA
Es lo que uno espera de una empresa como esta.
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El tracte humà rebut, la disponibilitat per ajudar als usuaris.
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La residencia funciona bien en general. Cuando se aprecia un funcionamiento deficiente siempre está relacionado con falta de personal y de coordinación entre los turnos. Echo en falta poder tratar con un especialista en nutrición
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Yo no tengo ninguna queja...a mi madre la veo bien
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los servicios pueden mejorar, en el ratio de cuidadores por usuario, en las actividades....
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Pocas actividades en la planta 2 para los residentes más activos
No están por ellos todo lo que deberían para lo que se paga.
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Estamos contentos con el personal que lo lleva, desde el auxiliar hasta recepción o Directora
Accessibilitat, bona comunicació amb el personal.
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Buena atención del personal, limpieza del centro, instalaciones, etc.
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Residencia de mayores - Colisée España
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